E-banking : Ιστορική αναδρομή, διείσδυση σε ιδιώτες και επιχειρήσεις, ανταγωνιστικό πλεονέκτημα τραπεζών, προοπτικές ανάπτυξης, φόβοι εργαζομένων, με έμφαση στην Τράπεζα Πειραιώς

  1. MSc thesis
  2. Πόλτσκας, Κωνσταντίνος
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 13 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-13]
  5. Ελληνικά
  6. 146
  7. Νούλας, Αθανάσιος
  8. Παπαδάμου, Στέφανος
  9. Ηλεκτρονική τραπεζική | Electronic banking | Ασφάλεια | security | Ψηφιακός μετασχηματισμός | digital transformation | Ανθρώπινο δυναμικό | human resources | Απασχόληση | employment
  10. 1
  11. 46
  12. 7
  13. Περιέχει πίνακες και διαγράμματα.
  14. Μυρτίδης, Δ. (2000). Μέσα Τραπεζικής Εργασίας.
    • Η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας και η αυξανόμενη χρήση του διαδικτύου δεν μπορεί να αφήσει ανεπηρέαστο τον τραπεζικό κλάδο. Έναν κλάδο ο οποίος είναι συνυφασμένος με την ανάπτυξη της τεχνολογίας, σε έναν σύγχρονο κόσμο όπου ο χρόνος είναι περιορισμένος, οι πελάτες των τραπεζών χρησιμοποιούν ολοένα και περισσότερο την ηλεκτρονική τραπεζική αναζητώντας ταχύτητα στις συναλλαγές τους, ασφάλεια και καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες οι οποίες ικανοποιούν τις αυξημένες ανάγκες τους. Η ηλεκτρονική τραπεζική αποτελεί τον σύγχρονο τρόπο αλληλεπίδρασης των πελατών με τον τραπεζικό οργανισμό. Ένας σύγχρονος τρόπος ο οποίος σε συνδυασμό με το γενικότερο ψηφιακό μετασχηματισμό των τραπεζών, αλλάζει τα εργασιακά καθήκοντα των υπαλλήλων των τραπεζών, απαιτώντας νέες γνώσεις και δεξιότητες. Στόχος της διπλωματικής εργασίας είναι η παρουσίαση της διείσδυσης της ηλεκτρονικής τραπεζικής στην Ελλάδα, τα καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες των Ελληνικών τραπεζών μέσω των οποίων προσπαθούν να ικανοποιήσουν τις αυξανόμενες ανάγκες των πελατών τους καθώς και οι αλλαγές που επιφέρει η ηλεκτρονική τραπεζική και η ψηφιοποίηση των τραπεζών στα καθήκοντα και στις θέσεις εργασίας των υπαλλήλων. Επίσης παρουσιάζονται τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της ηλεκτρονικής τραπεζικής, το μείζον θέμα της ασφάλειας και των κινδύνων που ενέχει καθώς και το νομοθετικό πλαίσιο που την διέπει. Όσον αφορά το ερευνητικό τμήμα της εργασίας, μέσω ερωτηματολογίου το οποίο μοιράστηκε σε υπαλλήλους καταστημάτων της τράπεζας Πειραιώς, στόχος είναι η εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με τις αλλαγές που επιφέρει η ηλεκτρονική τραπεζική στην καθημερινή τους εργασία, στην συνολική εικόνα της τράπεζας καθώς και συμπεράσματα σχετικά με τον φόβο απώλειας θέσεων εργασίας από την αυξανόμενη χρήση της.
    • The rapid upgrowth of technology and the increasing use of the internet cannot leave the banking sector unaffected. A sector that is intertwined with the development of technology in a modern world, where time is limited, bank customers are increasingly use electronic banking in search of speed in their transactions, security and innovative products and services that will satisfy their increased needs. E-banking constitutes the modern way of interacting with the banking organizations. A modern way which, in combination with the overall digital transformation of banks, changes the workplace tasks of bank employees, by requiring new knowledge and skills. The aim of this study is to present the penetration of electronic banking in Greece, the innovative products and services of Greek banks, through which they strive to meet the growing needs of their customers, as well as the changes brought about by electronic banking and the digitization of banks in the duties and jobs of employees. The advantages and disadvantages of electronic banking, the major issue of security and risks involved and the legislative framework are also presented. With regard to the research part of the study, through a questionnaire which was distributed to Piraeus bank employees, the purpose is to draw conclusions regarding the changes that electronic banking brought to their daily work, the overall picture of the bank as well as conclusions on the fear of job losses from its increasing use.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.