Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ. Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ.

  1. MSc thesis
  2. ΟΡΜΑΝΛΙΔΟΥ, ΒΑΣΙΛΙΚΗ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 29 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-29]
  5. Ελληνικά
  6. 106
  7. ΓΑΒΑΛΑΣ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
  8. ΓΑΒΑΛΑΣ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ | ΜΠΕΛΛΟΣ, ΣΩΤΗΡΙΟΣ
  9. INTERNET BANKING
  10. 25
  11. 9
  12. 33
  13. Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
    • Περίληψη Είναι γεγονός ότι οι τραπεζικές υπηρεσίες είναι πολύ σημαντικές στην καθημερινή μας ζωή. Η ηλεκτρονική τραπεζική προσφέρει τεράστιες ευκαιρίες σε όλους τους τομείς δραστηριότητας, όπως το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η διατήρηση των μελών / πελατών, η αύξηση των εσόδων και το μειωμένο κόστος, καθιστώντας δυνατή την πραγματοποίηση τραπεζικών συναλλαγών μέσω μιας υπηρεσίας ενιαίας εξυπηρέτησης. Η χρήση του διαδικτύου στις τραπεζικές υπηρεσίες θεωρείται χρηματοοικονομική καινοτομία, δεδομένου ότι πρωταρχικός στόχος του είναι να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να ωφελήσει τους πελάτες. Στην παρούσα διπλωματική εργασία θα γίνει ανάλυση της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής στην Ελλάδα, μέσα από την απόδοση των κατάλληλων ορισμών που αφορούν την Ηλεκτρονική Τραπεζική, την παρουσίαση των εναλλακτικών δικτύων διανομής των τραπεζικών εργασιών, την αναφορά στις διαθέσιμες υπηρεσίες της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής καθώς και τη συμβολή της στο κοινωνικό σύνολο. Σημαντική Αναφορά θα γίνει επίσης στην επιχειρηματική θεώρηση της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής, κυρίως μέσω των πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων που δημιουργεί στις Τράπεζες, τις στρατηγικές επιλογές που δημιουργεί και τις επιπτώσεις της στην ανταγωνιστικότητα των Τραπεζών. Ακολουθεί η παρουσίαση της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής στην Ελλάδα, με σημαντικές αναφορές στον Ελληνικό Τραπεζικό Τομέα, την αντιλαμβανόμενη ψηφιακή ωριμότητα του ελληνικού τραπεζικού κλάδου, το ισχύον θεσμικό πλαίσιο για την Ηλεκτρονική Τραπεζική, τα σημεία εστίασης των Ελληνικών Τραπεζών καθώς και τις καλές πρακτικές που εφαρμόζονται. Τέλος θα διερευνηθεί η περίπτωση της Τράπεζας Πειραιώς, η οποία αποτελεί μία από τις συστημικές τράπεζες της Ελλάδας, με αναφορά στις υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Τραπεζικής που αυτή εφαρμόζει και θα αναλυθούν τα οφέλη που αποκομίζει από την εφαρμογή των υπηρεσιών αυτών
    • Abstract It is a fact that banking services are very important in our daily lives. E-banking offers enormous opportunities in all areas of activity, such as competitive advantage, retention of members / customers, increased revenue and reduced costs, making it possible to carry out banking transactions through a one-stop-shop. Internet use in banking services is considered to be a financial innovation, as its primary objective is to improve the quality of services and benefit the customers. In this diploma thesis we will analyze Electronic Banking in Greece, by rendering the appropriate definitions regarding Electronic Banking, the presentation of the alternative banking distribution networks, the reference to the available Electronic Banking services as well as its contribution to society. An important reference will also be made to the e-banking business perspective, mainly through the advantages and disadvantages it generates in Banks, the strategic choices it creates and its impact on the competitiveness of the Banks. Following is the presentation of Electronic Banking in Greece, with significant references to the Greek Banking Sector, the perceived digital maturity of the Greek banking sector, the current institutional framework for Electronic Banking, the focal points of the Greek Banks as well as the good practices that are being implemented. Finally, the case of Piraeus Bank, which is one of the systemic banks in Greece, will be investigated with reference to the Electronic Banking Services which it applies and will analyze the benefits it derives from the implementation of these services.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.