Η συναισθηματική νοημοσύνη στην επικοινωνία ως παράγοντας στήριξης των φοιτητών στην ΑεξΑΕ, στους διδάσκοντες του ΕΑΠ

Emotional intelligence in communication as a supporting factor of the ODL students according to the teaching staff of the EAP (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΣ, ΝΙΚΟΛΑΟΣ
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 17 Σεπτεμβρίου 2017 [2017-09-17]
  5. Ελληνικά
  6. 64
  7. Βαλασίδου , Αρετή
  8. Κουτσούμπα, Μαρία | Λιοναράκης, Αντώνης
  9. Συναισθηματική νοημοσύνη | Ενσυναίσθηση | Ανοικτή και εξ αποστάσεως εκπαίδευση | Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο | Καθηγητής-σύμβουλος ΕΑΠ | Υποστήριξη φοιτητών | Emotional intelligence | Empathy | Open and Distance Learning (ODL) | Hellenic Open University | Consultant Professor | Student support
  10. 1
  11. 43
  12. 18
  13. Περιέχει πίνακες
  14. Βαϊκούση, Δ. (2008). Αρχές επικοινωνίας. Στο Δ. Βαϊκούση, Ι. Βαλάικας, Ε. Γιαννακοπούλου, Ι. Γκιάστας, Α. Κόκκος, Ά. Τσιμπουκλή, & Α. Κόκκος (Επιμ.), Εκπαιδευτικές μέθοδοι-ομάδα εκπαιδευομένων (Τόμ. Β΄, σσ. 199-219). Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
    • H παρούσα εργασία αποσκοπεί στην ανάδειξη του ρόλου της συναισθηματικής νοημοσύνης στην επικοινωνία ανάμεσα στους καθηγητές του ΕΑΠ και τους φοιτητές τους ως σημαντικού παράγοντα στήριξής τους κατά τη διάρκεια των σπουδών τους. Στην έρευνα διερευνήθηκε ο ρόλος των διδασκόντων του ΕΑΠ ως εμψυχωτές και υποστηρικτές των φοιτητών καθώς και τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχουν για να επιτελέσουν αυτόν τον σημαντικότατο εκπαιδευτικό ρόλο. Για την πραγματοποίηση της εργασίας έγινε επιλογή της ποιοτικής μεθόδου έρευνας, η οποία πραγματοποιήθηκε κατά τους μήνες Μάρτιο και Απρίλιο του 2017 σε έξι διδάσκοντες του ΕΑΠ με σημαντική εμπειρία στον χώρο της ΑεξΑΕ ικανών να δώσουν πλούτο πληροφοριών. Ως εργαλείο συλλογής δεδομένων χρησιμοποιήθηκε η ημιδομημένη συνέντευξη σε κάθε έναν από τους διδάσκοντες η οποία βασίστηκε σε τρεις άξονες ερωτημάτων. Ανατρέχοντας στα αποτελέσματα της έρευνας διαπιστώνεται πως οι διδάσκοντες θεωρούν την ύπαρξη ενός θετικού συναισθηματικού κλίματος στην επικοινωνία με τους φοιτητές τους ως μία πολύ σημαντική παράμετρο της μαθησιακής διαδικασίας, που μπορεί να βοηθήσει στην αποτελεσματικότητά της. Τα διαφόρων ειδών προβλήματα των φοιτητών, που μπορεί να έχουν σχέση με τις σπουδές τους ή να είναι εντελώς άσχετα από αυτές, μέσα σ’ αυτό το κλίμα κατανόησης και υποστήριξης μετριάζονται ενώ ταυτόχρονα αποφεύγονται οι εντάσεις. Για τη δημιουργία ενός θετικού και υγιούς συναισθηματικού κλίματος ο διδάσκων πρέπει να είναι επικοινωνιακός, ειλικρινής, να διαθέτει υπομονή, να είναι προσιτός, να διαθέτει ενεργητική ακρόαση και ενσυναίσθηση. Τα αποτελέσματα της έρευνας προσφέρονται για περαιτέρω διερεύνηση σε μεγαλύτερο αριθμό διδακτικού προσωπικού καθώς και για αξιοποίηση από τους ίδιους τους διδάσκοντες για την ανατροφοδότησή τους ή ακόμη και από το ΕΑΠ για επιμόρφωση του εκπαιδευτικού του προσωπικού σε ζητήματα προσέγγισης και διαχείρισης φοιτητών
    • This paper aims to identify the role of emotional intelligence in communication between the professors of the EAP (Hellenic Open University) and their students as an important supporting factor during the latter’s studies. The research investigated the role of the teaching staff of the EAP as animators and emotional supporters of the students as well as the features that they should possess in order to carry out this highly crucial educational task. The qualitative method was selected for carrying out the research, which was conducted during the months of March and April 2017 in a sample of six members of the teaching staff or the HOU who had considerable experience in the domain of ODL (Open and Distance Learning) and were thus able to provide extensive information on the topic. The semi-structured interview technique was used for the collection of data for each one of the professors based on a division into three question sets. A brief review of the results of the research shows that the teaching staff considers the presence of a positive emotional atmosphere in the communication with their students as a very important parameter of the learning process, which may contribute to an increase in its efficiency. The various problems of the students, which might have to do with their studies or be completely irrelevant to them, are tempered thanks to this sympathetic atmosphere, whereas tensions are also prevented. In order to set up a positive and creative emotional atmosphere, the instructor has to be communicative, sincere, patient, accessible, an active listener and a sympathizing person. The results of the research are offered for further investigation in terms of a greater number of teaching staff as well as for their use by the members themselves in order to receive feedback as well as by the HOU in order to provide further guidance to its teaching staff in matters of approaching and dealing with students
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.