Απόψεις εκπαιδευτικών και διευθυντών πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης της περιφέρειας Πελοποννήσου σχετικά με τη διαχείριση συγκρούσεων στη σχολική μονάδα

Opinions of teachers and primary education principals of the Peloponnese region on conflict management in the school unit (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Μισσού, Δήμητρα
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 20 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-20]
  5. Ελληνικά
  6. 123
  7. Αλεξανδρόπουλος , Γεώργιος
  8. Αλεξανδρόπουλος, Γεώργιος | Αργυροπούλου , Ελευθερία
  9. συγκρούσεις | conflicts | αιτίες | causes | συνέπειες | consequences | τεχνικές διαχείρισης | management techniques
  10. 1
  11. 6
  12. 7
  13. πίνακες, διαγράμματα
  14. Αθανασούλα-Ρέππα, Α. (1999). Η επικοινωνία στον εκπαιδευτικό οργανισμό. Στο Α. Αθανασούλα- Ρέππα, Σ. Σ. Ανθοπούλου, Σ. Κατσουλάκης, & Γ. Μαυρογιώργος (επιμ.), Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, (Τόμος Β , σσ.137-186). Πάτρα: ΕΑΠ.
    • Οι συγκρούσεις αποτελούν ένα φαινόμενο αναπόφευκτο για κάθε οργανισμό, αφού άτομα τελείως διαφορετικά μεταξύ τους, καλούνται να συνυπάρξουν και να συνεργαστούν. Το σχολείο δεν αποτελεί εξαίρεση, καθώς οι μαθητές, οι εκπαιδευτικοί, ο διευθυντής και οι γονείς αλληλεπιδρούν και προσπαθούν να εκπληρώσουν το όραμα της σχολικής μονάδας. Για να προσεγγίσει κανείς τις συγκρούσεις, χρειάζεται να εξετάσει ποια πρόσωπα εμπλέκονται σε αυτές, για ποιους λόγους εκδηλώνονται ανάλογα επεισόδια και ποιες είναι οι συνέπειές τους για την πορεία του οργανισμού. Σκοπό της παρούσας εργασίας είναι να εξετάσει τις αντιλήψεις των εκπαιδευτικών και των διευθυντών για όλα τα παραπάνω. Παράλληλα επιθυμεί να διερευνήσει τις τεχνικές που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση των συγκρούσεων και τους παράγοντες που καθορίζουν την απόφαση του διευθυντή για την επιλογή μιας στρατηγικής έναντι των υπολοίπων. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε σχολικές μονάδες της περιφέρειας Πελοποννήσου. Σε αυτήν συμμετείχαν 222 εκπαιδευτικοί και 45 διευθυντές. Η συλλογή των δεδομένων έγινε μέσω ερωτηματολογίου, το οποίο αναρτήθηκε στις google forms. Από την ανάλυση των αποτελεσμάτων προέκυψε ότι ο πιο συνηθισμένος τύπος συγκρούσεων είναι εκείνες που εκδηλώνονται μεταξύ μαθητών. Σύμφωνα με τους συμμετέχοντες, οι εντάσεις και οι αντιπαραθέσεις ανάμεσα στους εκπαιδευτικούς οφείλονται στους αντικρουόμενους στόχους και στην αδυναμία των ατόμων/ ομάδων να επικοινωνήσουν. Η κατάλληλη τεχνική για τη διαχείριση των συγκεκριμένων επεισοδίων είναι η συνεργασία, ενώ εξίσου αποτελεσματικές είναι οι στρατηγικές της εξομάλυνσης και του συμβιβασμού. Επίσης, διαπιστώθηκε ότι τα στοιχεία της προσωπικότητας, το επίπεδο της συναισθηματικής νοημοσύνης, οι γνώσεις και οι δεξιότητες επηρεάζουν τον διευθυντή στην επιλογή της τεχνικής για την αντιμετώπιση των συγκρούσεων.
    • Conflicts are an inevitable phenomenon for any organization, since people completely different from each other are called to coexist and cooperate. The school is no exception, as students, teachers, the principal and parents interact and try to fulfill the vision of the school unit. In order to approach the conflicts, one needs to examine which persons are involved in them, for what reasons such episodes occur and what are their consequences for the course of the organization. The purpose of this paper is to examine the perceptions of teachers and principals about all of the above. At the same time, he wants to explore the techniques used to manage conflict and the factors that determine a manager's decision to choose a strategy over others. The research was carried out in schools in the Peloponnese region. It was attended by 222 teachers and 45 principals. The data collection was done through a questionnaire, which was posted on google forms. The analysis of the results showed that the most common type of conflicts are those that occur between students. According to the participants, the tensions and confrontations between the teachers are due to the conflicting goals and the inability of individuals / groups to communicate. The appropriate technique for managing these episodes is collaboration, while smoothing and compromising strategies are equally effective. It was also found that personality traits, level of emotional intelligence, knowledge and skills influence the manager in choosing the technique for dealing with conflicts.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.