επιμόρφωση δημοσίων υπαλήλων,τοπική αυτοδιοίκηση, Δήμος Γαλατσίου, αποτελεσματικότητα | training of civil servants, local government, Municipality of Galatsi, efficiency
1
62
11
15 Πίνακες, 3 Ραβδογράμματα, 1 Κυκλικό Διάγραμμα
ΠΕΡΙΛΗΨΗ Η οργάνωση επιμορφωτικών προγραμμάτων στους δημόσιους οργανισμούς αποτελεί
μέρος του στρατηγικού σχεδιασμού της διοικητικής επιστήμης και στοχεύει στην
αναβάθμιση των δημόσιων υπηρεσιών και στην αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των
πολιτών. Η έρευνα στοχεύει στη διερεύνηση των απόψεων των υπαλλήλων του Δήμου
Γαλατσίου Αττικής, σχετικά με τα επιμορφωτικά προγράμματα που έχουν συμμετάσχει
και τους παράγοντες που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητά τους. Στην έρευνα, η
οποία πραγματοποιήθηκε τον Μάιο του 2020, έλαβαν μέρος 34 υπάλληλοι του Δήμου
Γαλατσίου. Προκειμένου να διερευνηθούν τα ερευνητικά ερωτήματα χρησιμοποιήθηκε
η ποσοτική μέθοδος καθώς και το ερωτηματολόγιο ως ερευνητικό εργαλείο συλλογής
δεδομένων. Σύμφωνα με τα ερευνητικά αποτελέσματα οι υπάλληλοι αποδέχονται την
αναγκαιότητα των επιμορφωτικών προγραμμάτων, είναι ικανοποιημένοι από τις
επιμορφώσεις που έχουν συμμετάσχει και από το εκπαιδευτικό προσωπικό. Βασικό
τους κίνητρο αποτελεί η απόκτηση νέων γνώσεων και η ανάπτυξη δεξιοτήτων.
Θεωρούν αναγκαία τη διερεύνηση των εκπαιδευτικών αναγκών και σημαντική την
επιμόρφωση σε οικονομικά και διοικητικά θέματα. Ο βασικότερος ανασταλτικός
παράγοντας για την εφαρμογή των νέων γνώσεων είναι η γραφειοκρατία. Κρίνουν ότι
η υπηρεσία τους βελτιώθηκε σε ικανοποιητικό βαθμό και ότι τα επιμορφωτικά
προγράμματα μπορούν να συμβάλλουν στην αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των
πολιτών. Η έρευνα ανέδειξε τους παράγοντες που επηρεάζουν την
αποτελεσματικότητα των επιμορφωτικών προγραμμάτων και μπορεί να αποτελέσει
εφαλτήριο για μελλοντικές έρευνες.
ABSTRACT
Organising training programs in public organizations is part of the strategic planning
of management science and aims at upgrading public services and more effective
service to citizens. The research aims to investigate the views of the employees of the
Municipality of Galatsi, Attica, regarding the training programs they have participated
in and the factors that affect their effectiveness. The survey, which took place in May
2020, involved 34 employees of the Municipality of Galatsi. In order to investigate the
research questions, the quantitative method was used as well as the questionnaire, as a
research tool for data collection. According to the research results, the employees
accept the necessity of the training programs, they are satisfied with the trainings they
have participated in and the teaching staff. Their main motivation is the acquisition of
new knowledge and the development of skills. They consider the investigation of
educational needs necessary and the training in financial and administrative issues
important. The main impediment to the application of new knowledge is bureaucracy .
They believe that their servise has improved to a satisfactory degree and that training
programs can contribute to more effective service to citizens. The research highlighted
the factors that affect the effectiveness of training programs and was a springboard for
future research.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΕΩΝ ΣΤΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΓΑΛΑΤΣΙΟΥ ΑΤΤΙΚΗΣ Περιγραφή: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Μέγεθος: 1.9 MB
Η ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΕΩΝ ΣΤΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΓΑΛΑΤΣΙΟΥ ΑΤΤΙΚΗΣ - Identifier: 147553
Internal display of the 147553 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)