ΣΥΝΟΨΗΤις τελευταίες δεκαετίες, οι συνεχείς τεχνολογικές και επιστημονικές εξελίξεις στο χώρο της υγείας έχουν διαφοροποιήσει κατά πολύ το ρόλο των Νοσηλευτών. Αναζητώντας μεθόδους αντιμετώπισης των προκλήσεων και των προσδοκιών γίνεται αναγκαίο η διοίκηση των Νοσηλευτικών ιδρυμάτων να επικεντρώνεται στην ανάπτυξη προσωπικού μέσα από τη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας. Η συνεχιζόμενη εκπαίδευση και κατάρτιση είναι το βασικό εργαλείο για την μεταστροφή των Νοσηλευτικών ιδρυμάτων από «αντιδραστικά» σε «προληπτικά». Η ανάγκη για ποιότητα και ορθολογικότερη κατανομή, διάθεση και διαχείριση των διαθέσιμων πόρων, ιδιαίτερα σε περίοδο οικονομικής ύφεσης, καθιστά αναγκαία την ανάπτυξη διαδικασιών αξιολόγησης στην εκπαίδευση.Στην παρούσα έρευνα επιχειρήσαμε την αξιολόγηση του εκπαιδευτικού προγράμματος Νοσηλευτών στο Ωνάσειο Καρδιοχειρουργικό Κέντρο. Προσεγγίσαμε την αξιολόγηση μέσα από μια ερμηνευτικού τύπου μεθοδολογική οπτική. Με βάση τα κριτήρια και τις αρχές τις πολυμεθοδικής προσέγγισης και με ερευνητικά εργαλεία την ποσοτική και ποιοτική έρευνα επιδιώξαμε την εκτίμηση της αποτελεσματικότητας του παρεχόμενου έργου εκπαίδευσης. Εστιάσαμε το ενδιαφέρον μας στη μέτρηση της ανταπόκρισης των εκπαιδευομένων στις επιμέρους λειτουργίες του προγράμματος του επιπέδου μάθησης, των αλλαγών συμπεριφοράς τους και των τελικών αποτελεσμάτων.Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι εκπαιδευόμενοι νοσηλευτές ήταν γενικώς ικανοποιημένοι στους περισσότερους τομείς, επισημαίνοντας ταυτόχρονα και σημεία που χρήζουν βελτίωσης. Ικανοποίηση διαπιστώθηκε από την αύξηση γνώσεων, στάσεων, τη βελτίωση δεξιοτήτων αλλά και τη βελτίωση της εργασιακής συμπεριφοράς των εκπαιδευομένων. Από τα αποτελέσματα γίνεται προφανές ότι μέσω του εκπαιδευτικού προγράμματος ικανοποιήθηκαν οι στόχοι του Ωνασείου Καρδιοχειρουργικού Κέντρου για τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, την αύξηση της παραγωγικότητας, την αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των ασθενών και τη βελτίωση του μεριδίου αγοράς.Λέξεις - ΚλειδιάΙδιαιτερότητες εκπαίδευσης ενηλίκωνΒιωματική μάθησηΕνδοεπιχειρησιακή εκπαίδευσηΣυνεχιζόμενη Εκπαίδευση ΝοσηλευτώνΔιοίκηση Ολικής Ποιότητας και ΕκπαίδευσηΔιασφάλιση της ποιότηταςΑξιολόγηση Εκπαιδευτικών ΠρογραμμάτωνΠολυμεθοδική προσέγγιση ποιοτικής έρευναςSUMMARYIn the last decades, the constant technological and scientific development in the field of health have significantly differentiated the role of nurses. In the search of methods assisting the confrontation of the challenges and expectations it becomes a necessity that the Administration of Health Institutions focuses on the development of human recourses through the Holistic Quality Administration. The life – long education and training is the main tool for the transformation of Health Institutions from “reactive” to “preventive”. The need for quality and more rational allocation, distribution and management of the available resources, especially in periods of economic recession, brings up to surface the urgent need for the development of evaluation processes in education. In the present research, there in an attempt to evaluate the educational Program of Nurses in the Onasis CardioSurgery Centre. We approached the evaluation through an interpretative methodological perspective. On the basis of the criteria and the principles of the triangulation approach and, as research tools, we attempted the assessment of the effectiveness of the educational project provided.We focused our interest on the assessment of the correspondence of the trainees to the various functions of the program, to the level of learning, to the alteration of their attitude and to the final results.The results suggest the trainee nurses were generally satisfied with the majority of the fields, underlining at the same time, points where there is still room for improvement. Satisfaction was general due to increase in Knowledge, attitudes, the improvement of skills, but also the improvement of the professional behavior of the trainees. It becomes clears from the results than through the program the goals of Onasis CardioSurgery Centre for improvement of the quality of the services offered, for increase in productivity and in the patients contentment and finally the improvement of the market share, were achieved.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Αξιολόγηση εκπαιδευτικού προγράμματος νοσηλευτικού προσωπικού στο Ωνάσειο Καρδιοχειρουργικό Κέντρο - Identifier: 147370
Internal display of the 147370 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
