Απόψεις των ενήλικων εκπαιδευομένων σχετικά με την ικανοποίησή τους από τη συμμετοχή τους σε εκπαιδευτικά προγράμματα των δημοσίων υπαλλήλων. Η περίπτωση των εργαζομένων του Δήμου Θεσσαλονίκης.

Opinions of adult learners about their satisfaction with their participation in training programs for civil servants. The case of the employees of the Municipality of Thessaloniki. (english)

  1. MSc thesis
  2. Φλώρου, Βασιλική
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 23 September 2018 [2018-09-23]
  5. Ελληνικά
  6. 127
  7. Κουτίδου, Ευαγγελία
  8. Κουτίδου, Ευαγγελία | Γιώτη, Λαμπρίνα
  9. Εκπαίδευση ενηλίκων | Εκπαιδευτικά προγράμματα δημοσίων υπαλλήλων | Ικανοποίηση | Σχεδιασμός | Υλοποίηση | Αποτελέσματα
  10. 2
  11. 33
  12. 21
  13. Διάγραμμα 1: Κατανομή των μελών του δείγματος Διάγραμμα 2: Κατανομή των μελών του δείγματος ως προς την ηλικία Διάγραμμα 3: Κατανομή των συμμετεχόντων ως προς το εκπαιδευτικό τους επίπεδο Διάγραμμα 4: Κατανομή των συμμετεχόντων ως προς τη γνώση ξένης γλώσσας Διάγραμμα 5: Κατανομή των συμμετεχόντων ως προς τον αριθμό σεμιναρίων που έχουν παρακολουθήσει έως σήμερα Διάγραμμα 6: Κατανομή των συμμετεχόντων ως προς τα έτη εργασίας τους Διάγραμμα 7: Κατανομή των συμμετεχόντων ως προς τη θέση υπηρεσίας που κατέχουν Πίνακας 1:Τιμή του δείκτη alpha του Cronbach για τις διάφορες ομάδες του ερωτηματολογίου Πίνακας 2: Περιγραφικά μέτρα για την ομάδα ερωτήσεων που αφορά την ικανοποίηση από την προετοιμασία του εκπαιδευτικού προγράμματος Πίνακας 3: Περιγραφικά μέτρα για την ομάδα ερωτήσεων που αφορά την ικανοποίηση από τον καθορισμό των στόχων και του περιεχομένου Πίνακας 4: Περιγραφικά μέτρα για την ομάδα ερωτήσεων που αφορά την ικανοποίηση από τον υλικοτεχνικό εξοπλισμό και τη διάρκεια του προγράμματος Πίνακας 5: Περιγραφικά μέτρα για την ομάδα ερωτήσεων που αφορά την ικανοποίηση από τους εκπαιδευτές Πίνακας 6: Περιγραφικά μέτρα για την ομάδα ερωτήσεων που αφορά την ικανοποίηση των αναγκών και προσδοκιών των συμμετεχόντων σε εκπαιδευτικά προγράμματα Πίνακας 7: Περιγραφικά μέτρα για την ομάδα ερωτήσεων που αφορά την ικανοποίηση λόγω προσωπικής και επαγγελματικής βελτίωσης
  14. Ανεστόπουλος, Δ. (2009). Ανίχνευση εκπαιδευτικών αναγκών των διπλωματούχων μηχανικών: εμπειρική διερεύνηση στη Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Αχαΐας. Διπλωματική Εργασία. Πάτρα: ΕΑΠ.
    • Στο πλαίσιο της παγκοσμιοποίησης και των τεχνολογικών εξελίξεων, οι κοινωνίες αναπτύσσονται δημιουργώντας ένα νέο απαιτητικό και προκλητικά ανταγωνιστικό περιβάλλον, από το οποίο εγείρεται η ανάγκη της απόκτησης γνώσεων και στάσεων. Παράλληλα, ο Δημόσιος Τομέας καλείται να ανταποκριθεί στα νέα δεδομένα της κοινωνίας της γνώσης, με συνέπεια να καθίσταται απαραίτητη η διαρκής εκπαίδευση και επιμόρφωση του ανθρώπινου δυναμικού, με σκοπό τον εκσυγχρονισμό της δημόσιας διοίκησης για την εύρυθμη λειτουργία της και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών. Η παρούσα εργασία βασίζεται στα εκπαιδευτικά προγράμματα των δημοσίων υπαλλήλων στο πλαίσιο των αρχών της εκπαίδευσης ενηλίκων. Ο σκοπός της έρευνας είναι η διερεύνηση των απόψεων των εργαζομένων του Δήμου Θεσσαλονίκης σχετικά με την ικανοποίησή τους από τη συμμετοχή τους στα εκπαιδευτικά προγράμματα δημοσίων υπαλλήλων. Συγκεκριμένα, με βάση τα ερευνητικά ερωτήματα της έρευνας, διερευνάται η ικανοποίηση των εργαζομένων όσον αφορά τη διαδικασία υλοποίησης των εκπαιδευτικών προγραμμάτων και τα αποτελέσματα αυτών. Η αναγκαιότητα της παρούσας έρευνας έγκειται στη σπουδαιότητα του παράγοντα της ικανοποίησης των εργαζομένων, ο οποίος αποτελεί βασική παράμετρο αξιολόγησης των εκπαιδευτικών προγραμμάτων και σχετίζεται άμεσα με το βαθμό επιτυχίας υλοποίησής τους. Η ικανοποίηση των εργαζομένων από τα εκπαιδευτικά προγράμματα αποτελεί βασικό στοιχείο στην περαίωση τόσο των εκπαιδευτικών, όσο και των επαγγελματικών διαδικασιών, αλλά και στην επίτευξη βελτιωμένων εκπαιδευτικών πολιτικών. Η διερεύνηση του βαθμού ικανοποίησης καθίσταται αναγκαία και απαραίτητη για την επίτευξη επιτυχών εκπαιδευτικών διαδικασιών, οι οποίες ανταποκρίνονται στις εκάστοτε εκπαιδευτικές ανάγκες. Η παρούσα εργασία φιλοδοξεί να συμβάλλει με τα αποτελέσματά της στη βελτίωση του βαθμού ικανοποίησης των εργαζομένων του Δήμου Θεσσαλονίκης και κατ΄επέκταση στη βελτίωση του σχεδιασμού των εκπαιδευτικών δράσεων, καθώς στον Δήμο Θεσσαλονίκης δεν έχει διεξαχθεί έως τώρα παρόμοια έρευνα. Επιπλέον, η παρούσα εργασία φιλοδοξεί να αποτελέσει κίνητρο για περαιτέρω διερεύνηση στο συγκεκριμένο πεδίο και σε ευρύτερη κλίμακα στην Δημόσια Διοίκηση. Η έρευνα διεξήχθη με τη μέθοδο της ποσοτικής προσέγγισης και με τη χρήση ερωτηματολογίου αποτελούμενου από 36 ερωτήσεις κλειστού τύπου. Στην έρευνα συμμετείχαν συνολικά 350 εργαζόμενοι του Δήμου Θεσσαλονίκης. Από τα κυριότερα ευρήματα της έρευνας προκύπτει ότι οι συμμετέχοντες δηλώνουν, σε γενικές γραμμές, μέτρια ικανοποιημένοι από τα εκπαιδευτικά προγράμματα που συμμετείχαν. Συγκεκριμένα, δηλώνουν κατά μέσο όρο μέτρια ικανοποιημένοι από τον σχεδιασμό και την οργάνωση των εκπαιδευτικών προγραμμάτων που έχουν παρακολουθήσει, καθώς και από την αποτελεσματικότητα των προγραμμάτων αυτών σε συνάφεια με τη μετέπειτα απόδοση στην εργασία τους. Λέξεις-Κλειδιά: Εκπαίδευση ενηλίκων, εκπαιδευτικά προγράμματα δημοσίων υπαλλήλων, ικανοποίηση, σχεδιασμός, υλοποίηση, αποτελέσματα.
    • In the context of globalization and technological developments, societies are developing, creating a new demanding and challenging competitive environment, which raises the need to acquire knowledge and attitudes. At the same time, the Public Sector is called upon to respond to the new knowledge of the knowledge society and therefore it is necessary to educate and train constantly the human resources, in order to modernize the public administration for its proper functioning and better service to the citizens. This study is based on the training programs of civil servants in the context of the principles of adult education. The aim of the study is to investigate the views of the employees of the Municipality of Thessaloniki regarding the educational programs in which they participate as adult learners. The purpose of the survey is to explore the views of the employees of the Municipality of Thessaloniki regarding their satisfaction with their participation in the training programs of civil servants. Specifically, based on the research questions of the research, the satisfaction of the employees regarding the process of implementing the educational programs and their results is investigated. The necessity of this research lies in the importance of the employee satisfaction factor, which is a key parameter of evaluation of educational programs and is directly related to the degree of success of their implementation. Employee satisfaction with education programs is a key element in completing both educational and professional processes, but also in achieving improved education policies. Exploring the level of satisfaction becomes necessary for the achievement of successful educational processes that respond to the educational needs. The present study aims to contribute with its results to the improvement of the satisfaction of the employees of the Municipality of Thessaloniki and to the improvement of the planning of the educational actions, since in the Municipality of Thessaloniki no such research has been carried out so far. In addition, this study aims to provide an incentive for further investigation in this field and on a wider scale in Public Administration. The survey was conducted using the quantitative approach method and using a questionnaire consisting of 36 closed-ended questions. The survey included a total of 350 employees from the Municipality of Thessaloniki. The main findings of the survey show that the participants generally say they are moderately satisfied with the educational programs they participated in. In particular, they say on average, that they are moderately satisfied with the planning and organization of the educational programs they have attended, as well as with the effectiveness of these programs in relation to the subsequent performance in their work. Keywords Adult education, training programs for civil servants, satisfaction, planning, implementation, results.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.