Στην παρούσα εργασία μελετήθηκε το φαινόμενο των σχολικών συγκρούσεων, οι οποίες είναι ένα υπαρκτό φαινόμενο σε όλους του οργανισμούς όπως οι σχολικές μονάδες. Οι αιτίες των συγκρούσεων είναι ποικίλες και οι επιπτώσεις τους είναι τόσο αρνητικές όσο και θετικές. Ο ρόλος του διευθυντή κρίνεται σημαντικός ως προς τη διαχείριση των συγκρούσεων. Μέσα από τη συγκεκριμένη ποιοτική έρευνα επιδιώκεται, η παρουσίαση των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών της προσωπικότητας που ενδυναμώνουν ένα διευθυντικό στέλεχος στην διαχείριση των συγκρούσεων, καθώς και ο βαθμός στον οποίο τα στελέχη δηλώνουν έτοιμα να αντιμετωπίσουν το ζήτημα αυτό.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε στο νομό Βοιωτίας. Συμμετέχοντες στην έρευνα ήταν δώδεκα διευθυντές δημοτικών σχολείων, οι απόψεις των οποίων αποτυπώθηκαν μέσα από ημι-δομημένες συνεντεύξεις. Ακολούθησε θεματική ανάλυση , μέσα από την οποία προέκυψαν οι σημαντικότεροι άξονες, κατηγορίες και υποκατηγορίες της ανάλυσης.
Από την ανάλυση των δεδομένων διαπιστώθηκε ότι οι σχολικές συγκρούσεις είναι ένα πολυδιάστατο ζήτημα που επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες, όπως τα λειτουργικά ζητήματα του σχολείου, αλλά και την προσωπικότητα των εκπαιδευτικών. Ωστόσο δεν παρατηρήθηκαν σημαντικές συνέπειες σε ό,τι αφορά τη λειτουργικότητα του σχολείου ,λόγω της έγκαιρης αντιμετώπισής τους από τους διευθυντές των σχολείων. Οι διευθυντές που συμμετείχαν φαίνονται ότι έχουν ετοιμότητα στο να αντιμετωπίζουν το φαινόμενο των συγκρούσεων, στηριζόμενοι κυρίως στη μακροχρόνια εμπειρία, αλλά και στο θετικό κλίμα που επεδίωξαν να έχουν στα σχολεία τους. Προκύπτει ωστόσο επιτακτική η ανάγκη της επιμόρφωσης τους πάνω στη διαχείριση συγκρούσεων καθώς αναγνωρίζεται από το σύνολο των συμμετεχόντων ως σημαντικός παράγοντας επιτυχίας στην επίλυση μιας σύγκρουσης.
This thesis is about the phenomenon of school conflicts that use to take place in organizations like schools. There is a range of reasons that lead to conflicts. They have as positive as negative effects. Principals’ role is considered as very crucial as concerns to conflicts management. The present qualitative research aims to present the most characteristic attributes that enable principals face conflicts’ management and the level that they feel ready for this complex task.
The research took place at Boeotia, an area at central Greece. The participants are twelve primary schools’ principals and a semi-structured interview used as a research tool. Thematic analysis generates the main analysis axes and categories.
Thematic analysis showed that schools conflicts is a multidimensional phenomenon that affects a range of factors. The majority of principals feel ready enough to face this phenomenon and their certainty is mainly based on their longtime experience and the positive climate that they manage to characterize their school. Besides the majority of principals claim that there is an urgent need for learning education concerning conflicts’ management.
Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ/ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΛΥΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΤΗΣ ΣΧΟΛΙΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ