Η επιμόρφωση των υπαλλήλων της Δημοτικής Αστυνομίας και η συμβολή της στην επαγγελματική τους ανάπτυξη: κίνητρα και εμπόδια. Η περίπτωση της Δημοτικής Αστυνομίας του Δήμου Αθηναίων

The training of the Municipal Police officers and its contribution to their professional development:incentives and obstacles. The case of the Municipal Police of the Municipality of Athens (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Αρχανιώτη, Ευφροσύνη
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 22 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 136
  7. Αρμάος, Ρέμος
  8. Ρωτίδη, Γεωργία
  9. Επιμόρφωση | Επαγγελματική ανάπτυξη | Αποτελεσματικότητα | Δημοτική Αστυνομία | Δήμος Αθηναίων
  10. 3
  11. 55
  12. 21
  13. Περιέχει: πίνακες, σχήματα, εικόνες
    • Η εκπαίδευση και η ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού αποτελεί μία πολύ σημαντική στρατηγική για την αποτελεσματικότητα και την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης αλλά και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης. Σημαντικό θεσμό της Τοπικής Αυτοδιοίκησης αποτελεί και η Υπηρεσία της Δημοτικής Αστυνομίας. Στόχος της παρούσας έρευνας αποτελεί η διερεύνηση των απόψεων των Δημοτικών Αστυνομικών σχετικά με τη συμβολή της επιμόρφωσης στην επαγγελματική τους ανάπτυξη και οι παράγοντες που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα αυτής. Συγκεκριμένα, επιμέρους στόχοι αποτελούν η διερεύνηση του βαθμού συμμετοχής των συγκεκριμένων υπαλλήλων σε επιμορφωτικά προγράμματα, το περιεχόμενο των προγραμμάτων αυτών καθώς και η συνάφεια ως προς το αντικείμενο εργασίας τους. Επιπλέον, διερευνώνται τα κίνητρα συμμετοχής στην επιμόρφωση καθώς και τα αναδυόμενα εμπόδια. Τέλος, εξετάζεται η σχέση της επιμόρφωσης με την επαγγελματική ανάπτυξη των συγκεκριμένων υπαλλήλων και η αξιοποίηση της ή μη στο χώρο εργασίας. Στην έρευνα, η οποία διεξήχθη τον Μάρτιο – Απρίλιο 2019, συμμετείχαν 154 Δημοτικοί Αστυνομικοί του Δήμου Αθηναίων, με την προϋπόθεση να έχουν παρακολουθήσει κάποιο επιμορφωτικό πρόγραμμα. Για τη διερεύνηση των ερευνητικών ερωτημάτων υιοθετήθηκε η ποσοτική μέθοδος, με εργαλείο συλλογής δεδομένων το ερωτηματολόγιο. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, οι υπάλληλοι θεωρούν αναγκαίο το θεσμό της επιμόρφωσης ως προς τη βελτίωση της εργασιακής απόδοσης και ως προς τις ατομικές και επαγγελματικές τους ικανότητες, καθώς αποκτούν γνώση σχετική με το αντικείμενο εργασίας τους. Τα κυριότερα κίνητρα για επιμόρφωση είναι η αντιμετώπιση εργασιακών αναγκών και η βελτίωση της αποδοτικότητας στις συναλλαγές με τους πολίτες. Ωστόσο η συμμετοχή τους σε επιμορφωτικά προγράμματα είναι χαμηλή καθώς δεν υφίσταται παρακίνηση από την Υπηρεσία τους για επιμόρφωση, ούτε ενημέρωση καθώς και αξιοκρατία ως προς τον τρόπο επιλογής σε αυτή, γεγονός που εμποδίζει τη συμμετοχή τους στην εν λόγω διαδικασία. Επιπλέον, διαπιστώθηκε ότι η επιμόρφωση συμβάλλει στην επαγγελματική τους ανάπτυξη, χωρίς ωστόσο να συντελείται μεταφορά της μάθησης στο χώρο εργασίας τους, καθώς το περιβάλλον της Υπηρεσίας και ο σχεδιασμός των επιμορφωτικών προγραμμάτων δεν ευνοούν αυτή την συνθήκη.
    • The training and development of the human resources is an important strategy for the efficiency and upgrading of the services provided by the Public Administration and the Local Authorities. An important institution of local government is also the Municipal Police. The aim of this research is to investigate the views of the Municipal Police officers on the contribution of training to their professional development and the factors that affect their effectiveness. In particular, the specific objectives are to investigate the degree of participation of these officials in training programs, the content of these programs and the relevance of their work. In addition, the incentives that enhance participation in training as well as the emerging obstacles that hold it back are being explored. Finally, the relationship between the training and the professional development of these employees and their exploitation in the workplace is examined. The survey, which was conducted in March - April 2019, involved 154 municipal police officers from the City of Athens, provided that they have attended a training program. In order to investigate the research questions the quantitative method was adopted, with the questionnaire being the data collection tool. The results of the survey have shown that employees consider the training institution to be necessary in order to improve their work performance and their individual and professional abilities, as they acquire knowledge about their subject of work. The main incentives for training are to meet work needs and improve efficiency in dealing with citizens. However, their participation in training programs is low as there is no incentive for training, information or meritocracy from the Service as to how they are selected, which prevents them from participating in the process. In addition, they believe that training contributes to their professional development without, however, transferring learning to the workplace, as the Office's environment and the design of training programs do not favor this condition.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.