ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Οι συγκρούσεις αποτελούν κομμάτι της σχολικής καθημερινότητας και είναι αδύνατον να εκλείψουν. Ο ρόλος του διευθυντή κρίνεται νευραλγικής σημασίας και η αποτελεσματική διαχείριση από μέρους του δεν χαρακτηρίζεται εύκολη, αφού προϋποθέτει τη γνώση στρατηγικών και τεχνικών διαχείρισης συγκρούσεων. Σκοπός της παρούσας Διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνηθούν οι αντιλήψεις των εκπαιδευτικών Α/βάθμιας εκπαίδευσης του νομού Ξάνθης, σχετικά με τα αίτια και τις συνέπειες των συγκρούσεων που εμφανίζονται στις σχολικές μονάδες, όπως επίσης και των τεχνικών διαχείρισης συγκρούσεων που υιοθετούν οι διευθυντές. Στην παρούσα έρευνα η ποσοτική μέθοδος θεωρήθηκε ως η πιο κατάλληλη προκειμένου να καταγραφούν οι απόψεις του πληθυσμού – στόχου με χρήση κατάλληλου ερωτηματολογίου. Στην έρευνα συμμετείχαν 122 εκπαιδευτικοί. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι κυριότερες αιτίες συγκρούσεων είναι συγκρούσεις λόγω της άνισης κατανομής αρμοδιοτήτων, των περιορισμένων πόρων, της μη σαφήνειας στον καθορισμό καθηκόντων και ευθύνης, της κακής επικοινωνίας μεταξύ των συναδέλφων και του συνολικού τρόπου διοίκησης της σχολικής μονάδας, ενώ οι κυριότερες συνέπειες των συγκρούσεων είναι η σπατάλη ενέργειας, το άγχος, η επαγγελματική εξουθένωση, η δημιουργία αρνητικού κλίματος, η δυσκολία στην επικοινωνία εντός του οργανισμού και η μείωση της συνεργασίας. Τέλος, οι εκπαιδευτικοί αναγνώρισαν ότι οι διευθυντές Πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης κατά κύριο λόγο υιοθετούν στρατηγικές διαχείρισης συνυφασμένες με το συνεργατικό στυλ διαχείρισης. Η αναγκαιότητα της παρούσας έρευνας έγκειται στο γεγονός ότι το φαινόμενο των συγκρούσεων μελετήθηκε σε ένα ιδιαίτερο κοινωνικό πλαίσιο, όπου συνυπάρχουν μαθητές και εκπαιδευτικοί με διαφορετικές θρησκευτικές ταυτότητες. Η μελέτη των ευρημάτων της παρούσας έρευνας μπορεί να αποτελέσει ένα σημείο αναφοράς στους φορείς λήψης απόφασης στο ΠΥΣΠΕ Ξάνθης σχετικά με τη βελτίωση των υφιστάμενων συνθηκών στις σχολικές μονάδες και πιο συγκεκριμένα στη μείωση του φαινομένου των ενδοσχολικών συγκρούσεων. Αυτό αιτιολογείται από το γεγονός ότι στην έρευνα καταγράφηκαν τόσο τα αίτια δημιουργίας των συγκρούσεων, όσο και οι τεχνικές που ακολουθούνται από τους διευθυντές για την αντιμετώπιση τέτοιων φαινομένων κατά την άποψη των εκπαιδευτικών των σχολικών μονάδων της περιοχής.
ABSTRACT
Conflicts are a part of school life and cannot be eliminated. The role of the principal is considered to be of key importance and effective management is not easy as it requires knowledge of conflict management strategies and techniques. The aim of this diploma thesis is to investigate the perceptions of teachers in primary education in Xanthi about the causes and consequences of the conflicts that appear in the school units as well as the conflict management techniques adopted by principals. In the present study the quantitative method was considered the most appropriate in order to capture the views of the target population using an appropriate questionnaire. 122 teachers participated in the survey. The results showed that the main causes of conflict are conflicts due to unequal distribution of responsibilities, limited resources, lack of clarity in the definition of tasks and responsibility, poor communication between colleagues and the overall way of school management, and the main consequences of conflicts energy wasting, stress, burnout, creating a negative climate, difficulty communicating within the organization, and reducing co-operation. Finally, teachers acknowledged that Primary Education directors primarily adopt management strategies inherent in collaborative style management. The necessity of this research lies in the fact that the conflict phenomenon has been studied in a particular social context where students and teachers of different religious identities coexist. The study of the findings of the present study can be a reference point for decision makers in PYSPE of Xanthi regarding the improvement of the existing conditions in the school units and more specifically in the reduction of the phenomenon of in-school conflicts. This is justified by the fact that the survey documented both the causes of conflict and the techniques to deal with such phenomena in the view of teachers in the school districts.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Ο διευθυντής ως διαχειριστής συγκρούσεων. Διερευνώντας τις απόψεις των εκπαιδευτικών της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης του νομού Ξάνθης Περιγραφή: 104937_Κοχλιαρίδου Μαρία.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Ο διευθυντής ως διαχειριστής συγκρούσεων. Διερευνώντας τις απόψεις των εκπαιδευτικών της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης του νομού Ξάνθης Μέγεθος: 2.2 MB
Ο διευθυντής ως διαχειριστής συγκρούσεων. Διερευνώντας τις απόψεις των εκπαιδευτικών της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης του νομού Ξάνθης - Identifier: 145024
Internal display of the 145024 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)