Η εκπαίδευση στελεχών στο χρηματοπιστωτικά ιδρύματα : η αξιολόγηση της ενδοεπιχειρησιακής επαγγελματικής εκπαίδευσης στην AΤΕbank

  1. MSc thesis
  2. ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΕΠΠΑΣ
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 2007 [2007]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
    • ΠΕΡΙΛΗΨΗΣτην παρούσα Διπλωματική Εργασία μελετήθηκε η εκπαιδευτική δραστηριότητα του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος της Αγροτικής Τράπεζας της Ελλάδος. Η ATEbank λειτουργεί τα τελευταία χρόνια σε συνθήκες εντεινόμενου ανταγωνισμού εγχώριου αλλά και πανευρωπαϊκού. Στην προσπάθεια μετεξέλιξης από μία τράπεζα ειδικού ενδιαφέροντος και στόχευσης αποκλειστικά και μόνο στον αγροτικό τομέα σε έναν σύγχρονο τραπεζικό όμιλο πολλαπλών δραστηριοτήτων, ο ρόλος της ενδοεπιχειρησιακής επιμόρφωσης και κατάρτισης του ανθρώπινου δυναμικού της συνιστά ένα από τα κυριότερα μέσα και εφόδια για την επίτευξη των στρατηγικών της στόχων. Τα εκπαιδευτικά προγράμματα που προσφέρει η τράπεζα με την μορφή σεμιναρίων στους υπαλλήλους-στελέχη της εντάσσονται στο γενικότερο πλαίσιο του επιστημονικού κλάδου της εκπαίδευσης ενηλίκων. Με την παρούσα μελέτη επιδιώκεται:α. η μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκπαιδευτικών προγραμμάτων της ATEbank σύμφωνα με τις απόψεις των εκπαιδευόμενωνβ. η αποτίμηση του βαθμού εφαρμογής των αρχών εκπαίδευσης ενηλίκων στα παρεχόμενα προγράμματα.γ. η θεωρητική τεκμηρίωση της αναγκαιότητας της εκπαίδευσης στελεχών στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα της χώρας.Οι δύο πρώτοι στόχοι διερευνώνται με τη διεξαγωγή επισκόπησης μικρής κλίμακας. Στα πλαίσια αυτής πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα με τη συμπλήρωση ερωτηματολογίου από μικρό δείγμα των εργαζόμενων-εκπαιδευόμενων που σχεδιάστηκε για τις ανάγκες της παρούσας εργασίας. Το δείγμα επιλέχθηκε βάσει της δυνατότητας πρόσβασης του ερευνητή σε αυτό, προκρίνοντας την επιλογή του βολικού δείγματος. Το εν λόγω κριτήριο, ωστόσο, επηρεάζει, την αντιπροσωπευτικότητα του και μειώνει σημαντικά τη δυνατότητα γενίκευσης των συμπερασμάτων που προκύπτουν από την ανάλυση των ερευνητικών δεδομένων. Η βιβλιογραφία που χρησιμοποιείται για να υποστηρίξει το θέμα και την επίτευξη του τρίτου στόχου αναφέρεται:στις εξελίξεις στο σύγχρονο οικονομικό και τραπεζικό περιβάλλον με έμφασηστον ιδιαίτερο ρόλο της ATEbank,στη σπουδαιότητα της εκπαίδευσης ως στρατηγικού στόχου των τραπεζών,στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της εκπαίδευσης ενηλίκων και τον κύκλο της μάθησης,στην αξιολόγηση της επιμορφωτικής δραστηριότητας των τραπεζικών επιχειρήσεων.Τα κυριότερα συμπεράσματα της έρευνας είναι επιγραμματικά τα ακόλουθα:1. θετική γνώμη για τη χρησιμότητα της υλοποίησης και την σκοπιμότητα της εκπαίδευσης,2. προτεραιότητα και έμφαση στην τεχνολογία και στην απόκτηση εξειδικευμένων και πρακτικών γνώσεων παρά στην απόκτηση συμπεριφορών και γενικών γνώσεων,3. ικανοποιητική σχέση μεταξύ των σεμιναρίων, αφενός, και της εργασίας, όπως επίσης και της δυνατότητας εφαρμογής των αποκτιθεισών γνώσεων, αφετέρου,4. δυσαρέσκεια των εκπαιδευόμενων από τη μη συμμετοχή στο σχεδιασμό και την οργάνωση των παρεχομένων σεμιναρίων και την ανεπάρκεια στην αξιοποίηση των επαγγελματικών αναγκών, εμπειριών και γνώσεων,5. μικρός βαθμός ενεργητικής συμμετοχής στην εκπαιδευτική διεργασία,6. ικανοποίηση από τον ρόλο και τα χαρακτηριστικά των εκπαιδευτών και την επικοινωνία με αυτούς,7. μειωμένη εμφάνιση των εξωτερικών περισσότερο και λιγότερο των εσωτερικών εμποδίων.
  7. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.