ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΣΥΣΧΕΤΙΣΕΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΟ ΤΟΜΕΑ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΔΟΜΩΝ ΤΟΥ ΨΥΧΙΑΤΡΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΤΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΚΑΤΕΡΙΝΗΣ

Studying the impact of information behaviour on organizational behaviour in the public healthcare sector: The case of the Psychiatric Sector Structures of the General Hospital of Katerini (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΑΡΑΓΕΩΡΓΑΚΗ, ΕΛΕΝΗ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 12 Μαίου 2019 [2019-05-12]
  5. Ελληνικά
  6. 192
  7. ΛΑΜΠΙΡΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  8. ΛΑΜΠΙΡΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ | ΔΕΛΤΣΙΔΟΥ, ΑΝΝΑ
  9. Πληροφοριακή Συμπεριφορά | Intelligent Behavior | Οργανωσιακή Συμπεριφορά | Organizational Behavior | Οργανωσιακό Ενδιαφέρον | Organizational Interest
  10. 1
  11. 2
  12. 99
  13. Περιέχει: διαγράμματα 6, πίνακες 47
  14. Βασικές αρχές διοίκησης, διαχείρισης management υπηρεσιών υγείας/ Κουτούζης, Πολύζος, Σιγάλας, Χλέτζος
    • Εισαγωγή: Η ραγδαία εξέλιξη της τεχνολογίας έχει ως άμεση συνέπεια την επιρροή λειτουργίας αρκετών τομέων της οικονομικής δραστηριότητας μεταξύ των οποίων και του υγειονομικού. Η χρήση της πληροφοριακής αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο της καθημερινής ζωής των ατόμων έχοντας επηρεάσει τον τρόπο επικοινωνίας τους αλλά και τον τρόπο με τον οποίο προγραμματίζουν τη ζωή τους, εργάζονται ή αναζητούν τις απαραίτητες για εκείνους πληροφορίες. Η τεχνολογική πρόοδος έχει επηρεάσει σημαντικά τον υγειονομικό τομέα όπου έχουν δημιουργηθεί νέες ανάγκες και απαιτήσεις στον κλάδο της παροχής υπηρεσιών λόγω των πολιτών οι οποίοι πλέον είναι άρτια πληροφορημένοι. Καθοριστικός είναι ο ρόλος της πληροφοριακής παιδείας των εργαζομένων στον υγειονομικό τομέα και η γνώση χρήσης των δυνατοτήτων του διαδικτύου, γεγονότα τα οποία συμβάλλουν προς την κατεύθυνση της βελτίωσης της υπάρχουσας γνώσης σε θέματα του κλάδου της υγείας και της παροχής ποιοτικότερων υπηρεσιών υγείας. Σκοπός: Στα πλαίσια εκπόνησης της παρούσας ερευνητικής μελέτης επιχειρήθηκε η διερεύνηση της πληροφοριακής και της οργανωσιακής συμπεριφοράς των εργαζομένων του υγειονομικού τομέα. Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η κατανόηση της συμπεριφοράς των εργαζομένων στον κλάδο υγείας και της εξέτασης της πληροφοριακής παιδείας που διαθέτουν, στο συνεχώς εξελισσόμενο περιβάλλον. Μεθοδολογία: Συγκεκριμένα, το ενδιαφέρον εστιάστηκε στις δομές του ψυχιατρικού τομέα του Γενικού Νοσοκομείου Κατερίνης και στα άτομα που απασχολούνται εκεί. Για το σκοπό αυτό διανεμήθηκε ένα δομημένο ερωτηματολόγιο το οποίο εξέταζε την εσωτερική υποκίνηση και το οργανωσιακό ενδιαφέρον, την πληροφοριακή παιδεία, τον αλτρουισμό και την αυτό-αντιλαμβανόμενη απόδοση. Η ανάλυση που υιοθετήθηκε ήταν ποσοτική, ενώ εκτίμηση των δεδομένων έγινε με το στατιστικό πακέτο SPSSv.22 και η μεθοδολογία προσέγγισης ήταν η περιγραφική και επαγωγική στατιστική.Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες στην έρευνα διαθέτουν υψηλή αίσθηση του καθήκοντος, ενώ εργάζονται με ευχαρίστηση στη θέση απασχόλησής τους. Επιπλέον, αξίζει να σημειωθεί ότι διαθέτουν ένα ικανοποιητικό επίπεδο πληροφοριακής παιδείας, γνωρίζοντας τον τρόπο αναζήτησης των απαραίτητωνπληροφοριών και έχοντας την ικανότητα αξιολόγησης των διαθέσιμων πηγών πληροφόρησης. Τέλος, είναι σκόπιμο να σημειωθεί ότι μεταξύ των διαθέσιμων πηγών πληροφόρησης αυτές που χρησιμοποιούνται κυρίως είναι το διαδίκτυο, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, η γνώση των συναδέλφων, το έντυπο υλικό και οι ηλεκτρονικές μηχανές αναζήτησης. Συμπεράσματα: Τόσο η εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων στο Γενικό Νοσοκομείο Κατερίνης όσο και το επίπεδο της πληροφοριακής παιδείας τους βρίσκονται σε υψηλό επίπεδο. Η παρούσα μελέτη απέδειξε ότι κατά κύριο λόγο τα άτομα ηλικίας μεγαλύτερης των 36 ετών δείχνουν περισσότερη αφοσίωση στην εργασία τους εκτελώντας όλες τις αναμενόμενες από εκείνους δραστηριότητες. Επίσης, το εκπαιδευτικό επίπεδο επηρεάζει περισσότερο τα άτομα που έχουν αποφοιτήσει από τη Δευτεροβάθμια ή την Τριτοβάθμια Εκπαίδευση, αναφορικά με τα συναισθήματά τους απέναντι στην εργασία τους και με την αίσθηση που έχουν για τον τρόπο με τον οποίο τα αντιμετωπίζει ο φορέας απασχόλησής τους. Σχετικά με τις πηγές πληροφόρησης και τις ανάγκες πληροφόρησης των συμμετεχόντων στην έρευνα, οι τελειόφοιτοι της Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης δίνουν βαρύτητα στη βιβλιοθήκη του νοσοκομείου.
    • Introduction: The rapid evolution of technology has as a direct consequence the influence of the operation of several sectors of economic activity, including the health sector. The use of information technology is an integral part of the daily life of individuals having influenced their way of communicating, but also the way they plan their lives, work or look for the information they need. Technological progress has significantly affected the health sector, where new needs and requirements have been created in the service sector due to citizens who are now fully informed. The role of information literacy in the health sector and the knowledge of the use of the potential of the internet is a decisive factor, contributing to the improvement of existing knowledge on health issues and the provision of better quality health services. Purpose: In the framework of this research study, the investigation of the information and organizational behavior of the employees of the health sector was attempted. The aim of the present study is to understand the behavior of employees in the health sector and the examination of information literacy in the ever evolving environment. Methodology: In particular, the focus was on the structures of the psychiatric sector of the General Hospital of Katerini and the people employed there. For this purpose, a structured questionnaire was distributed which examined internal stimulation and organizational interest, informational literacy, altruism and self-perceived performance. The analysis adopted was quantitative, while data was evaluated using the SPSS v.22 statistical packet and the approximation methodology was descriptive and inductive statistics. Results: The results of the survey showed that the participants in the research have a high sense of duty while working with pleasure in their job. In addition, it is worth noting that they have a satisfactory level of information literacy, knowing how to search for the necessary information and having the ability to evaluate the available information sources. Lastly, it should be noted that among the available sources of information, mainly used are the Internet, the media, the colleagues' knowledge, the printed materials and the online search engines. Conclusions: Both the work satisfaction of the employees at the General Hospital of Katerini and the level of their informational education are at a high level. This study has shown that people over the age of 36 show a greater commitment to their work by performing all of their activities. Also, the level of education affects people who have graduated from Secondary or Tertiary Education, in terms of their feelings about their work and their sense of how their employer is confronted. Regarding the sources of information and the information needs of the participants in the survey, the graduates of the Secondary Education give importance to the hospital's library.
  16. Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές