ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΑΓΧΟΥΣ ΠΟΥ ΒΙΩΝΟΥΝ ΟΙ ΝΟΣΗΛΕΥΤΕΣ

COPING STRATEGIES EXPERIENCED BY NURSES (english)

  1. MSc thesis
  2. ΝΤΖΟΥΦΡΑ, ΜΑΡΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 15 September 2019 [2019-09-15]
  5. Ελληνικά
  6. 130
  7. ΘΕΟΔΩΡΑΤΟΥ , ΜΑΡΙΑ
  8. ΦΡΑΓΚΙΑΔΑΚΗ, ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ
  9. ΝΟΣΗΛΕΥΤΕΣ | ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ | ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ | ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ
  10. 3
  11. 4
  12. 259
  13. ΠΕΡΙΕΧΕΙ: ΠΙΝΑΚΕΣ, ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ, ΓΡΑΦΗΜΑΤΑ
    • Εισαγωγή: Το εργασιακό στρες έχει εντοπιστεί ως ένας από τους βασικότερους παράγοντες στην παροχή υπηρεσιών υγείας κάθε οργανισμού. Οι νοσηλευτές και οι άλλοι επαγγελματίες υγείας εκτίθενται καθημερινά σε διαφορετικά επίπεδα άγχους και εξουθένωσης από το απαιτητικό περιβάλλον στο οποίο εργάζονται. Σκοπός : Η διερεύνηση στρατηγικών διαχείρισης του στρες των νοσηλευτών σε Μονάδες Υγείας και η καταγραφή των παραγόντων που οδηγούν σε στρεσογόνες καταστάσεις στους νοσηλευτές, καθώς επίσης στην ευαισθητοποίηση της διοίκησης των νοσηλευτικών ιδρυμάτων προς εξεύρεση και υιοθέτηση αποτελεσματικότερων τεχνικών σχετικά με την διαχείριση του στρες. Υλικό και μέθοδος: Η μέθοδος που επιλέχθηκε για τη διεξαγωγή της παρούσας μελέτης ήταν η μέθοδος της περιγραφικής μελέτης. Η μελέτη πραγματοποιήθηκε μεταξύ τριών κέντρων υγείας και δύο νοσοκομείων στην περιοχή της Πάτρας. Τον πληθυσμό της μελέτης αποτέλεσαν οι νοσηλευτές των κέντρων υγείας και των νοσοκομείων. Για τη διεξαγωγή της έρευνας χρησιμοποιήθηκε η ποσοτική προσέγγιση με τη διανομή ερωτηματολογίου αυτοαναφοράς με ερωτήσεις κλειστού τύπου. Αποτελέσματα: Συνολικά προσεγγίστηκαν 220 νοσηλευτές από τις πέντε μονάδες υγείας, στους οποίους μοιράστηκαν τα αντίστοιχα ερωτηματολόγια. Από αυτά, επεστράφησαν τα 192, δηλαδή το ποσοστό απόκρισης ήταν 87,3%. Από την ανάλυση των ερωτηματολογίων (Ν=191), προκύπτει ότι η πλειοψηφία των εργαζομένων αποτελείται από γυναίκες με ποσοστό 82,7% (Ν=158),η μέση ηλικία των ερωτώμενων είναι τα 40,5 έτη με τυπική απόκλιση ±8,06, το 62,8% (Ν=120), του νοσηλευτών είναι έγγαμοι. Επτά στους δέκα ερωτώμενους δηλώνουν ότι έχουν παιδιά και η μέση τιμή ανέρχεται σε 2 παιδιά με τυπική απόκλιση ±0,87. Η συντριπτική πλειοψηφία των ερωτώμενων είναι δημόσιοι υπάλληλοι 93,7% (Ν=179). Η μέση τιμή του δείκτη «Ενεργός Εστίαση», «Γνωστική Εστίαση» και «Αποδοχή» είναι 3,62 με τυπική απόκλιση ±0,84, 3,55 με τυπική απόκλιση ±0,76 και 3,48 με τυπική απόκλιση ±0,76 αντίστοιχα, τείνει δηλαδή στο «Συχνά». Στους δείκτες «Συνεργασία», «Συμπεριφορική & Κοινωνική Απόσυρση», «Συμπεριφορική Αλλαγή», «Ρύθμιση Δραστηριοτήτων», «Διασκέδαση», «Κοινωνική Πληροφοριακή Στήριξη», «Διανοητική Απόσυρση», «Γνωστικός Έλεγχος & Σχεδιασμός» και «Άρνηση» η μέση απάντηση που καταγράφηκε τείνει στο «που και που». στους τρεις τομείς «Δράση», «Πληροφόρηση» και «Συναίσθημα», η απάντηση τείνει στο «που και που» με την «Δράση» και «Πληροφόρηση» να παρουσιάζουν λίγο μεγαλύτερο μέσο όρο έναντι του «Συναισθήματος». Σε ότι αφορά τις στρατηγικές η μικρότερη μέση τιμή παρατηρείται στην Στρατηγική της Απόσυρσης και μετέπειτα στην Στρατηγικής της Άρνησης, ενώ η μεγαλύτερη μέση τιμή παρατηρείται στην Στρατηγική του Ελέγχου. Η μέση τιμή των θετικών στρατηγικών υπερτερεί έναντι των αρνητικών στρατηγικών διαχείρισης του στρες. Συμπεράσματα: Οι φυσικοί παράγοντες, η διοικητική και οργανωτική δυσλειτουργία, οι ψυχολογικοί παράγοντες και οι διαπροσωπικές συγκρούσεις αποτελούν τις κύριες πηγές στρες στους νοσηλευτές. Η επίδραση του στρες στους νοσηλευτές εξαρτάται από τα ατομικά χαρακτηριστικά των νοσηλευτών και άλλων περιβαλλοντικών παραγόντων. Ο καλύτερος και αποτελεσματικότερος τρόπος διαχείρισης του στρες των νοσηλευτών αποτελεί ο συνδυασμός προσωπικών δεξιοτήτων, αποτελεσματικών οργανωτικών σχεδίων και κοινωνικής υποστήριξης.
    • Abstract Introduction: Work-related stress has been identified as one of the key factors in providing health services to any organization. Nurses and other health professionals are exposed daily to different levels of anxiety and burnout from the demanding work environment. Aim: To investigate Nurse Anxiety Management Strategies in Health Units and to record the factors lead to stressful situations among nurses, as well as sensitizing the management of nursing institutions to find and adopt more effective techniques for stress management. Method: Descriptive study was used in the present study. The study was conducted between three health centers and two hospitals in Patra. The study population was registered nurses of health centers and hospitals. Quantitative approach was used to conduct the survey by distributing a self-referencing questionnaire. Results: 220 nurses corresponded in our study. The response rate was 87.3%. The analysis of questionnaires (N = 191) showed that the majority of workers were women with 82.7% (N = 158), the mean age of respondents was 40.5 years with a standard deviation of ± 8.06 , 62.8% (N = 120), nurses were married. The majority of respondents worked in public sector 93.7% (N = 179). The mean value of the Active Focus, Cognitive Focus and Acceptance is 3.62 with a standard deviation of ± 0.84, 3.55 with a standard deviation of ± 0.76 and 3.48 with a standard deviation of ± 0, 76 respectively, tends to "Frequently". In the "Cooperation", "Behavioral & Social Retirement", "Behavioral Change", "Setting Up Activities", "Entertainment", "Social Support", "Cognitive Control & Planning" response recorded tends to "where and where". As far as strategies are concerned, the smallest average is observed in the Withdrawal Strategy and in the Denial Strategy, while the highest average is observed in the Audit Strategy. The average value of positive strategies outweighs negative strategies for coping stress. Conclusions: Physical factors, administrative and organizational dysfunction, psychological factors and interpersonal conflicts are the main sources of stress among nurses. The impact of stress on nurses depends on the individual characteristics of nurses and other environmental factors. The best and most effective way to manage stress among nurses is to combine personal skills, effective organizational plans and social support.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.