Μέτρηση της εργασιακής ικανοποίησης του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού δημόσιου νοσοκομείου. Μελέτη καταγραφής στο Γ.Ν. Ιωαννίνων «Γ. Χατζηκώστα».

  1. MSc thesis
  2. ΡΑΜΜΟΣ, ΑΗΔΟΝΗΣ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 21 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-21]
  5. Ελληνικά
  6. 80
  7. ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ, ΝΙΚΟΛΑΟΣ
  8. Εργασιακή ικανοποίηση | υποκίνηση | νοσηλευτικό προσωπικό | ιατρικό προσωπικό
  9. 8
  10. 42
  11. 112
  12. Περιέχει: 13 πίνακες, 1 διάγραμμα
    • Εισαγωγή: Η εργασιακή ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας ορίζεται ως ο βαθμός στον οποίο απολαμβάνουν την εργασία τους. Είναι πολυ-παραγοντική, σχετίζεται με την υποκίνηση, καθορίζει την απόδοση των εργαζομένων και την ικανοποίηση των ασθενών από την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας. Σκοπός: Στην παρούσα μελέτη επιχειρείται α) η θεωρητική προσέγγιση της εργασιακής ικανοποίησης και των διαθέσιμων εργαλείων μέτρησής της β) η διερεύνηση της ικανοποίησης του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού στο Γ.Ν.Ιωαννίνων «Γ.Χατζηκώστα» και οι παράγοντες που την επηρεάζουν γ) η σύγκρισή της με τη διαθέσιμη βιβλιογραφία. Υλικό-Μέθοδος: Επιλέχθηκε το Ερωτηματολόγιο Επαγγελματικής Ικανοποίησης Minnesota, το οποίο μεταφράστηκε και προσαρμόστηκε στα ελληνικά και χρησιμοποιείται για πρώτη φορά στο χώρο της υγείας στην Ελλάδα. Αποτελέσματα: Αναδείχθηκαν μέτρια επίπεδα ενδογενούς και χειρότερα επίπεδα εξωγενούς ικανοποίησης, ιδίως όσον αφορά την αμοιβή, τον όγκο δουλειάς και τη δυνατότητα εξέλιξης. Δεν παρατηρήθηκε διαφορά μεταξύ ιατρών-νοσηλευτών και μεταξύ των φύλων ανά επαγγελματικό κλάδο. Στους ιατρούς η εργασιακή ικανοποίηση αυξάνεται με τα έτη προϋπηρεσίας, την ιεραρχία και τη διδακτορική διατριβή ή την εξειδίκευση, ενώ οι ειδικευόμενοι ιατροί παρουσιάζουν τα χαμηλότερα ποσοστά ικανοποίησης όλου του δείγματος. Στους νοσηλευτές η ικανοποίηση είναι μεγαλύτερη σε βαθμό στατιστικά σημαντικό σε όσους έχουν πάνω από 20 έτη προϋπηρεσίας, είναι προϊστάμενοι τμημάτων ή έχουν οποιαδήποτε μετεκπαίδευση. Συμπεράσματα: Τα αποτελέσματα είναι σύμφωνα με προγενέστερες εγχώριες και διεθνείς μελέτες στο χώρο της υγείας και αναφέρονται κυρίως στο νοσηλευτικό προσωπικό.
    • Introduction: Job satisfaction among health professionals is defined as the level in which they enjoy their work. It is multi-factorial, strongly related to motivation, defines the employees’ effectiveness and prosperity, but also the patients satisfaction for the quality of health care they receive. Purpose: in the present study a) a theoretical approach of the phenomenon and the available scales developed for its evaluation are presented b) the job satisfaction of the medical and nurse stuff of the “G. Hatzikosta” General Hospital, as well as the factors that affect it are measured, c) the results are evaluated and compared with the existing bibliography. Design/Methodology: The Minnesota Satisfaction Questionnaire is translated, adapted in Greek and used to evaluate the job satisfaction of health personnel. Results: Statistical analysis reveals moderate levels of endogenous and worse levels of exogenous satisfaction, mainly concerning remuneration, bulk of work, occupational progress and evolution prospect. There aren’t significant differences on the overall satisfaction levels among medical and nursing personnel or between sexes and the contributing factors seem to resemble. Experience, job status and specialization or thesis acquaintance raises job satisfaction among doctors, while junior doctors present the lowest satisfaction levels. Job satisfaction is higher among nurses with more than 20 years of experience, nursing supervisors and personnel with postgraduate studies. Conclusion: The results of the present study are in accordance with previous studies in Health Care nationally and worldwide, which mainly refer to nursing stuff.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.