Αξιολόγηση των μαιευτικών κλινικών δημοσίου και ιδιωτικού τομέα στο Ν. Δράμας το έτος 2002 και στάσεις των γυναικών απέναντι στις υπηρεσίες που παρέχουν

  1. MSc thesis
  2. Παπαδοπούλου Ελισάβετ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. June 2004 [2004]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. Νιάκας, Δημήτης
  7. Δημόσιες Μαιευτικές κλινικές | Δράμα
    • Η επανάσταση στην ποιότητα των υπηρεσιών υγείας έχει επηρεάσει την κάθε µικρή διαδικασία σε δηµόσιους και ιδιωτικούς οργανισµούς. Λαµβάνοντας υπόψη την ταχύτητα µε την οποία ανταλλάσσονται οι πληροφορίες, τα κεφάλαια, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες, αλλά και το άνοιγµα των κυβερνήσεων στην ανοιχτή ελεύθερη και ανταγωνιστική αγορά υγειονοµικών υπηρεσιών, οι παραγωγοί - προµηθευτές αναγνωρίζουν την ύπαρξη µιας νέας οικονοµικής εποχής και αυτό απαιτεί τη χρήση εργαλείων και µεθόδων που να συντελούν στην ικανοποίηση των χρηστών υγείας µε το µικρότερο κόστος. Στην παρούσα ερευνητική διαδικασία διαπλέκονται βασικοί συντελεστές της έννοιας της ποιότητας περίθαλψης µέσα από τη διαδικασία προσπέλασης των Μαιευτικών υπηρεσιών του Νοµού ∆ράµας δηµοσίου και ιδιωτικού τοµέα, της διαµονής, και της αποτελεσµατικότητας της περίθαλψης, µε σκοπό την αποτύπωση των προβληµάτων που εµφανίζονται στο σύστηµα παροχής φροντίδας. Επιπλέον θα διερευνηθεί η στάση του γυναικείου πληθυσµού που βρίσκονται σε αναπαραγωγική διαδικασία απέναντι στις υπηρεσίες που παρέχουν οι Μαιευτικές κλινικές του Νοµού ∆ράµας. Ακολουθούν δύο µεθοδολογικές προσεγγίσεις: α) Το έργο αξιολογήθηκε εσωτερικά µέσα από τους δείκτες ποιότητας εισροών, διαδικασιών αποτελέσµατος και β) Εξωτερικά, µέσα από την µέτρηση του βαθµού ικανοποίησης, πραγµατοποιήθηκε µέσω ενός δοµηµένου ερωτηµατολογίου το οποίο περιελάµβανε είκοσι µία (21) ερωτήσεις και αναφερόταν σε θέµατα στάσης γυναικών, εγκυµοσύνης, τοκετού και στον βαθµό ικανοποίησης από το ιατρικό έργο, την υποδοµή και το περιβάλλον, που παρείχαν οι Μαιευτικές κλινικές του Νοµού ∆ράµας. Η συµπλήρωση έγινε τηλεφωνικά και το δείγµα απετέλεσαν 315 γυναίκες για το Νοσοκοµείο και 103 για τον ιδιωτικό τοµέα. Η εικόνα που αποτυπώθηκε εµφανίζει υψηλούς δείκτες ικανοποίησης για τις υπηρεσίες του Νοσοκοµείου εν αντιθέσει µε τις δύο ιδιωτικές κλινικές, οποίες υστερούν ως προς την υποδοµή και το περιβάλλον ενώ εµφανίζουν υψηλούς δείκτες ως προς το ιατρικό έργο. Οι γυναίκες µεγαλύτερης ηλικίας, οι εργαζόµενες, οι γυναίκες µε υψηλό µορφωτικό επίπεδο και όσες έχουν υποβληθεί σε καισαρική τοµή, έχουν µικρότερο βαθµό ικανοποίησης και µεγαλύτερες απαιτήσεις. Η αξιολόγηση των Μαιευτικών υπηρεσιών δηµοσίου και ιδιωτικού τοµέα θα προσφέρει ουσιώδεις πληροφορίες για τη λειτουργία γενικότερα των µονάδων παροχής δευτεροβάθµιας περίθαλψης, ώστε οι αδυναµίες να αντιµετωπισθούν ολοκληρωµένα και αποτελεσµατικά.
  9. Hellenic Open University
  10. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.