Εργασιακή Ικανοποίηση και Εργασιακή Ποιότητα Ζωής του Παραϊατρικού Προσωπικού του Γενικού Νοσοκομείου Μυτιλήνης

Job satisfaction and quality of work life of the paramedical staff of the General Hospital of Mytilene (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Κουτσονίκου, Ελευθερία
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-19]
  5. Ελληνικά
  6. 123
  7. Βαρακλιώτη , Αγορίτσα
  8. Βαρακλιώτη, Αγορίτσα | Δομάγερ, Φίλιππος- Ριχάρδος
  9. εργασιακή ικανοποίηση | job satisfaction | εργασιακή ποιότητα ζωής | work quality of life | παραϊατρικό προσωπικό | paramedical staff
  10. 1
  11. 19
  12. 93
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα
  14. Γκαβανόζη Μαρία (2020), Ποιότητα επαγγελματικής ζωής. Διερεύνηση Συσχέτισης εργασιακής συμπόνιας Νοσηλευτών με την επαγγελματική εξουθένωση, Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, Σχολή Κοινωνικών Επιστημών, Τμήμα Διοίκησης Μονάδων Υγείας
    • Εισαγωγή : Η έννοια της εργασιακής ικανοποίησης θεωρείται πολύ σημαντική για κάθε οργανισμό, καθώς έρευνες συνδέουν την ικανοποίηση των εργαζομένων από την εργασία τους, με την αύξηση της παραγωγικότητας και συνεπακόλουθα με την επιτυχία του οργανισμού. Η εργασιακή ικανοποίηση είναι μια σύνθετη έννοια που επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες. Η ανίχνευση των παραγόντων καθώς και των διαστάσεων που την επηρεάζουν είναι απαραίτητα για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και αποδοτικότητάς τους. Σκοπός : Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη και διερεύνηση της εργασιακής ικανοποίησης και εργασιακής ποιότητας ζωής του παραϊατρικού προσωπικού του Νοσοκομείου Μυτιλήνης. Μεθοδολογία : Η έρευνα πραγματοποιήθηκε κατά το χρονικό διάστημα μεταξύ Δεκεμβρίου 2020 και Ιανουαρίου 2021. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 85 εργαζόμενοι παραϊατρικού προσωπικού του Βοστάνειου Νοσοκομείου Μυτιλήνης και του Κέντρου Υγείας – ΤΟΜΥ Μυτιλήνης. Για τη συλλογή των δεδομένων χρησιμοποιήθηκαν δύο δομημένα και ανώνυμα ερωτηματολόγια για τα οποία εξασφαλίστηκε η άδεια χρήσης τους. Το πρώτο μέρος περιλαμβάνει δημογραφικά χαρακτηριστικά. Το δεύτερο μέρος αποτελείται από ένα ερωτηματολόγιο εργασιακής ικανοποίησης 36 προτάσεων που αφορούν στο επίπεδο ικανοποίησης από διαφορετικές πτυχές της εργασίας και από ένα δεύτερο ερωτηματολόγιο που αφορά στην ποιότητα της επαγγελματικής ζωής (Professional Quality of Life scale - Pro QOL) το οποίο αποτελείται από 30 προτάσεις. H ανάλυση των δεδομένων έγινε με τo πρόγραμμα ανοικτού κώδικα Στατιστικής επεξεργασίας PSPP v.1.4.1 Αποτελέσματα : Οι συσχετίσεις Ικανοποίηση Εργασίας και Ποιότητα Ζωής με τα Δημογραφικά στοιχεία παρουσιάζονται αδύναμες. Η Εκτίμηση από Οργανισμό και Ευχάριστη Αίσθηση καθώς και η Ικανότητα Συμπόνοιας και η Αυτοεκτίμηση δεν συσχετίσθηκαν με δημογραφικά στοιχεία. Λιγότερη ικανοποίηση από την εργασία φαίνεται να έχουν οι μεγαλύτεροι σε ηλικία, ή έγγαμοι σε σχέση με τους νεότερους, δίχως προσωπική σχέση. Οι Γυναίκες πιστεύουν ότι έχουν μεγαλύτερο φόρτο εργασίας σε σχέση με τους άντρες, ενώ τείνουν να έχουν και μεγαλύτερο δευτερογενές στρες, μαζί με τους μεγαλύτερους σε ηλικία και όσους είχαν μικρότερο επίπεδο σπουδών. Περισσότερη ψυχική κούραση έτειναν να πιστεύουν ότι έχουν οι Γυναίκες , οι έγγαμοι ή με μεγαλύτερη προϋπηρεσία σε αντίθεση με τους άνδρες, ή όσους δήλωναν δίχως σχέση (άγαμοι, διαζευγμένοι, σε κατάσταση χηρείας), ή με μικρότερη προϋπηρεσία. Παρόλο που οι γυναίκες παρουσιάζονται με αυξημένα επίπεδα στρες και με περισσότερη Ψυχική κούραση, πίστευαν ότι έχουν καλύτερη ποιότητα ζωής σε σχέση με τους άνδρες. Γενικά οι συσχετίσεις Ικανοποίηση Εργασίας με Ποιότητα Ζωής ήταν θετικές και αρνητικές - Μη Ψυχική κούραση και Δευτερογενές Στρες συσχετίσθηκαν αρνητικά με κλίμακες Ποιότητας Ζωής – μεγαλύτερο δευτερογενές Στρες, χειρότερη ποιότητα ζωής. Μεγαλύτερη ικανοποίηση Εργασίας τείνει να δείχνει χειρότερη Ποιότητα Ζωής Συμπεράσματα : Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία, ή έγγαμοι φαίνεται να λαμβάνουν μικρότερη ικανοποίηση από την εργασία συγκριτικά με τους νεότερους, δίχως προσωπική σχέση. Μεγαλύτερο φόρτο εργασίας και μεγαλύτερο δευτερογενές στρες δηλώνουν οι γυναίκες σε αντίθεση με τους άνδρες συναδέλφους τους επίσης την ίδια άποψη έχουν και οι μεγαλύτεροι σε ηλικία καθώς και όσοι είχαν μικρότερο επίπεδο σπουδών. Περισσότερη ψυχική κούραση έτειναν να πιστεύουν ότι έχουν οι Γυναίκες , οι έγγαμοι ή με μεγαλύτερη προϋπηρεσία σε αντίθεση με τους άνδρες, ή όσους δήλωναν δίχως σχέση (άγαμοι, διαζευγμένοι, σε κατάσταση χηρείας), ή με μικρότερη προϋπηρεσία. Παρόλα αυτά οι γυναίκες πιστεύουν ότι έχουν καλύτερη ποιότητα ζωής σε σχέση με τους άνδρες . Στοχευμένες παρεμβάσεις μπορούν να οδηγήσουν στην βελτίωση της εργασιακής ικανοποίησης και επαγγελματικής ποιότητας ζωής με την ανάπτυξη και εφαρμογή επιτυχημένων στρατηγικών.
    • Introduction : The concept of job satisfaction is considered very important for any organization, as research links employee satisfaction with their work with increased productivity and consequently with the success of the organization. Job satisfaction is a complex concept that is influenced by many factors. The detection of the factors as well as the dimensions that affect it are necessary to enhance their effectiveness and efficiency. Aim : The aim of this study is to study and investigate the relationship between organization and management with job satisfaction and work quality of life of paramedical staff of Mytilene Hospital. Methodology : The research was carried out during the period between December 2020 and January 2021. The sample of the research consisted of 85 paramedical staff of the General Hospital of Mytilene and the Health Center – TOMY of Mytilene. For the data collection, two structured and anonymous questionnaires were used for which their license was acquired. The first part includes demographic characteristics. The second part consists of a job satisfaction questionnaire of 36 proposals concerning the level of satisfaction from different aspects of work and a second questionnaire concerning the quality of professional life (Professional Quality of Life scale - Pro QOL) which consists of 30 proposals. Data analysis was performed with the open source program Statistical Processing PSPP v.1.4.1 Results : The correlations between Job Satisfaction and Quality of Life with Demographics are weak. Organizational Appraisal and Pleasure as well as Compassion Ability and Self-Esteem were not correlated with demographics. Older people seem to have less job satisfaction, or married than younger people, without a personal relationship. Women believe that they have a higher workload than men, while they tend to have more secondary stress, along with older people and those with a lower level of education. Women were more likely to believe that they were married, married or with more seniority than men, or those who declared themselves unmarried (single, divorced, widowed), or with less seniority. Although women present with increased levels of stress and more mental fatigue, they believed that they had a better quality of life than men. In general, the correlations between Job Satisfaction and Quality of Life were positive and negative. Quality of Life - Greater Secondary Stress, Poorer Quality of Life. Higher Job Satisfaction Tends To Show Poor Quality Of Life. Conclusions : Older people, or married, seem to receive less job satisfaction than younger people, without a personal relationship. Women, in contrast to their male counterparts, say that older people and those with a lower level of education have the same opinion. Women were more likely to believe that they were married, married or with more seniority than men, or those who declared themselves unmarried (single, divorced, widowed), or with less seniority. However, women believe that they have a better quality of life than men. Targeted interventions can lead to improved job satisfaction and professional quality of life by developing and implementing successful strategies.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.