Οι απόψεις των επαγγελματιών υγείας για τη χρήση υπηρεσιών ηλεκτρονικής υγείας στην περίοδο του Covid-19

Perceptions of health care professionals on the use of e-health services during Covid-19 (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Αντωνιάδου, Ελπίδα
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 102
  7. Κατσαλιάκη, Κορίνα
  8. Κατσαλιάκη, Κορίνα | Λάππα, Ευαγγελία
  9. Ηλεκτρονική υγεία | Covid-19 | τηλεϊατρική
  10. 2
  11. 10
  12. 61
  13. Περιέχει: πίνακες, γραφήματα
    • Εισαγωγή: Η ταχεία εξέλιξη των τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνίας καθώς και ο περιορισμός κάλυψης των υγειονομικών αναγκών των πολιτών λόγω του Covid-19, έχει κάνει πιο επιτατική την ανάγκη της εφαρμογής της ηλεκτρονικής υγείας στα συστήματα της υγειονομικής περίθαλψης παγκοσμίως. Η ηλεκτρονική υγεία καλύπτει ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών και υπηρεσιών μεταξύ των οποίων είναι τα ηλεκτρονικά αρχεία υγείας, οι ηλεκτρονικές συνταγογραφήσεις, η εφαρμογή του κινητού τηλεφώνου (mobile health) και η τηλεϊατρική. Μεθοδολογία: Σκοπός της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι να ανιχνεύσει τις απόψεις και τις γνώσεις των επαγγελματιών της υγείας, και συγκεκριμένα των νοσηλευτών, για τη χρήση και τα οφέλη και τα εμπόδια των υπηρεσιών της ηλεκτρονικής υγείας στον ελληνικό χώρο και την σημαντικότητα τους στην περίοδο του Covid – 19. Παράλληλα επιχειρείται η διερεύνηση των γνώσεων και το επίπεδο χρήσης αλλά και του ενδιαφέροντος για την ενεργό συμμετοχή τους σε αυτή. Χρησιμοποιήθηκε ένα δομημένο ερωτηματολόγιο με ερωτήσεις κλειστού τύπου όπου απάντησαν 129 άτομα με δείκτη Cronbach's α = 0.866, στην πλειοψηφία τους γυναίκες (88.4%, Ν=114). Το 94.6 % είχαν τουλάχιστον ένα βασικό πτυχίο ή και μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών. Η στατιστική επεξεργασία με μη παραμετρικές μεθόδους πραγματοποιήθηκε με το πρόγραμμα SPSS) v.26. Χρησιμοποιήθηκαν τα τεστ χ2, και Kruskal-Wallis για πολλαπλές μεταβλητές με σημαντικότητα το 0.05. Έγινε ανάλυση γραμμικής παλινδρόμησης. Αποτελέσματα: Γενικά και με μεγάλη στατιστικά διαφορά, οι ερωτώμενοι δεν έχουν κάνει χρήση των ηλεκτρονικών προνομίων τους. Μόνο το 43,4 % έχει κάνει χρήση της άυλης συνταγογράφησης και έχει κλείσει ηλεκτρονικά ραντεβού. Δεν θεωρούν ότι είναι καλά πληροφορημένοι οι ερωτώμενοι σχετικά με την ηλεκτρονική υγεία, με το 75,2% να δηλώνει λίγο ή μέτρια και αυτό αποτελεί και καίριο ζήτημα για την έρευνα. 63,2% δηλώνει ότι είναι λίγο ενημερωμένο για την τηλεϊατρική, αλλά το ενδιαφέρον ήταν μεγάλο. Θα προτιμούσαν να δουν τους ασθενείς διά ζώσης, ενώ μέσω τηλεϊατρικής θα προτιμούσαν να δώσουν συμβουλές υγείας και ευεξίας. Γενικότερα ως προς τα οφέλη οι ερωτώμενοι πιστεύουν πολύ στα τεχνολογικά οφέλη της τηλεϊατρικής αλλά λιγότερο για τα αμιγώς ιατρικά οφέλη. Τα κορυφαία οφέλη θεωρούνται ο καλύτερος χρονικός προγραμματισμός ιατρικών επισκέψεων, η μείωση του διοικητικού φόρτου στις υπηρεσίες υγείας και ότι η τηλεϊατρική θα μπορούσε να μειώσει το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης. Αντίθετα τα εμπόδια είναι ότι δεν υπάρχουν τα απαραίτητα συστήματα και ότι οι ασθενείς δεν έχουν τις γνώσεις για τη σωστή χρήση της αλλά ούτε και τον κατάλληλο εξοπλισμό. Ο βαθμός εμπιστοσύνης των ερωτώμενων για την διασφάλιση των προσωπικών πληροφοριών τους είναι αρκετός μόνο για τα νοσοκομεία και τον ΕΟΠΠΥ. Οι εργαζόμενοι με πάνω από 26 χρονιά εμπειρίας ήταν πιο θετικοί στη χρήση της τηλεϊατρικής για τη μείωση πολλαπλών διαγνώσεων ιδιαίτερα από αυτούς που είχαν 16-25 χρόνια προϋπηρεσίας. Οι ανεξάρτητες μεταβλητές επιρροής για τη συμμετοχή στην ηλεκτρονική υγειά είναι η κλίμακα για τις απόψεις, η κλίμακα για τα οφέλη και η ψηφιακή υγειονομική παιδεία που μετράται από το ερωτηματολόγιο που δημιουργήθηκε. Ενώ τα εμπόδια και η διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων δεν επιδρούν στην απόφαση για συμμετοχή στην ηλεκτρονική υγεία. Επίλογος: Για την αύξηση της αντίστοιχης γνώσης και ευαισθητοποίησης των επαγγελματιών στον τομέα της υγείας, η ηλεκτρονική υγεία και η τηλεϊατρική θα πρέπει να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του ιατρικού προγράμματος σπουδών καθώς και της συνεχιζόμενης εκπαίδευσης για το σύνολο των επαγγελματιών υγείας.
    • Introduction: The rapid development of information and communication technologies as well restricting health services due to Covid-19, has made more urgent the need for the application of e-health in the health care systems worldwide. E-health covers a wide range of applications and services including electronic health records, e-prescriptions, mobile health application and telemedicine. Methodology: The purpose of this dissertation is to explore the views and knowledge levels of health professionals, and in particular nurses, on the use and benefits and barriers of e-health services in Greece and their importance in the Covid period - 19 . At the same time, an attempt is made to investigate the knowledge and the level of use, as well as the interest for their active participation in it. A structured questionnaire with closed-ended questions was used where 129 people answered with Cronbach's index α = 0.866, in the majority of them women (88.4%, N = 114). 94.6% had at least a basic degree or postgraduate degree. Statistical processing with non-parametric methods was performed with the program SPSS) v.26. The x2 and Kruskal-Wallis tests were used for multiple variables with a significance of 0.05. A linear regression analysis was performed. Results: In general the respondents have not used their electronic privileges. Only 43% have used the online prescription and made online appointments. Respondents do not think they are well informed about e-health. 63% say they are a little informed about telemedicine, but the interest was great. They would prefer to see patients face to face, while telemedicine could used to give health and wellness advice. The respondents believe a lot in the technological benefits of telemedicine but less in the purely medical benefits. The top benefits are considered to be better scheduling of medical visits, reduction of administrative burden on health services and that telemedicine could reduce the cost of healthcare. On the contrary, the obstacles are that the necessary systems do not exist and that the patients do not have the knowledge for its proper use nor the appropriate equipment. The degree of confidence of the respondents in securing their personal information is sufficient only for the hospitals and EOPPY. Employees with more than 26 years of experience were more positive about using telemedicine to reduce multiple diagnoses, especially those with 16-25 years of service. The independent variables of influence for participation in eHealth are the scales for opinions, the scale for benefits and the digital health education measured by the questionnaire created. While barriers and the security of personal data do not affect the decision to participate in e-health. Conclusion: To increase the respective knowledge and awareness of health professionals, e-health and telemedicine should be an integral part of the medical curriculum as well as continuing education for all health professionals.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.