«Διερεύνηση του εργασιακού στρες σε εργαζόμενους της πρώτης γραμμής του Εθνικού Κέντρου Άμεσης Βοήθειας (Ε.Κ.Α.Β.) κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid 19»

  1. MSc thesis
  2. ΛΕΚΚΑ, ΒΑΣΙΛΙΚΗ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 86
  7. ΚΑΣΤΑΝΙΩΤΗ, ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ
  8. ΚΑΣΤΑΝΙΩΤΗ, ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ | ΛΑΜΠΙΡΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  9. Εργασιακό στρες | Διασώστες-πληρώματα ασθενοφόρου | Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας | Πανδημία Covid -19
  10. 4
  11. 25
  12. 41
  13. 0
    • Σκοπός: To Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας (ΕKAB) έχει την αποκλειστική αρμοδιότητα διαχείρισης της προνοσοκομειακής φροντίδας και ασκεί όλες τις ενέργειες ελέγχου και συντονισμού των φορέων του Δημοσίου και Ιδιωτικού Τομέα σε καταστάσεις εκτάκτων αναγκών και κρίσεων. Οι εργαζόμενοι του ΕΚΑΒ βρίσκονται πάντα στην πρώτη γραμμή της μάχης σε κάθε περίσταση όπως έγινε και πρόσφατα με τη νόσο Covid-19. Στην παρούσα εργασία θα αναλυθεί η επίδραση που έχει η επαγγελματική εξουθένωση στην ψυχοσύνθεση του εργατικού δυναμικού του Εθνικού Κέντρου Άμεσης Βοήθειας το όποιο βρίσκεται πάντα στην πρώτη γραμμή. Αναλυτικότερα θα διερευνηθεί ο βαθμός που το επαγγελματικό στρες και η επαγγελματική εξουθένωση επηρεάζουν την απόδοση και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Επιπρόσθετα μέσω έρευνας, από όλες τις περιφέρειες της Ελλάδος, θα μελετηθούν οι απόψεις μέρους των εργαζομένων και θα αναλυθούν οι τυχόν διαφορές που θα προκύψουν. Μεθοδολογία: Για την παρούσα έρευνα χρησιμοποιήθηκε η ελληνική έκδοση του ερωτηματολογίου Job Stress Measure που μοιράστηκε στο προσωπικό του ΕΚΑΒ, κατά αναλογία σε όλη την επικράτεια. Η συλλογή των δεδομένων πραγματοποιήθηκε μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας διεξαγωγής ερευνών της Google Forms με ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής πενταβάθμιας κλίμακας τύπου Likert. Η κλίμακα αυτή είναι ο πιο διαδεδομένος τύπος κλίμακας για τη μέτρηση των στάσεων, πεποιθήσεων και απόψεων μεγάλων ομάδων. Η προσέγγιση βασίζεται στην παραδοχή ότι η συνολική βαθμολογία ενός ατόμου στην κλίμακα δείχνει τη στάση του απέναντι στο συγκεκριμένο ζήτημα. Αποτελέσματα: Το εργασιακό στρες είναι μια κατάσταση η οποία δεν αφήνει ανέγγιχτους τους διασώστες-Πληρώματα ασθενοφόρου του ΕΚΑΒ εν μέσω πανδημίας, καθώς αυτοί αποτελούν την πρώτη γραμμή. Συνεπώς, η λήψη κατάλληλων μέτρων τόσο από πλευράς του Οργανισμού όσο και από την πλευρά των εργαζομένων, προκειμένου να αναπτυχθούν δράσεις και πολιτικές οι οποίες θα βοηθήσουν στην αντιμετώπιση αυτού του φαινομένου. Συμπεράσματα: Το εργασιακό στρες είναι μια κατάσταση η οποία δεν αφήνει ανέγγιχτους τους διασώστες-Πληρώματα ασθενοφόρου του ΕΚΑΒ εν μέσω πανδημίας, καθώς αυτοί αποτελούν την πρώτη γραμμή. Συνεπώς, η λήψη κατάλληλων μέτρων τόσο από πλευράς του Οργανισμού όσο και από την πλευρά των εργαζομένων, προκειμένου να αναπτυχθούν δράσεις και πολιτικές οι οποίες θα βοηθήσουν στην αντιμετώπιση αυτού του φαινομένου.
    • Purpose: The National Center for Immediate Assistance (EKAB) has the exclusive jurisdiction to manage prehospital and hospital care, carries out all control and coordination actions of the public and private sector bodies in times of emergency and crisis. EKAB employees are always at the forefront of the battle on any occasion as it happened recently with the "Invisible Enemy" as Covid-19 was called. Its employees also belong to the" current heroes» who with self-denial accomplished and continue to perform their duty alongside all the personnel of the health sector of the country.Human resources are one of the most important factors in achieving the goals of a business. The department of human resources of a company is perhaps the most important part of its operation. In this paper we will analyze the impact that burnout has on the psychosynthesis of the workforce of the National Immediate Assistance Center, which is always at the forefront. In more detail, the degree that occupational stress and burnout affect the performance and satisfaction of employees will be investigated. In addition, through research, derived from all regions of Greece, the opinions of part of the employees will be studied and any differences that will arise will be analyzed. Methodology: my thesis will be based on the theoretical approach as well as on statistics. Initially for the theoretical approach the methodology of data collection will be used drawn mainly from the Greek and international literature, from scientific articles, from various electronic sources and various research. The research will be implemented using a questionnaire offered to the staff of EKAB, by analogy throughout the territory and will be based on primary data while the methodology used will be quantitative with closed type questions. The collection of data will be carried out through the online survey platform of Google Forms with multiple choice five-stage questions Likert type. This scale is the most widespread type of scale for measuring the attitudes, beliefs and opinions of large groups. The approach is based on the assumption that the overall score of a person on the scale shows his attitude to the given issue. Finally, the methods of descriptive statistical analysis will be used to analyze and present the results of the research. Effect: Work stress is a condition that can’t leaves the EKAB ambulance crew intact in the midst of a pandemic, as it is the first line. Therefore, appropriate measures are necessary. Both by the Agency and the staff, in order to develop actions and policies that will help address this phenomenon. Conclusions: work stress is a phenomenon that does not leave the rescuers-ambulance crews unaffected amid the covid-19 pandemic. Despite their professionalism and knowledge about Emergency Management, the current pandemic seems to have a significant impact on their working conditions, as they are the front line. They come into contact with the patients first and carry out transfers to the Nursing Institutions of the country. Therefore, it is necessary to take appropriate measures, both on the part of rescuers and the organization to develop strategies for dealing with the phenomenon of work stress.
  15. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές