Ο αντίκτυπος της πανδημίας Covid-19 και οι στρατηγικές αντιμετώπισής της από τα υγειονομικά στελέχη.

The impact of the Covid-19 pandemic and relevant coping strategies applied by healthcare professionals. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Ψιρολιόλιου, Αναστασία
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 18 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-18]
  5. Ελληνικά
  6. 153
  7. Νιάκας, Δημήτριος
  8. Νιάκας, Δημήτριος | Αλετράς, Βασίλειος
  9. Πανδημία Covid-19 | Covid-19 pandemic | εργαζόμενοι στο τομέα υγείας | healthcare professionals | εργασιακό στρες/άγχος | occupational stress / anxiety | στρατηγικές αντιμετωπισης | coping strategies
  10. 1
  11. 72
  12. 247
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
  14. Δίκαιος, Κ., Κουτούζης, Μ., Πολύζος, Ν., Σιγάλας, Ι., Χλέτσος, Μ. (1999). Βασικές Αρχές Διοίκησης Διαχείρισης (Management) Υπηρεσιών Υγείας. Πάτρα: ΕΑΠ.
    • Περίληψη Σκοπός: Η παρούσα διπλωματική εργασία στοχεύει στον προσδιορισμό του αντίκτυπου της πανδημίας Covid-19 στο ιατρονοσηλευτικό προσωπικό καθώς και των πρακτικών διαχείρισης που αυτό κινητοποιεί. Συγκεκριμένα επιχειρείται να διερευνηθεί το επίπεδο εργασιακού στρες/άγχους και οι στρατηγικές που υιοθετούνται αναφορικά με τα δημογραφικά και επαγγελματικά χαρακτηριστικά των υγειονομικών στελεχών ενώ γίνεται προσπάθεια εντοπισμού της μεταξύ τους συσχέτισης. Μεθοδολογία: Η έρευνα διενεργήθηκε στο ΓΝΘ «Ιπποκράτειο» την χρονική περίοδο από 03/03/2021 έως τις 13/03/2021 με την συμμετοχή 200 ερωτώμενων που ανήκουν στο ιατρονοσηλευτικό προσωπικό των δύο μονάδων εντατικής νοσηλείας νεογνών με ποσοστό ανταπόκρισης 97,5%. Το ερευνητικό εργαλείο αποτέλεσαν δύο αξιόπιστα, ξενόγλωσσα, αυτοσυμπληρούμενα ερωτηματολόγια του Zung του 1971 και των Lazarus και Folkman του 1984. Εφαρμόστηκαν τεχνικές περιγραφικής και επαγωγικής ανάλυσης ενώ η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε με το πρόγραμμα IBM SPSS (Statistical package for social science ,v.22). Αποτελέσματα: Αναφορικά με το εργασιακό στρες/άγχος του ιατρονοσηλευτικού προσωπικού επί της πανδημίας Covid-19 η διπλωματική εργασία ανέδειξε πως η κλίμακα συναισθηματικών αντιδράσεων η οποία μπορεί να πάρει τιμές από 5 εώς 20 έχει ως μέσο όρο και διάμεσο 9,9 και 10 αντίστοιχα δηλαδή τιμές μικρότερες από το μέσο του διαστήματος που αναφέρθηκε παραπάνω.Το ίδιο παρατηρείται και για την κλίμακα της σωματικής συμπτωματολογίας η οποία πέρνωντας τιμές από 15 εώς 60 έχει ως μέσο όρο και διάμεσο 26,86 και 26 αντίστοιχα.Τέλος ο δείκτης SAS ο οποίος υπολογίζεται ως το πηλίκο της βαθμολογίας του κάθε συμμετέχοντα διά 80 εκφρασμένο σε ποσοστό επί της εκατό έχει ως μέσο όρο και διάμεσο 45,94% και 43,75% αντίστοιχα.Η επαγωγική ανάλυση ωστόσο υπογράμμισε ιδιαίτερη επιβάρυνση για το γυναικείο φύλο και το νοσηλευτικό προσωπικό. Σε ότι αφορά τις στρατηγικές αντιμετώπισης του εργασιακού στρες/άγχους ως η πλέον εφαρμοζόμενη πρακτική αναδείχθηκε η θετική επαναξιολόγηση σε αντιδιαστολή με την αναζήτηση θεϊκής παρέμβασής και την διεκδικητική επίλυση προβλήματος που συγκέντρωσαν την χαμηλότερη προτίμηση μεταξύ των υγειονομικών στελεχών. Επιπρόσθετα εντοπίσθηκαν διαφοροποιήσεις στην επιλογή των στρατηγικών διαχείρισης αναφορικά με το επαγγελματικά και δημογραφικά χαρακτηριστικά των επαγγελματιών υγείας ενώ η ανάλυση συσχέτισης μεταξύ εργασιακού στρες/άγχους και στρατηγικών αντιμετώπισης ανέδειξε ασθενείς θετικές συσχετίσεις σε ορισμένες κατηγορίες στρατηγικών. Συμπεράσματα: Επί της πανδημίας Covid-19 τα υγειονομικά στελέχη έρχονται αντιμέτωπα με μία νέα πρόκληση που συνιστά μια άκρως ψυχοπιεστική πραγματικότητα ιδιαίτερα για το προσωπικό πρώτης γραμμής. Οι αρμόδιοι θα πρέπει να αναπτύξουν στοχευμένες προληπτικές ή διαχειριστικές υποστηρικτικές παρεμβάσεις προκειμένου να ενισχύσουν το προσωπικό και την παραγωγικότητα αυτού
    • Abstract Aim: This dissertation aims at determining the impact of the Covid-19 pandemic on medical staff members, as well as exploring coping strategies and practices implemented for dealing with it. Specifically, this thesis aims at investigating the level of occupational stress/ anxiety that exists and the strategies adopted regarding certain demographic and professional characteristics of healthcare employees, while an attempt is made to identify the correlation between the latter. Methodology: The research was conducted at General Hospital "Ippokrateio" of Thessaloniki from 03/03/2021 to 13/03/2021, whereas the sample consisted of 200 respondents belonging to the medical staff of the two neonatal intensive care units of the aforementioned hospital, indicating a study participation rate of 97,5%. The research tool consisted of two reliable, foreign self-administered questionnaires: one by Zung (1971) and one by Lazarus and Folkman (1984). Descriptive and inductive analysis techniques were applied while the statistical analysis was performed using the IBM SPSS (Statistical package for social science, v.22) program. Results: Regarding the occupational stress / anxiety of the healthcare workers during the Covid-19 pandemic, the research concludes that the scale of emotional reactions which ranges between 5 to 20 has a mean and median of 9,9 and 10 respectively, and this values are lower than the mean of the specific range mentioned adove.The same is also noticed for the scale of physical symptoms which ranges between 15 to 60 and has a mean and median of 26,86 and 26 respectively.Finally, the SAS index calculated dy dividing the participant’s total score dy 80 and expressed as a percentage has a mean and median of 45.94% and 43.75% respectively. The inductive analysis, however, highlighted a particular burden for women and nursing staff. In terms of coping strategies for work / stress, the practice most usually applied is found to be positive reassessment as opposed to seeking divine intervention and assertive problem solving which had the lowest preference among healthcare professionals. In addition, differences were found regarding the choice of coping strategies concerning the occupational and demographic characteristics of healthcare employees, while correlation analysis between occupational stress / anxiety and coping strategies revealed that weak positive correlations exist in certain categories of strategies. Conclusions: During the Covid-19 pandemic, healthcare professionals are facing a new challenge, which is a highly stressful reality, especially for front-line staff members. Decision makers should develop targeted preventive or managerial support interventions to support staff and enhance its productivity.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.