ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Εισαγωγή: Η διερεύνηση της παραλειπόμενης νοσηλευτικής φροντίδας έχει γίνει όλο
και πιο δεδομένη στην διεθνή νοσηλευτική βιβλιογραφία τα τελευταία δέκα χρόνια.
Τα διαθέσιμα στοιχεία υποδεικνύουν ότι η παραλειπόμενη νοσηλευτική φροντίδα
είναι συχνή και οι παράγοντες που οδηγούν σε παραλειπόμενη νοσηλευτική φροντίδα
περίπλοκοι και πολυάριθμοι.
Αν και η σημαντικότητα της παραλειπόμενης νοσηλευτικής φροντίδας είναι
καθοριστική για την ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας και την επαγγελματική
ικανοποίηση των νοσηλευτών, δεν έχουν αναπτυχθεί εργαλεία μέτρησης έτσι ώστε τα
δεδομένα των ερευνών να μπορούν να συγκριθούν και να αξιολογηθούν επαρκώς.
Σκοπός: της παρούσας εργασίας ήταν η διερεύνηση της αντίληψης των νοσηλευτών
για την παραλειπόμενη νοσηλευτική φροντίδα και τους παράγοντες που συμβάλλουν
την εμφάνισής της. Πραγματοποιήθηκε μια έρευνα για τις απόψεις των νοσηλευτών
σχετικά με την παραλειπόμενη νοσηλευτική φροντίδα και τους παράγοντες που
οδηγούν στην παράλειψη φροντίδας.
Μεθοδολογία: Πρόκειται για μια συγχρονική περιγραφική μελέτη συσχέτισης. Το
δείγμα της μελέτης αποτέλεσαν 111 πτυχιούχοι νοσηλευτές αλλά και βοηθοί
νοσηλευτών. Για την συνέλευση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε ως ερευνητικό
εργαλείο το ερωτηματολόγιο της παραλειπόμενης νοσηλευτικής φροντίδας
(MISSCARE survey των Kalisch and Williams 2009). Για την ανάλυση
χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS 22.0.
Αποτελέσματα : Η μέση τιμή για τους λόγους των παραλείψεων που αναφέρονται
στην επικοινωνία και την ομαδική εργασία ήταν 6,7 για τους ανθρώπινους πόρους 2,0
και για τους υλικούς πόρους 2,9. Επίσης η επαγγελματική ικανοποίηση από την
ομαδική εργασία επέδρασε σημαντικά στις παραλείψεις φροντίδας (p<0,001).
Αξιοσημείωτη ήταν και η επίδραση της έλλειψης προσωπικού 85% και ο
αυξανόμενος φόρτος εργασίας 81,1% στους λόγους της παραλειπόμενης
νοσηλευτικής φροντίδας. Τέλος βρέθηκε σημαντική επίδραση της υπερωριακής
εργασίας (p=0,023) του νοσηλευτικού τομέα εργασίας (p<0,001) στο συνολικό
αποτέλεσμα της παράλειψης φροντίδας.
Συμπεράσματα: H παραλειπόμενη νοσηλευτική φροντίδα , η απαιτούμενη δηλαδή
φροντίδα η οποία δεν παρέχεται ή καθυστερεί αποτελεί ένα νέο δείκτη ποιότητας της
νοσηλευτικής φροντίδας που επηρεάζεται τόσο από το εργασιακό περιβάλλον όσο και
από τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας των νοσηλευτών, ενώ συνδέεται και με
την ικανοποίηση των νοσηλευτών από το επάγγελμά τους
Abstract
Introduction: The investigation of missed nursing care has become more and more
widespread in the international nursing literature in the last ten years. The available
data indicate that missed nursing care is common and the factors leading to missed
care are complex and numerous.
Although the importance of missed nursing care is crucial to the quality of care
provided and the professional satisfaction of nurses, measurement tools have not been
developed so that research data can be adequately compared and evaluated.
Aim: The aim of this study was to investigate the perception of nurses regarding
missed nursing care and the factors that contribute to its occurrence. An online survey
was conducted on nurse’s views on missed nursing care and the factors leading to its
appearance.
Methodology: This is a contemporary descriptive correlation study. The study
sample consisted of 111 graduate nurses and nursing assistants. The missed nursing
care questionnaire was used as a research tool for data collection (MISSCARE survey
by Kalisch and Williams 2009). The statistical program SPSS 22.0 was used for the
analysis.
Results: The average value for the reasons for omissions reported in communication
and teamwork was 6.7 for human resources 2.0 and for material resources 2.9. Also,
professional satisfaction from teamwork had a significant effect on care omissions (p
<0.001). The impact of the 85% lack of staff and the increasing workload of 81.1% on
the reasons for the missed nursing care was also remarkable. Finally, a significant
effect of overtime work (p = 0.023) of the nursing work sector (p <0.001) was found
on the overall result of care omission.
Conclusions: The term missed nursing care, meaning the required care that is not
provided or delayed, is a new indicator of the quality of nursing care, which is
affected by both the work environment and the personality characteristics of nurses,
while is also associated with the nurse’s professional satisfaction.
ΟΙ ΑΝΤΙΛΗΨΕΙΣ ΤΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΕΙΠΟΜΕΝΗ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ