Υποκίνηση και επαγγελματική ικανοποίηση ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού δομών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας (Αστικά και Περιφερειακά Κέντρα Υγείας) του Νομού Ηρακλείου, αρμοδιότητας 7ης Υ.ΠΕ. Κρήτης

Motivation and professional satisfaction of medical and nursing staff of Primary Health Care structures (Urban and Regional Health Centers) of the Prefecture of Heraklion, under the responsibility of the 7th Ministry of Health Of Crete (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΥΡΙΑΚΑΚΗΣ, ΜΙΧΑΗΛ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-19]
  5. Ελληνικά
  6. 113
  7. ΜΑΤΑΛΛΙΩΤΑΚΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  8. ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ, ΝΙΚΟΛΑΟΣ
  9. ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ | ΥΠΟΚΙΝΗΣΗ | ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΑ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΥΓΕΙΑΣ
  10. 2
  11. 64
  12. 91
  13. ΠΕΡΙΕΧΕΙ ΠΙΝΑΚΕΣ,ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ, ΕΙΚΟΝΕΣ.
  14. Αλεξιάδης Α.Δ., Σιγάλας Ι., Υπηρεσίες Υγείας/Νοσοκομείο. Ιδιοτυπίες και προκλήσεις, Διοίκηση Μονάδων Υγείας –Νοσοκομείων. Εμπειρίες, Τάσεις και Προοπτικές, Τόμος Δ’, Εκδόσεις ΕΑΠ,Πάτρα,1999.
    • Εισαγωγή: Η υποκίνηση και η επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων στο περιβάλλον εργασίας τους αποτελεί ένα από τα κρισιμότερα ζητήματα των σύγχρονων διοικήσεων καθώς συνδέεται άρρηκτα με την αποδοτικότητα-αποτελεσματικότητα τους και επομένως με τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων/οργανισμών. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής ήταν η μελέτη παραγόντων υποκίνησης οι οποίοι επιδρούν στην εργασιακή ικανοποίηση των ιατρών και των νοσηλευτών της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας (Αστικά και Περιφερειακά Κέντρα Υγείας) του Νομού Ηρακλείου, αρμοδιότητας 7ης Υ.ΠΕ. Κρήτης. Μεθοδολογία: Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν οι 338 ιατροί και νοσηλευτές που υπηρετούσαν σε δομές της Π.Φ.Υ. κατά το έτος 2020 και το ερευνητικό εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε ήταν ένα ερωτηματολόγιο δομημένο (σταθμισμένο) αποτελούμενο από κοινωνικοδημογραφικά στοιχεία, 39 ερωτήσεις που αφορούσαν την επαγγελματική ικανοποίηση και 19 ερωτήσεις που διερευνούσαν τους παράγοντες υποκίνησης των ιατρών και των νοσηλευτών. Αποτελέσματα : Αναφορικά με την επαγγελματική ικανοποίηση οι ιατροί και νοσηλευτές της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας του Νομού Ηρακλείου θεωρούν ότι η επίβλεψη, η συναδελφικότητα και η φύση της εργασίας διαδραματίζουν καίριο ρόλο . Σε αντιδιαστολή οι πληρωμές και οι λειτουργικές συνθήκες εμφανίζουν τα μικρότερα ποσοστά εργασιακής ευαρέσκειας. Στις κλίμακες της υποκίνησης τον υψηλότερο μέσο όρο στις προτιμήσεις των ερωτηθέντων αποτυπώνεται η κλίμακα των χαρακτηριστικών εργασίας και των συναδέλφων ενώ το μικρότερο ποσοστό εμφανίζει η κλίμακα επιτυχίες. Ενδιάμεσα καταγράφεται η κλίμακα των συναδέλφων και των απολαβών. Συμπεράσματα: Σε αυτή την χρονική περίοδο την οποία διανύουμε η οποία μαστίζεται από την οικονομική κρίση και δοκιμάζεται από την επέλαση της πανδημίας του κορωνοϊού, το προσωπικό των υπηρεσιών περίθαλψης και δη της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας αποτελεί ένα σημαντικό πυλώνα στήριξης του δημόσιου Συστήματος Υγείας. Με επίκεντρο τους ιατρούς και νοσηλευτές διαπιστώνεται ότι τα μη χρηματικά κίνητρα όπως τα χαρακτηριστικά εργασίας, η επίβλεψη, η συναδελφικότητα αποτελούν βασικούς προσδιοριστές επαγγελματικής ικανοποίησης και υποκίνησης. Καθήκον της εκάστοτε πολιτικής ηγεσίας πρέπει να είναι η ορθολογική και ουμανιστική διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού μέσω της παροχής κίνητρων απόδοσης που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα των εργαζομένων και ενισχύουν την ποιοτική παροχή υπηρεσιών Υγείας. Λέξεις – Κλειδιά Επαγγελματική ικανοποίηση, υποκίνηση, Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας, Ιατροί, Νοσηλευτές.
    • Abstract Introduction: The motivation and professional satisfaction of employees in their work environment is one of the most critical issues of modern administrations as it is inextricably linked to their efficiency and effectiveness and therefore to the viability of companies / organizations. Purpose: The purpose of this master's thesis was the study of motivating factors that affect the job satisfaction of doctors and nurses of Primary Health Care (Urban and Regional Health Centers) of Heraklion, under the responsibility of the 7th Ministry of Health Of Crete. Methodology: The sample of the research consisted of the 338 physicians and nurses who served in Primary Health Care structures during the year 2020 and the research tool used was a questionnaire structured (weighted) consisting of socio-demographic data, 39 questions related to professional satisfaction, 19 questions investigating the motivating factors of doctors and nurses. Results: Regarding the professional satisfaction, the doctors and nurses of the Primary Health Care of the Prefecture of Heraklion consider that the supervision, the camaraderie and the nature of the work play a key role. In contrast, pay and operating conditions show the lowest rates of job satisfaction. In the scales of motivation, the highest average in the preferences of the respondents reflects the scale of work characteristics and colleagues, while the lowest percentage shows the scale of successes. In between, the scale of colleagues and earnings is recorded. Conclusions: In this period of time that we are going through, which is plagued by the economic crisis and is being tested by the coronavirus pandemic, the staff of the health services, especially the Primary Health Care, is an important pillar of support of the public Health System. With a focus on doctors and nurses, it is found that non-monetary incentives such as job characteristics, supervision, camaraderie are key determinants of job satisfaction and motivation. The task of the current political leadership should be the rational and humanistic management of human resources through the provision of performance incentives that improve the efficiency and effectiveness of employees and enhance the quality of health services. Keywords Professional satisfaction, motivation, Primary Health Care, Doctors, Nurses.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.