Η διαχείριση του φαινομένου της εργασιακής παρενόχλησης (mobbing) του ιατρονοσηλευτικού προσωπικού στα νοσοκομεία του νομού Αιτ/νίας

Coping strategies toward mobbing phenomenon used by medical and nursing staff in the hospitals of the prefecture of Etoloakarnania (english)

  1. MSc thesis
  2. ΦΑΣΟΥΛΑΣ, ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 25 September 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 158
  7. Θεοδωράτου, Μαρία
  8. Θεοδωράτου, Μαρία | Καφέτσιος, Κωνσταντίνος
  9. εργασιακή παρενόχληση | ιατρονοσηλευτικό προσωπικό
  10. 3
  11. 235
  12. Διάγραμμα: 65, Πίνακας:18
    • Η παρούσα μελέτη έχει ως σκοπό την διερεύνηση του φαινομένου της εργασιακής παρενόχλησης στα Νοσοκομεία του Νομού Αιτωλοακαρνανίας. Πιο συγκεκριμένα, η παρούσα εργασία ερευνά την ύπαρξη και την ένταση του παραπάνω φαινομένου σε υγειονομικές δομές. Ακόμη, αναγνωρίζει τους τρόπους διαχείρισης του φαινομένου από το ιατρονοσηλευτικό προσωπικό το οποίο έχει υποστεί mobbing. Οι αναφορές στη διεθνή βιβλιογραφία αφορούν φαινόμενα εργασιακής παρενόχλησης σε χώρες του εξωτερικού. Η μεθοδολογία της έρευνας, στηρίχθηκε σε δύο ερωτηματολόγια, καθώς και σε δημογραφικά στοιχεία, τα οποία απαντήθηκαν από 130 άτομα, δείγμα επαρκές για τις ανάγκες της διπλωματικής εργασίας ώστε να προκύπτουν συγκρίσιμα αποτελέσματα με την ήδη υπάρχουσα βιβλιογραφία. Τα ευρήματα της έρευνας έδειξαν πως στα δύο εξεταζόμενα Νοσηλευτικά Ιδρύματα παρατηρείται σε μεγάλο βαθμό το φαινόμενο της εργασιακής παρενόχλησης, το οποίο όμως φαίνεται να είναι σε χαμηλότερα επίπεδα σε σχέση με αντίστοιχες έρευνες του εξωτερικού αλλά και με μικρότερη επικινδυνότητα. Επιπροσθέτως η πλειοψηφία των ερωτηθέντων οι οποίοι φαίνεται να έχουν υποστεί εργασιακή παρενόχληση είναι ως επί το πλείστον γυναίκες κάτι το οποίο φαίνεται να συνάδει και με τις παγκόσμιες μελέτες. Οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν το φαινόμενο και αναζητούν στην πλειοψηφία τους θετικούς τρόπους δράσης, ενώ δεν καταφεύγουν σε μη εποικοδομητικούς τρόπους επίλυσης του προβλήματος. Τέλος, προτείνονται συγκεκριμένες δράσεις και δομές για την επίλυση του φαινομένου του mobbing.
    • The aim of this study is to investigate the mobbing phenomenon in the Hospitals of Etoloakarnania. More specifically, the present work investigates the existence and intensity of the above phenomenon in health structures. It also recognizes the ways in which the phenomenon is managed by the nursing staff who have suffered mobbing. The references in the international literature concern mobbing phenomena in foreign countries. The research methodology was based on two questionnaires, as well as demographic data, which were answered by 130 people, a sample sufficient for the needs of the dissertation to produce comparable results with the existing literature. The findings of the research showed that in the two examined hospitals the mobbing phenomenon is observed to a large extent, which, however, seems to be at lower levels in relation to corresponding researches abroad but also with less risk. In addition, the majority of respondents who appear to have been harassed at work are mostly women, which seems to be in line with global studies. The participants recognize the phenomenon and look for the majority of positive ways of action, while they do not resort to non-constructive ways of solving the problem. Finally, specific actions and structures are proposed to solve the phenomenon of mobbing.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.