«Οργανωσιακή δέσμευση, εργασιακή ικανοποίηση και πρόθεση αποχώρησης από την εργασία: μελέτη σε εργαζομένους στο Α.Ν.Θ. ΘΕΑΓΕΝΕΙΟ»

Organizational commitment, job satisfaction and intention to leave:A Case study of anti-cancer hospital of Thessaloniki “Theageneio” (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΕΛΕΣΙΔΟΥ, ΜΑΡΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 22 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 73
  7. .Δομάγιερ, Φίλιππος-Ριχάρδος
  8. .Δομάγιερ, Φίλιππος-Ριχάρδος | Αποστολάκης, Ιωάννης
  9. Οργανωσιακή δέσμευση
  10. 1
  11. 2
  12. 89
  13. 16
    • Η οργανωσιακή δέσμευση στο νοσηλευτικό προσωπικό σχετίζεται θετικά με την εργασιακή του ικανοποίηση, ενώ οι δύο αυτές μεταβλητές συνδέονται αρνητικά με την πρόθεση αποχώρησης από τη θέση εργασίας. Ωστόσο, ελάχιστα εμπειρικά δεδομένα υπάρχουν σχετικά με τις συνδιακυμάνσεις αυτών των τριών μεταβλητών συνολικά. Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η διερεύνηση των επιπέδων οργανωσιακής δέσμευσης, εργασιακής ικανοποίησης και πρόθεσης αποχώρησης από την εργασία των νοσηλευτών των ελληνικών δημόσιων νοσοκομείων, καθώς και τις σχέσεις μεταξύ των τριών αυτών μεταβλητών, λαμβάνοντας υπόψη το δημογραφικό τους προφίλ. Στην έρευνα συμμετείχαν 171 νοσηλευτές που εργάζονται στο Θεαγένειο Αντικαρκινικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης, οι οποίοι κλήθηκαν να συμπληρώσουν ειδικό ερωτηματολόγιο 42 συνολικά ερωτήσεων, το οποίο αποτελείται από τέσσερα μέρη. Το πρώτο εξετάζει το δημογραφικό προφίλ των νοσηλευτών, το δεύτερο είναι το Ερωτηματολόγιο Οργανωσιακής Δέσμευσης (Organizational Commitment Questionnaire – OCQ), το τρίτο το Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης Μινεσότα (Minnesota Satisfaction Questionnaire – MSQ) και το τέταρτο αποτελείται από μία ερώτηση σχετικά με την πρόθεση αποχώρησης. Το 81,3% των ερωτηθέντων αποτελούνταν από γυναίκες και το υπόλοιπο 18,7% από άνδρες, με μέση ηλικία τα 43,81 έτη. Στην έρευνα διαπιστώθηκε ότι η οργανωσιακή δέσμευση και η εργασιακή ικανοποίηση κυμαίνονται σε χαμηλά έως μέτρια επίπεδα (Μ.Ο.=2,96 και Μ.Ο.=61,81, αντίστοιχα) ενώ το ίδιο συμβαίνει και για την πρόθεση αποχώρησης από την εργασία (Μ.Ο.=2,89). Επίσης, βρέθηκε ότι η οργανωσιακή δέσμευση συσχετίζεται θετικά και στατιστικά σημαντικά με την εργασιακή ικανοποίηση, και αρνητικά με την πρόθεση αποχώρησης (p<0,05). Αρνητική συσχέτιση εντοπίστηκε και μεταξύ εργασιακής ικανοποίησης και πρόθεσης αποχώρησης από την εργασία (p<0,05), ενώ οι δύο μοναδικές δημογραφικές μεταβλητές που επηρεάζουν τους παραπάνω παράγοντες είναι η ηλικία και τα χρόνια προϋπηρεσίας (p<0,05). Συμπερασματικά, η στόχευση σε πρακτικές που ενισχύουν την εργασιακή ικανοποίηση και την οργανωσιακή δέσμευση των νοσηλευτών κρίνεται απαραίτητη τόσο για τη μακροχρόνια παραμονή τους στους οργανισμούς υγείας, όσο και για τη γενικότερη βελτίωση της απόδοσης και εργασιακής τους ευημερίας.
    • Organizational commitment of nursing staff is positively correlated with job satisfaction, while these two variables are negatively linked to intention to leave. However, there is little empirical evidence about the covariations of these three variables as a whole. The aim of this research is to investigate the levels of organizational commitment, job satisfaction and intention to leave the job of nurses in Greek public hospitals, as well as the relationships between these three variables, taking into account their demographic profile. The survey involved 171 nurses working at Theageneion Anti-Cancer Hospital of Thessaloniki, who were asked to complete a questionnaire of 42 questions in total, which consists of four parts. The first examines the demographic profile of nurses, the second is the Organizational Commitment Questionnaire (OCQ), the third is the Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) and the fourth includes a question regarding intention to leave. The 81,3% of the sample consists of women and the rest 18,7% of men, with mean age 43,81 years old. The survey found that organizational commitment and job satisfaction ranged from low to moderate levels (M=2,96 and M=61,81, respectively), and so did the intention to leave the job (M=2,89). It was also found that organizational commitment is positively and statistically significant correlated with job satisfaction, and negatively with the intention to leave (p<0,05). Negative correlation was also found between job satisfaction and the intention to leave the job (p<0,05), while the two only demographic variables that affect the above factors are age and years of service (p<0,05). In conclusion, targeting practices that foster job satisfaction and organizational commitment of nurses is essential both for staying in a long-term in healthcare organizations and for their overall improvement in performance and job welfare.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.