"Εργασιακό άγχος και ποιότητα ζωής. Διερεύνηση των τρόπων διαχείρισης του άγχους από το νοσηλευτικό προσωπικό του Γενικού Νοσοκομείου Πατρών"

"Work stress and quality of life. Investigation of strategies towards stress by the nursing staff of the General Hospital of Patras" (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΦΑΚΙΤΣΑ, ΜΙΛΤΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 139
  7. ΘΕΟΔΩΡΑΤΟΥ, ΜΑΡΙΑ
  8. ΘΕΟΔΩΡΑΤΟΥ, ΜΑΡΙΑ | ΚΑΦΕΤΣΙΟΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
  9. εργασιακό άγχος | νοσηλευτικό προσωπικό | στρατηγικές διαχείρισης | ποιότητα εργασιακής ζωής
  10. 3
  11. 5
  12. 154
  13. Περιέχει σχήματα, πίνακες, διαγράμματα, ερωτηματολόγια.
    • Εισαγωγή: Οι νοσηλευτές παίζουν ένα σημαντικό ρόλο στην προώθηση ενός ποιοτικού εργασιακού περιβάλλοντος που διασφαλίζει ασφαλή κατάλληλη φροντίδα που είναι σύμφωνη με τα επαγγελματικά και ηθικά πρότυπα της νοσηλευτικής πρακτικής για την υγεία, την ευεξία και την ολιστική θεραπεία των πελατών. Η νοσηλευτική, είναι ένα από τα επαγγέλματα που εκτίθενται περισσότερο σε υψηλό κίνδυνο άγχους και ασθένειας. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι να εξετάσει το επίπεδο του εργασιακού άγχους και την ποιότητα ζωής του νοσηλευτικού προσωπικού του Γενικού Νοσοκομείου Πατρών «Ο Άγιος Ανδρέας» και να διερευνήσει τις στρατηγικές διαχείρισης του άγχους. Η σημαντικότητα της μελέτης έγκειται στο γεγονός ότι ο εντοπισμός των πηγών άγχους στο νοσηλευτικό προσωπικό αλλά και η καταγραφή των στρατηγικών διαχείρισης, θα βοηθήσουν στην ευαισθητοποίηση των υπευθύνων αλλά και στη χάραξη πολιτικών μέσω της εφαρμογής προγραμμάτων για την πρόληψη εμφάνισης του άγχους στον εργασιακό χώρο και συγκεκριμένα στο νοσηλευτικό προσωπικό καθώς και στην εφαρμογή αποτελεσματικών στρατηγικών διαχείρισης του άγχους. Μεθοδολογία: Τον πληθυσμό της μελέτης αποτέλεσαν 179 νοσηλευτές που εργάζονται στο Γενικό Νοσοκομείο Πατρών «Ο Άγιος Ανδρέας». Η συλλογή των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με τη χρήση ανώνυμου ερωτηματολογίου για την καταγραφή των κοινωνικο-δημογραφικών στοιχείων, το ερωτηματολόγιο EQ-15D για την μέτρηση της ποιότητας της ζωής και την κλίμακα της Τουλούζης για τη διαχείριση των προβλημάτων. Η μελέτη διεξήχθη από τον Μάρτιο του 2021 έως και τον Μάιο του 2021. Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS 25 (Statistical Package for Social Sciences). Αποτελέσματα: Οι γυναίκες αποτελούν τη μεγάλη πλειονότητα του δείγματος με ποσοστό 83,8%, ενώ οι άνδρες αποτελούν το 16,2%. Οι ερωτώμενοι ανήκουν σε όλες τις ηλικιακές κατηγορίες με μικρότερη αντιπροσώπευση από την κατηγορία των <25 ετών (5%). Το 66,5% του δείγματος αποτελείται από μόνιμους εργαζόμενους και το 33,5% από επικουρικούς. Παρατηρήθηκε ότι η συνολική ποιότητα της ζωής των συμμετεχόντων στην παρούσα μελέτη είναι σε καλό επίπεδο (Μ.Ο.=21,85). Οι άνδρες (Μ.Ο.=20,17) έχουν σημαντικά καλύτερο επίπεδο ποιότητας ζωής από τις γυναίκες (Μ.Ο.=22,18), με p<0.05. Σημαντικά καλύτερο επίπεδο ποιότητας ζωής έχουν και οι νεότεροι ηλικιακά ερωτώμενοι, σε σχέση με τους μεγαλύτερους (p<0.05). Καλύτερο επίπεδο ποιότητας ζωής φαίνεται να έχουν οι επικουρικοί υπάλληλοι (Μ.Ο.=20,15), έναντι των μονίμων. οι πιο συχνά χρησιμοποιούμενες διαστάσεις είναι η «Ενεργός εστίαση» (Μ.Ο.=3,87), ο «Γνωστικός Έλεγχος και Σχεδιασμός» (Μ.Ο.=3,55), ο «Συναισθηματικός έλεγχος» (Μ.Ο.=3,51) και η «Γνωστική εστίαση» (Μ.Ο.=3,50). Αντιθέτως, οι λιγότερο χρησιμοποιούμενες διαστάσεις είναι ο «Εθισμός σε ουσίες» (Μ.Ο.=2,07), η «Συναισθηματική εστίαση» (Μ.Ο.=2,43), η «Συμπεριφορική και Κοινωνική Απόσυρση» (Μ.Ο.=2,60) και η «Άρνηση» (Μ.Ο.=2,60). οι ερωτώμενοι χρησιμοποιούν συχνότερα τον τομέα της «Πληροφόρησης» (Μ.Ο.=3,19), και λιγότερο συχνά τον τομέα του «Συναισθήματος» (Μ.Ο.=2,82). Επίσης, χρησιμοποιούν συχνότερα τις στρατηγικές του «Ελέγχου» (Μ.Ο.=3,39), της «Εστίασης» (Μ.Ο.=3,26) και της «Κοινωνικής στήριξης» (Μ.Ο.=3,25), ενώ χρησιμοποιούν λιγότερο συχνά τη στρατηγική της «Απόσυρσης» (Μ.Ο.=2,50). Συμπεράσματα: Διάφορες συσχετίσεις προέκυψαν μεταξύ των κοινωνικο-δημογραφικών χαρακτηριστικών με τις στρατηγικές διαχείρισης του άγχους. Η χάραξη πολιτικών για την αντιμετώπιση του άγχους από το νοσηλευτικό προσωπικό αποτελεί βασικό πυλώνα. Η ανάπτυξη προγραμμάτων με στόχο την αντιμετώπιση του εργασιακού άγχους του νοσηλευτικού προσωπικού αποτελεί σημαντική στρατηγική για τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικών προκειμένου να μειωθεί το άγχος αλλά και να βελτιώσουν την υγεία των νοσηλευτών. Λέξεις κλειδιά: εργασιακό άγχος, νοσηλευτικό προσωπικό, στρατηγικές διαχείρισης, ποιότητα εργασιακής ζωής, ευημερία
    • Introduction: Nurses play an important role in promoting a quality work environment that ensures safe and appropriate care that conforms to the professional and ethical standards of nursing practice for the health, well-being and holistic treatment of clients. Nursing is one of the professions that are most exposed to high risk of stress and illness. Aim: The aim of this study is to examine the level of work stress and quality of life of the nursing staff of the General Hospital of Patras "O Agios Andreas" and to investigate stress management strategies. The importance of the study lies in the fact that the identification of sources of stress in nursing staff and the recording of management strategies, will help raise awareness of those responsible and policy making through the implementation of programs to prevent the occurrence of stress in the workplace and in particular to the nursing staff as well as to the implementation of effective stress management strategies. Method: The study population consisted of 179 nurses working at the General Hospital of Patras "Agios Andreas". Data collection was performed using an anonymous questionnaire to record socio-demographic data, the EQ-15D questionnaire to measure quality of life and the Toulouse scale to manage problems. The study was conducted from March 2021 to May 2021. The data processing was performed with the statistical program SPSS 25 (Statistical Package for Social Sciences). Results: The vast majority of the sample consisted of women (83.8%), while men were 16.2%. Respondents belong to all age groups with less representation than the category of <25 years (5%). 66.5% of the sample consists of permanent employees and 33.5% of auxiliaries. It was observed that the overall quality of life of the participants in the present study is at a good level (21.85%). Men (20.17%) have significantly better quality of life than women (22.18%). Younger respondents also have a significantly better quality of life compared to older ones (p <0.05). Auxiliary employees seem to have a better quality of life (20.15%), compared to permanent employees. The most commonly dimensions are "Active focus" (3.87), "Cognitive Control and Planning" (3.55), "Emotional control" (3.51) and the "Cognitive focus" (3.50). On the contrary, the least used dimensions are "Addiction to substances" (2.07), "Emotional focus" (2.43), "Behavioral and Social Withdrawal" (2.60) and "Denial" (2.60). Respondents use the field of "Information" more often (3.19), and less often the field of "Emotion" (2.82). They also use the strategies of "Control" (3.39), "Focus" (3.26) and the strategy of "Social Support" (3.25) more often, while the strategy of withdrawal is used less often (2.50). Conclusions: Various correlations emerged between socio-demographic characteristics and stress management strategies. Developing policies to address the stress of nursing staff is a key pillar. The development of programs aimed at addressing the work stress of nursing staff is an important strategy for policy makers in order to reduce stress and improve the health of nurses.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.