Διερεύνηση των προσδιοριστικών παραγόντων ικανοποίησης των εργαζομένων σε δομές πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας

Examining the antecedents of job satisfaction among employees working in primary health care organizations. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Στουφή, Χρυσούλα
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 117
  7. Γκορέζης, Παναγιώτης
  8. Γκορέζης , Παναγιώτης | Κωσταγιόλας, Πέτρος
  9. Εργασιακή Ικανοποίηση | Job Satisfaction | Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας | Primary Health Care | Προσδιοριστικοί Παράγοντες | Determinants | Χαρισματική Ηγεσία | Charismatic Leadership | Δυνατότητες Προσωπικής Ανάπτυξης | Development Opportunities | Σχέσεις με Συναδέλφους. | Relationships with Colleagues
  10. 1
  11. 12
  12. 142
  13. Περιέχει: πίνακες και διαγράμματα
  14. Κουτούζης, Μ. (1999). Η υποκίνηση. Στο: Δικαίος Κ, Κουτούζης Μ, Πολύζος Ν, Σιγάλας Ι, Χλέτσος Μ. (Επιμ.) Βασικές αρχές διοίκησης-διαχείρισης (management) υπηρεσιών υγείας (σ.σ. 309–338). Πάτρα: ΕΑΠ.
    • Σκοπός: Απώτερος σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας ήταν η διερεύνηση της εργασιακής ικανοποίησης και των προσδιοριστικών παραγόντων αυτής, στην περίπτωση νοσηλευτών σε δομές πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας της Ελλάδας. Μέθοδος: Για την κάλυψη του συγκεκριμένου σκοπού πραγματοποιήθηκε πρωτογενής ποσοτική έρευνα. Η έρευνα βασίστηκε σε ένα πλήρως δομημένο ερωτηματολόγιο. Το ερευνητικό δείγμα απαρτίζεται από συνολικά 116 νοσηλευτές σε δομές της πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας της 6ης Υγειονομικής Περιφέρειας. Η διανομή του ερωτηματολογίου και η συλλογή των ερευνητικών δεδομένων έγινε διαδικτυακά, ενώ καλύφθηκαν όλα τα ζητήματα ερευνητικής ηθικής. Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα έδειξαν αυξημένα επίπεδα συνολικής εργασιακής ικανοποίησης των εργαζομένων. Οι θετικοί προσδιοριστικοί παράγοντες της εργασιακής ικανοποίησης είναι η αναγνώριση από τους προϊσταμένους και τους ασθενείς, η συνοχή της ομάδας, οι καλές σχέσεις με τους συναδέλφους, οι δυνατότητες προσωπικής ανάπτυξης και η υιοθέτηση της χαρισματικής ηγεσίας από τα διευθυντικά και διοικητικά στελέχη. Ωστόσο, εντοπίστηκαν μέτρια επίπεδα χαρισματικής ηγεσίας και αντιληπτής συνοχής ομάδας, ενώ αποδείχτηκε ότι αρνητικό αντίκτυπο σε αυτούς τους δύο προσδιοριστικούς παράγοντες έχει ο αυξημένος αριθμός των διοικητικών στελεχών των οργανισμών υγείας. Τέλος, δεν εντοπίστηκε κάποια στατιστικά σημαντική διαφορά στα επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης και στα δημογραφικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων, αλλά προέκυψε ότι οι δυνατότητες ανάπτυξης είναι μικρότερες στις περιπτώσεις των εργαζομένων που προέρχονται από υψηλότερο μορφωτικό επίπεδο. Συμπεράσματα: Η απόδειξη θετικής συσχέτισης της εργασιακής ικανοποίησης και των προαναφερθέντων παραγόντων θα πρέπει να ληφθεί υπόψη από τους αρμόδιους φορείς, οι οποίοι λαμβάνοντας τα κατάλληλα μέτρα θα βελτιώσουν την εργασιακή ικανοποίηση των νοσηλευτών επιφέροντας συγχρόνως θετικές συνέπειες τόσο στους εργαζόμενους όσο και στις δομές υγείας.
    • Goal: The ultimate goal of this dissertation was to investigate job satisfaction and its determinants, in the case of nurses in primary health care structures in Greece. Methodology: To cover this purpose, a primary quantitative survey was conducted. The research was based on a fully structured questionnaire. The research sample consists of a total of 116 nurses in primary health care structures of 6rd Health District. The distribution of the questionnaire and the collection of research data were done online while all issues of research ethics were covered. Results: The results showed increased levels of overall job satisfaction of employees. Positive determinants of job satisfaction are recognition from superiors and patients, team cohesion and good relationships with colleagues, development opportunities and the adoption of charismatic leadership by managers and administrators. However, moderate levels of charismatic leadership and perceived team cohesion were identified, and the increased number of health care executives was shown to have a negative impact on these two determinants. Finally, no statistically significant differences were found in the job satisfaction levels and demographic characteristics of the participants, but it appeared that the development opportunities are lower in the cases of employees coming from higher educational level. Conclusions: Evidence of a positive correlation between job satisfaction and the above factors should be taken into account by the competent organizations, which by taking appropriate measures will improve the job satisfaction of nurses while having a positive impact on both employees and health structures.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.