Η διερεύνηση της εξουθένωσης των εργαζομένων της δευτεροβάθμιας φροντίδας υγείας στην Ελλάδα και η σύνδεσή της με την ικανοποίησή τους

Exploring the burnout of professionals in secondary health care system in Greece and linking it with their satisfaction (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Παπαγεωργίου, Ευδοξία
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 22 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 91
  7. Παρασκάκης, Ηρακλής
  8. Ραφτόπουλος, Βασίλειος
  9. επαγγελματική εξουθένωση | ικανοποίηση εργαζομένων, επαγγελματίες υγείας, Δευτεροβάθμια Φροντίδα Υγείας
  10. 1
  11. 25
  12. 40
  13. Περιέχει πίνακες, διαγράμματα και εικόνες.
    • Εισαγωγή: Η επαγγελματική εξουθένωση ως έννοια εμφανίζεται τα τελευταία έτη σε πολλούς εργασιακούς χώρους μονοπωλώντας το ενδιαφέρον τόσο των επιστημόνων της ψυχολογίας όσο και της κοινωνιολογίας, καθώς, όπως οι ίδιοι εντοπίζουν, προκαλεί σημαντικές συνέπειες στο άτομο το οποίο πάσχει αλλά και στον γενικότερο επαγγελματικό χώρο στον οποίον δραστηριοποιείται. Ως φαινόμενο, η επαγγελματική εξουθένωση συναντάται σε όλους σχεδόν τους εργασιακούς χώρους, όμως στον χώρο των επαγγελματιών υγείας αποτελεί ένα ακόμη πιο συχνό φαινόμενο, δεδομένου της φύσης της εργασίας τους και των ιδιαιτεροτήτων που αυτή εμφανίζει. Μεθοδολογία: Στην παρούσα διπλωματική εργασία πραγματοποιήθηκε έρευνα με τη βοήθεια ερωτηματολογίου σε 93 εργαζομένους τριών κεντρικών Νοσηλευτικών Μονάδων πρωτευουσών των Περιφερειακών Ενοτήτων της Περιφέρειας Πελοποννήσου. Το ερωτηματολόγιο που χρησιμοποιήθηκε στην έρευνα διακρίνεται σε τέσσερα επίπεδα ως εξής: Το πρώτο μέρος περιλαμβάνει ερωτήσεις που εστιάζουν σε δημογραφικά στοιχεία, το δεύτερο μέρος αναπτύσσει ερωτήσεις που αφορούν επαγγελματικά χαρακτηριστικά, το τρίτο μέρος αφορά σε ερωτήσεις σχετικές με την επαγγελματική ικανοποίηση και το τέταρτο μέρος περιλαμβάνει ερωτήσεις αναφορικά με την επαγγελματική εξουθένωση στους χώρους εργασίας. Συνολικά το ερωτηματολόγιο περιλαμβάνει 66 ερωτήσεις, πολλαπλής επιλογής με χρήση της κλίμακας likert. Σκοπός: Σκοπός της έρευνας είναι η διερεύνηση της εξουθένωσης των επαγγελματιών υγείας που δραστηριοποιούνται στη δευτεροβάθμια Φροντίδα Υγείας στην Ελλάδα και η σύνδεσή της με την ικανοποίησή τους. Αποτελέσματα: Οι περισσότεροι εργαζόμενοι δεν είναι τόσο ικανοποιημένοι από την αμοιβή τους, από τις δυνατότητες προαγωγής και από τις πρόσθετες παροχές. Επίσης οι περισσότεροι εργαζόμενοι αναπτύσσουν διαπροσωπικές σχέσεις με τους συναδέλφους τους με τους οποίους δουλεύουν και περνούν καλά. Η επαγγελματική εξουθένωση αναφορικά με τα προσωπικά επιτεύγματα είναι χαμηλή για τους συμμετέχοντες, ενώ τέλος συναντάται υψηλή συναισθηματική εξάντληση και αποπροσωποποίηση η οποία φάνηκε να προκαλείται σε αρκετούς συμμετέχοντες.
    • Introduction: Occupational burnout as a concept has occurred in recent years in many workplaces, monopolizing the interest of psychology and sociology scientists, as they themselves identify, has a major impact on the individual and the general occupational area in which he operates. As a phenomenon, occupational burnout occurs in almost all workplaces, but in the field of health professionals it is an even more frequent phenomenon, given the nature of their work and the peculiarities it presents. Methodology: A questionnaire survey was carried out on 93 employees of the General Hospital of Messinia – Nursing Unit of Kalamata, General hospital of Lakonia – Nursing Unit of Sparta and the General Hospital of Arcadia – Nursing Unit of Tripoli. The questionnaire used in the survey is divided into four levels as follows: The first part contains questions about demographics, the second part contains questions about professional characteristics, the third part concerns questions about professional satisfaction, and the fourth part contains questions about professional burnout at work. Overall. the questionnaire includes 66 multiple choice questions using the Likert scale. Purpose: The purpose of this research is to investigate the burnout of health care professionals in secondary health care system in Greece and to link them with their satisfaction. Results: Most employees are less satisfied with their pay, promotional opportunities and additional benefits. Also most employees like their colleagues with whom they work and they are doing well. The professional exhaustion of personal achievements is low for all participants. Finally, high emotional exhaustion and representation appeared to be caused by several participants.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.