Ψυχοκοινωνικά προβλήματα υπαλλήλων, σούπερ μάρκετ στην Ελλάδα, την περίοδο του κορονοϊού: Εργασιακό άγχος, κατάθλιψη και εργασιακός ρόλος

Mental and social problems of employees, supermarkets in Greece, during the coronavirus period: Work stress, depression and work role (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Μπιτζίδου, Όλγα
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 120
  7. Σαββάκης, Εμμανουήλ
  8. Σαββάκης, Εμμανουήλ | Παναγοπούλου, Εύχαρις
  9. εργασιακό άγχος | κατάθλιψη | υπάλληλοι σούπερ μάρκετ | Covid-19
  10. 2
  11. 3
  12. 119
  13. Περιέχει : πίνακες, γραφήματα
    • Εισαγωγή: Το 2019, για πρώτη φορά στην Κίνα η ανθρωπότητα ήρθε αντιμέτωπη με έναν πρωτοεμφανιζόμενο ιό που έμελλε να γίνει πανδημία όπως χαρακτηρίστηκε από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (ΠΟΥ). Αυτή η πανδημική συνθήκη μετασχημάτισε την καθημερινότητα εκατομμυρίων ατόμων στον πλανήτη και μετά από ενάμιση χρόνο το ανθρώπινο είδος δεν έχει καταφέρει να απαλλαγεί πλήρως από αυτή. Ο ιός ο οποίος ονομάστηκε SARS-CoV-19 (Covid-19) γνώρισε γρήγορη εξάπλωση με τα επιβεβαιωμένα κρούσματα να αυξάνονται με γεωμετρική πρόοδο. Η επιστημονική μελέτη του ιού δείχνει πως μεταδίδεται από άνθρωπο σε άνθρωπο μέσω των σταγονιδίων που δημιουργούνται από την ομιλία, το φτέρνισμα και το βήχα. Η πανδημία Covid-19 ήταν και είναι μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι κοινωνίες και οι επιχειρήσεις. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι ο προσδιορισμός των ψυχοκοινωνικών επιπτώσεων που προκάλεσε και συνεχίζει να προκαλεί ο Covid-19 στους εργαζόμενους στα σούπερ μάρκετ, τόσο κατά τη διάρκεια της εργασίας τους, αλλά και στην καθημερινότητά τους και κυρίως στα επίπεδα εργασιακού άγχους και την κατάθλιψη. Μέθοδος-Υλικό: Στην έρευνα χρησιμοποιήθηκαν τα εργαλεία DASS-21 (αξιολόγηση άγχους, στρες και κατάθλιψης) και FCV-19S (αξιολόγηση για το φόβο του Covid-19), στα σούπερ μάρκετ του Σκλαβενίτη στη Βόρεια Ελλάδα και συγκεκριμένα στην περιφερειακή ενότητα Θεσσαλονίκης. Η συμμετοχή σε αυτήν ήταν εθελοντική και ανώνυμη. Για τη στατιστική ανάλυση και την παρουσίαση των αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πακέτο SPSS v. 22.0 με τη χρήση περιγραφικής και επαγωγικής στατιστικής. Πληθυσμός: Για την επιλογή του δείγματος έγινε χρήση της τεχνικής της δειγματοληψίας ευκολίας. Ο πληθυσμός των υπαλλήλων στο εν λόγω σούπερ μάρκετ (επιλογή 3 καταστημάτων) ήταν 320 άτομα και το δείγμα 139 άτομα, οι οποίοι εργάζονταν το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα από 14/01/2021-12/03/2021. Από το δείγμα αυτό των 139 ατόμων το 61,9% (ν=86) ήταν γυναίκες και το 38,1% (ν=53) ήταν άνδρες. Αποτελέσματα: Όλοι οι έλεγχοι που πραγματοποιήθηκαν ήταν αμφίπλευροι και η στατιστική σημαντικότητα τέθηκε στο επίπεδο α= 0,05. Το 56,1% των εργαζομένων σκέφτονται τον κορονοϊό και το 59,9% των συμμετεχόντων έχουν νευρικότητα και άγχος. Παράλληλα, το 48,9% των συμμετεχόντων φοβούνται τον κορονοϊό, ενώ το 37,2%φοβούνται για τη ζωή τους. Υψηλά επίπεδα κατάθλιψης εμφάνισε το 14,2% του δείγματος, υψηλά επίπεδα άγχους εμφάνισε το 18,7% και υψηλά επίπεδα στρες το 9,9%. Το άγχος συσχετίστηκε σημαντικά με το επίπεδο εκπαίδευσης των εργαζομένων. Πιο συγκεκριμένα, όσο χαμηλότερο είναι το επίπεδο εκπαίδευσης τόσο υψηλότερα είναι τα επίπεδα άγχους που αντιμετωπίζουν. Σημαντική συσχέτιση εμφάνισε και η προϋπηρεσία των εργαζομένων με την κατάθλιψη, το άγχος και το στρες, καθώς και με το φόβο για τον Covid-19. Επίσης οι εργαζόμενοι που φοβούνται περισσότερο για τον Covid-19 αντιμετωπίζουν και μεγαλύτερο άγχος, κατάθλιψη και στρες. Τέλος, από τα ευρήματα της έρευνας δεν παρουσιάστηκε κάποια στατιστικά σημαντική συσχέτιση με το πλήθος των παιδιών της οικογένειάς τους, ούτε με το αν είναι παντρεμένοι ή όχι, αλλά ούτε και κάποια συσχέτιση ανάλογα με το φύλο. Συμπεράσματα: Ο φόβος, το άγχος, η συνεχής σκέψη για την πανδημία και οι αϋπνίες σε μικρότερο βαθμό, είναι οι πιο βασικές ψυχοκοινωνικές επιπτώσεις που αναφέρουν οι εργαζόμενοι σούπερ μάρκετ στην καθημερινότητά τους. Όσον αφορά τα αισθήματα που προκαλούνται στα άτομα αυτά από την έναρξη της πανδημίας αυτά που αναφέρονται είναι μελαγχολία, κατάθλιψη και νευρικότητα, τα οποία παρατείνονται σε ολόκληρο το 24ωρο τους και όχι μόνο στον εργασιακό τους χώρο. Τέλος, φαίνεται ότι οι σχετικά πιο νεαροί ενήλικες (5-10 έτη εργασίας) είναι αυτοί οι οποίοι επηρεάζονται περισσότερο.
    • Introduction: In 2019, for the first time in China, humanity was confronted with an emerging virus that was destinated to become a pandemic as characterized by the World Health Organization (WHO), which changed the daily lives of millions of people on the planet and after a year and a half, human species has not managed to get rid of it. The virus called SARS-CoV-19 (Covid-19) has spread rapidly with confirmed cases increasing exponentially. The scientific study of the virus shows that it is transmitted from person to person through droplets created by speech, sneezing and coughing. The Covid-19 pandemic was and is one of the biggest challenges facing societies and businesses. Purpose: The purpose of this study is to determine the psychosocial problems that Covid-19 has caused and continues to cause in σούπερ μάρκετ workers, both during their work, but also in their daily lives and especially in the levels of work stress and depression. Method-Material: The research used the tools DASS-21 (assessment of anxiety, stress and depression) and FCV-19S (assessment for the fear of Covid-19) in the supermarkets of Sklavenitis in Northern Greece and specifically in the regional unit of Thessaloniki. Participation in it was voluntary and anonymous. For statistical analysis and presentation of results the statistical package SPSS v. 22.0 was made, using descriptive and inductive statistics. Population: The sampling technique was used for the selection of the sample. The population of the employees in this supermarket (choice of 3 stores) was 320 people and the sample was 139 people, who worked during the specific period from 14/01/2021-12/03/2021. From this sample of 139 people 61,9% (n=86) were women and 38,1% (n=53) were men. Results: All tests performed were bilateral and the statistical significance was set at level a= 0.05. 56.1% of employees think about corona virus and 59.9% have nervousness and anxiety. At the same time, 48.9% of the participants are afraid of corona virus, while 37.2% are afraid for their lives. 14.2% of the sample showed high levels of depression, while 18.7% showed high levels of anxiety and 9.9% high levels of stress. Anxiety was significantly correlated with level of education of employees. More specifically, the lower the level of education, the higher the level of anxiety they face. The previous service of the employees showed significant relation to depression, anxiety and stress, as well as with the fear of Covid-19. Workers who are more afraid of Covid-19 also experience more anxiety, depression and stress. Finally, the research findings did not show any statistically significant relation to the number of children in their family, nor whether they are married or not, nor any relation to gender. Conclusions: Fear, anxiety, constant thinking about the pandemic and insomnia to a lesser extent, are the most basic psychosocial effects that supermarket workers report in their daily lives. As for the feelings caused to these people since the beginning of the pandemic, what is mentioned is melancholy, depression and nervousness, which are extended throughout their 24 hours and not only in their workplace. Finally, it seems that the relatively younger adults (5-10 years of work) are the ones who are most affected.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.