Digital Transformation | Digital Health | Electronic Health Record | Electronic Medical Record | Ψηφιακός μετασχηματισμός | Ηλεκτρονική Υγεία | Ατομικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας | Ηλεκτρονικός Ιατρικός Φάκελος
2
9
67
0
Εισαγωγή: Η διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού θεωρείται στρατηγική επιλογή όχι μόνο για τον κόσμο των επιχειρήσεων αλλά και των υπηρεσιών προς τον πολίτη. Στο πλαίσιο αυτό η ΕΕ έχει θέσει ως στόχο την εμβάθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού στο χώρο της υγείας για τη βελτίωση του επιπέδου υγείας και της παροχής υπηρεσιών προς τους πολίτες. Βασικό συστατικό για τη μετάβαση στην ψηφιακή εποχή για την υγεία είναι ο ατομικός ηλεκτρονικός φάκελος υγείας. Σκοπός: Να διερευνηθεί η αποδοτικότητα του Ατομικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας (ΑΗΦΥ) και η ικανοποίηση των ερωτώμενων από τη χρήση του. Μέθοδος: Διανεμήθηκε ερωτηματολόγιο σε συνεργάτες γιατρούς του Ιατρικού Διαβαλκανικού Θεσσαλονίκης με δειγματοληψία ευκολίας. Το ερωτηματολόγιο διανεμήθηκε σε 756 συνεργάτες γιατρούς του Ιατρικού Διαβαλκανικού Θεσσαλονίκης, τον Φεβρουάριο του 2021, με την αποστολή email σε καθέναν από αυτούς. Ανταποκρίθηκαν στο αίτημα 292 γιατροί και από αυτούς οι 248 συναίνεσαν να λάβουν μέρος στην έρευνα Αποτελέσματα:Υπάρχει θετική αποτίμηση της χρήσης και της χρησιμότητας του ατομικού ηλεκτρονικού φακέλου υγείας, από τους ερωτώμενους. Στην ερώτηση «Πόσο συμφωνείτε με την ακόλουθη δήλωση: Ο ΑΗΦΥ αξίζει τον χρόνο και την προσπάθεια που απαιτείται για τη χρήση του» το 73,3% συμφωνεί. Επίσης στην ερώτηση σχετικά με την ικανοποίηση από τον ΑΗΦΥ το 55,6 % την αξιολογεί καλή και εξαιρετική. Συμπεράσματα: Από την ανάλυση των αποτελεσμάτων προκύπτει καλή εξοικείωση των χρηστών με τις σχετικές εφαρμογές, αρκετά συχνή χρήση τους και σχετική ικανοποίηση από την βελτίωση της ποιότητας της καθημερινής εργασίας τους. Προτείνεται περαιτέρω διερεύνηση ώστε να βρεθούν οι παράγοντες που θα βελτιώσουν την αποδοτικότητα των χρηστών από τα συστήματα ηλεκτρονικού φακέλου υγείας αλλά και η ικανοποίησή τους ως χρήστες.
Introduction: The process of digital transformation is considered a strategic goal not only for the business world but also for public services. In this context, the EU has set itself the goal of deepening the digital transformation in healthcare sector in order to improve citizens’ health status and improve healthcare services to them. A key factor to the transition to the digital age for health systems is the electronic health record. Purpose: To conduct a research, on a specific sample of doctors, to investigate the efficiency of the Individual Electronic Health Record (EHFY) and the satisfaction of the respondents from its use. Methodology: A questionnaire was distributed to associate doctors of the Interbalkan Medical Center of Thessaloniki with convenience sampling. The questionnaire was distributed to 756 associate doctors of the Inter-Balkan Medical Center of Thessaloniki, in February 2021, by sending an email to each of them. 292 doctors responded to the request and 248 of them agreed to take part in the research. Results: There seems to be a generally positive assessment of the use and usefulness of the individual electronic health record by the respondents. To the question "How much do you agree with the following statement: EHR is worth the time and effort required to use it" 73.3% agreed. In the question regarding the satisfaction from EHR, 55.6% of the answers was good and excellent. Conclusions: The analysis of the results shows that the users are well acquainted with the relevant applications, their frequent use and relative satisfaction from the improvement of the quality of their daily work. Further research is suggested in order to find the factors that will improve the efficiency of the users from the electronic health record systems but also their satisfaction as users.
Διερεύνηση της αποδοτικότητας του Ατομικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας και της ικανοποίησης των ιατρών από τη χρήση του