Η συμβολή της οργανωσιακής αλλαγής στην εμφάνιση επαγγελματικής εξουθένωσης

Burnout in organizational life: the contribution organizational change (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Γιαννοπούλου, Στυλιανή
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 21 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-21]
  5. Ελληνικά
  6. 55
  7. Παναγοπούλου, Εύχαρις
  8. Νικητίδης, Νικόλαος | Αναγνωστόπουλος, Φώτιος
  9. άγχος, κατάθλιψη, συναισθηματική εξουθένωση, συναισθηματικής εξάντλησης ,ευρύτερος δημόσιος τομέας
  10. 1
  11. 8
  12. 52
  13. Πίνακας 1 Πίνακας Θεματικών Ενοτήτων (ΘΕ)
    • Ενώ η επικράτηση του άγχους και της κατάθλιψης έχει αυξηθεί, λίγα είναι γνωστά για τον αντίκτυπο στην επαγγελματική ζωή και αντίστροφα την πηγή του άγχους και της κατάθλιψης η οποία μπορεί να εντοπίζεται στην επαγγελματική ζωή. Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται τη σχέση άγχους, κατάθλιψης και επαγγελματικής εξουθένωσης σε εργαζομένους του ευρύτερου δημόσιου τομέα. Σκοπός αυτής της μελέτης ήταν η διερεύνηση της επιρροής της οργανωσιακής αλλαγής στην επαγγελματική εξουθένωση των εργαζομένων που βίωσαν τις επιπτώσεις μια οργανωσιακής αλλαγής που προήλθε από συγχώνευση οργανισμών ώστε να προσδιοριστεί η σχέση ανάμεσα στην οργανωσιακή αλλαγή και την επαγγελματική εξουθένωση καθώς και τις επιπτώσεις τους (π.χ. άγχος, κατάθλιψη). Μέθοδος Η προτεινόμενη μεθοδολογία ακολουθεί την ποιοτική προσέγγιση και ως εργαλείο συλλογής δεδομένων επιλέχθηκε η ημιδομημένη συνέντευξη. Οι κύριες ερωτήσεις ήταν ανοικτού τύπου, περιγραφικές και δεν αποτελούνταν από διπλές ερωτήσεις ή δηλώσεις ενώ λήφθηκε μέριμνα να παρέχονται διευκρινήσεις και επεξηγήσεις. Στην έρευνα συμμετείχαν 19 εργαζόμενοι της «Ελληνικής Εταιρείας Επενδύσεων και Εξωτερικού Εμπορίου», ηλικίας 35-60 ετών. Μετά την ηχογράφηση των συνεντεύξεων ακολούθησε το στάδιο της μεταγραφής. Για την παρούσα έρευνα, εφαρμόστηκε η μεθοδολογία της θεματικής ανάλυσης. Αποτελέσματα Συνοπτικά στα αποτελέσματα της έρευνας όλοι οι συμμετέχοντες αναφέρουν υψηλότερα επίπεδα άγχους μετά τη συγχώνευση που δεν οφείλονται όμως στην αύξηση του φόρτου εργασίας αλλά στις δυσκολίες συνεργασίας με τους εργαζόμενους της άλλης εταιρείας λόγω διαφορών αντιλήψεων στάσεων και στοχοθεσίας μεταξύ των εργαζομένων και αλλαγών στον τρόπο που είχαν συνηθίσει να δρουν. Περιορισμοί Το δείγμα το οποίο επιλέχθηκε προέρχεται από έναν οργανισμό. Τα ποσοστά των εργαζομένων γυναικών στον οργανισμό είναι μεγαλύτερα από αυτά των ανδρών, συνεπώς υπήρξε δυσκολία στην επιλογή του δείγματος των εργαζομένων ανδρών υπό το φόβο της στοχοποίησης. Συμπεράσματα Η οργανωσιακή αλλαγή αναφέρεται ως πηγή συναισθηματικής εξάντλησης για τους εργαζόμενους με τους συμμετέχοντες να αναφέρουν συμπτώματα όπως στενοχώρια, κατάθλιψη, κούραση. Μικρό ποσοστό των συμμετεχόντων ανέφεραν ότι βίωσαν επαγγελματική εξουθένωση.
    • While the prevalence of anxiety and depression has increased, little is known about the impact on working life and vice versa the source of stress and depression that can be traced to working life. This thesis deals with the relationship of anxiety, depression and burnout to employees of the wider public sector. The purpose of this study was to investigate the impact of an organizational change on the job burnout of employees who experienced the effects of organizational change resulting from the merging of organizations in order to determine the relationship between organizational change and job burnout and their impact (e.g. stress, depression). Method The proposed methodology follows the qualitative approach and the semi-structured interview was chosen as a data collection tool. The main questions were open-ended, descriptive and did not consist of double questions or statements while care was taken to provide clarifications and explanations. Nineteen (19) employees of the "Hellenic Investment and Foreign Trade Company", aged 35-60, participated in the survey. After the recording of the interviews, the transcription phase followed. For the current study, the methodology of thematic analysis was applied. Results In summary, all participants report higher levels of stress after the merger, but not due to the increase in workload. Mainly the difficulty of working with the employees from the other company, the differences in attitudes and goals and changes in the way they were accustomed to act was the cause of the high level of stress. Limitations The selected sample belonged in a specific organization. The ratio of female workers in the organization are higher than those of men. In light of this there has been a difficulty in selecting the sample of male workers in fear of targeting. Conclusions Organizational change is referred to as a source of emotional exhaustion for workers with participants to report symptoms such as distress, depression, tiredness. Small percentage of participants reported experiencing burnout.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.