ΣΤΥΛ ΗΓΕΣΙΑΣ ΚΑΙ ΒΑΘΜΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ. ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΣΤΟ ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΚΕΡΚΥΡΑΣ

Leadership styles and job satisfaction of nursing staff. Case study for Corfu General Hospital (english)

  1. MSc thesis
  2. ΜΟΥΜΟΥΡΗ, ΣΤΥΛΙΑΝΗ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 20 September 2020 [2020-09-20]
  5. Ελληνικά
  6. 112
  7. ΣΤΕΡΓΙΑΝΝΗΣ, ΠΑΝΤΕΛΗΣ
  8. ΝΙΚΟΛΕΝΤΖΟΣ, ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ | ΣΑΡΑΦΗΣ, ΠΑΥΛΟΣ
  9. ΣΤΥΛ ΗΓΕΣΙΑΣ | ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ | ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΤΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ | ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
  10. 3
  11. 56
  12. 188
  13. Περιέχει: πίνακες, γραφήματα, διάγραμμα
    • Εισαγωγή: Προϊόντος του χρόνου οι συνθήκες εργασίας στα Νοσηλευτικά Ιδρύματα γίνονται ολοένα και πιο απαιτητικές και το νοσηλευτικό προσωπικό καλείται καθημερινά να αντεπεξέλθει σε αυτές. Στο πλαίσιο αυτό, η άσκηση αποτελεσματικής διοίκησης από τα ηγετικά στελέχη της Νοσηλευτικής Διεύθυνσης διαδραματίζει σημαίνοντα ρόλο τόσο στην καθοδήγηση και παρακίνηση του προσωπικού προς αποδοτική επίτευξη των στόχων του οργανισμού αλλά και στην εύρυθμη λειτουργία αυτού με ό,τι αυτό συνεπάγεται. Ένας εκ των βασικότερων δεικτών αξιολόγησης της ηγεσίας είναι η επαγγελματική ικανοποίηση, η οποία θεωρείται καίριας σημασίας για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης των εργαζόμενων αλλά και του οργανισμού εν γένει. Σκοπός: Η διερεύνηση του επικρατέστερου ηγετικού στυλ που εφαρμόζεται στο Γενικό Νοσοκομείο Κέρκυρας, υπό το πρίσμα της αντίληψης του νοσηλευτικού προσωπικού, καθώς και του βαθμού επαγγελματικής ικανοποίησης των νοσηλευτών που υπηρετούν στον εν λόγω οργανισμό. Επιπλέον, αφορά στη συσχέτιση που δύναται να υπάρχει μεταξύ της ασκούσας μορφής ηγεσίας και της επαγγελματικής ικανοποίησης των νοσηλευτών του νοσοκομείου. Μεθοδολογία: Το χρονικό διάστημα Ιανουάριος 2020- Φεβρουάριος 2020, πραγματοποιήθηκε έρευνα στο Γενικό Νοσοκομείο Κέρκυρας με τη χρήση ερωτηματολογίου (Multifactor Leadership Questionnaire και Job Satisfaction Survey) σε τυχαίο δείγμα 180 νοσηλευτών και επεστράφησαν πλήρως συμπληρωμένα τα 138 (ποσοστό ανταπόκρισης 76%). Για την ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το πρόγραμμα SPSS 21.0 Αποτελέσματα: Από την ανάλυση των δεδομένων προέκυψε ότι η μέση τιμή του Μετασχηματιστικού και του Συναλλακτικού στυλ ηγεσίας είναι 3,4 ενώ του Παθητικού είναι σημαντικά μικρότερη (μ.τ 2,3). Επίσης, το Νοσηλευτικό προσωπικό εκφράζει υψηλό βαθμό ικανοποίησης από την επίβλεψη και τον προϊστάμενό του, από τις σχέσεις του με τους συναδέλφους και από τη φύση της εργασίας, ενώ η δυσαρέσκεια από την εργασία του εκφράζεται κυρίως στις διαστάσεις «Συνθήκες λειτουργίας», «Προαγωγή», «Προνόμια- Οφέλη» και «Μισθό». Τέλος, από τα αποτελέσματα της έρευνας καταδεικνύεται ότι το Μετασχηματιστικό και το Συναλλακτικό στυλ ηγεσίας σχετίζονται θετικά με την ικανοποίηση από την προαγωγή (r= 0,22), την εποπτεία-επίβλεψη από τον προϊστάμενο (r= 0,63 και r= 0,40 αντίστοιχα) και από τη φύση της εργασίας (r= 0,25 και r= 0,18 αντίστοιχα). Το Μετασχηματιστικό στυλ σχετίζεται επίσης θετικά με τις ενδεχόμενες ανταμοιβές (r= 0,18) και με τη σχέση με τους συναδέλφους (r= 0,22). Αναφορικά δε με το Παθητικό στυλ ηγεσίας, τα αποτελέσματα έδειξαν ότι σχετίζεται θετικά με την ικανοποίηση από το μισθό(r= 0,32),την προαγωγή (r= 0,27) και τα προνόμια- οφέλη (r= 0,41). Συμπεράσματα: Στο Νοσοκομείο της Κέρκυρας το νοσηλευτικό προσωπικό θεωρεί ότι η ασκούσα μορφή ηγεσίας εμπεριέχει σύμμειξη στοιχείων του Μετασχηματιστικού και Συναλλακτικού ηγετικού στυλ. Αναφορικά δε με την ικανοποίηση του προσωπικού από την εργασία του, αυτή κυμαίνεται σε μέτρια επίπεδα. Η περαιτέρω διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης, μέσω υλοποίησης πολιτικών παρακίνησης και προγραμμάτων επιμόρφωσης των ιθυνόντων στις νέες μορφές διοίκησης από τη Νοσηλευτική Διεύθυνση με γνώμονα την ικανοποίηση των εργαζόμενων, την προαγωγή υγείας των ασθενών και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών εν γένει, κρίνεται επιτακτικής ανάγκης. Λέξεις κλειδιά: ηγεσία, στυλ ηγεσίας, Μετασχηματιστική ηγεσία, Συναλλακτική ηγεσία, επαγγελματική ικανοποίηση, νοσηλευτικό προσωπικό
    • Abstract Introduction: Over time the working conditions in the hospitals are becoming more and more demanding and the nursing staff is every day called to cope with them. In this context, the effective administration by the leading executives of the Nursing Directorate plays an important role both in guiding and motivating the staff to achieve the goals of the organisation and in the proper functioning of the organisation with all that entails. One of the key indicators of leadership evaluation is the job satisfaction which is considered to be crucial for maximising employee performance as well as organisation’s performance in general. Purpose: This paper aims to investigate the prevailing leadership style applied in the General Hospital of Corfu, from the perspective of the nursing staff, as well as the level of job satisfaction of the nurses who serve in this organisation. In addition, it concerns the correlation that may exist between the current leadership style and the job satisfaction of hospital nurses. Methodology: In the period January 2020-February 2020, a survey was conducted at the General Hospital of Corfu using a questionnaire (Multifactor Leadership Questionnaire and Job Satisfaction Survey) in a random sample of 180 nurses from which the 138 were fully completed (76% response rate). The SPSS 21.0 programme was used to analyse the data. Results: The analysis of the data showed that the average value of the Transformational and Transactional leadership styles is 3.4 while that of the Passive leadership is significantly lower (2.3 average value). Moreover, the nursing staff expresses a high level of satisfaction with the supervision and the chief nurse, with its relations with the colleagues and with the nature of the work, while its dissatisfaction is mainly expressed when it comes to "Working Conditions", "Promotion", "Privileges-Benefits" and "Salary". Finally, the results of the survey show that the Transformational and Transactional leadership styles are positively related to satisfaction with the promotion (r = 0.22), with the supervision by the chief nurse (r = 0.63 and r = 0, 40 respectively) and with the nature of the work (r = 0.25 and r = 0.18 respectively). Transformational style is also positively related to the potential rewards (r = 0.18) and the relationship with colleagues (r = 0.22). Regarding the Passive leadership style, the results showed that it is positively related to the satisfaction with the salary (r = 0.32), with the promotion (r = 0.27) and with the privileges-benefits (r = 0.41). Conclusions: At the General Hospital of Corfu, the nursing staff considers that the current leadership style involves a combination of elements of the Transformational and Transactional leadership styles. As for the job satisfaction of the staff, it ranges at moderate levels. There is an urgent need for further investigation of job satisfaction which can be boosted by the implementation of incentive policies and training programmes for the nurse administrators in the new forms of administration by the Nursing Directorate, with a view to employee satisfaction, to patient health promotion and to improvement of services in general. Keywords: leadership, leadership style, Transformational leadership, Transactional leadership, job satisfaction, nursing staff
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.