Το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης στο νοσηλευτικό προσωπικό Γενικού Νοσοκομείου της Βορείου Ελλάδος

The phenomenon of burnout in the nursing staff of the General Hospital of Northern Greece (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Χαριστού, Γιαννούλα
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 20 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-20]
  5. Ελληνικά
  6. 83
  7. Στεργιάννης, Παντελής
  8. Νικολέντζος, Αθανάσιος | Σαράφης, Παύλος
  9. επαγγελματική εξουθένωση, συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση, προσωπικά επιτεύγματα, νοσηλευτές, Γ.Ν. Χαλκιδικής
  10. 1
  11. 3
  12. 47
  13. Περιέχει : πίνακες, σχήματα, διαγράμματα
    • Περίληψη Εισαγωγή: Η επαγγελματική εξουθένωση αποτελεί έναν υψηλό επαγγελματικό κίνδυνο, ο οποίος αυξάνεται ακόμη περισσότερο στην περίπτωση συγκεκριμένων επαγγελμάτων, όπως είναι τα επαγγέλματα υγείας. Το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης προέρχεται από το χρόνιο άγχος και τα προβλήματα που δημιουργούνται στον χώρο εργασίας και έχει πολλαπλές επιδράσεις στην ποιότητα ζωής και την υγεία των εργαζομένων, ιδίως των επαγγελματιών υγείας. Σκοπός: Βασικός σκοπός της μελέτης ήταν η μελέτη του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης στο νοσηλευτικό προσωπικό της Βορείου Ελλάδος. Μεθοδολογία: Ως ερευνητικό εργαλείο στην παρούσα έρευνα χρησιμοποιήθηκε το δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο περιλάμβανε το εργαλείο επαγγελματικής εξουθένωσης Maslach Burnout Inventory (MBI). Το δείγμα της έρευνας αποτελούνταν από 131 νοσηλευτές του Γ.Ν. Χαλκιδικής στον Πολύγυρο, και η στατιστική ανάλυση του ερωτηματολογίου πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSSS V21. Για τη στατιστική ανάλυση χρησιμοποιήθηκαν οι μέθοδοι περιγραφικής και επαγωγικής στατιστικής. Αποτελέσματα: Όσον αφορά στις τρεις διαστάσεις της επαγγελματικής εξουθένωσης των νοσηλευτών του δείγματος, οι μέσες τιμές που σημειώθηκαν ήταν ίσες με 27,95 ± 12,83 για τη συναισθηματική εξάντληση, 10,16 ± 7,38 για την αποπροσωποποίηση και 33,77 ± 8,79 για τα προσωπικά επιτεύγματα. Βάσει της αντιστοίχισης των τιμών των τριών διαστάσεων της επαγγελματικής εξουθένωσης με τις κατηγορίες των υψηλών, μέτριων και χαμηλών επιπέδων, οι μισοί περίπου νοσηλευτές του δείγματος εμφάνισαν υψηλά επίπεδα συναισθηματικής εξάντλησης, το 42,5%, εμφάνισαν υψηλά επίπεδα αποπροσωποποίησης, και οι μισοί συμμετέχοντες εμφάνισαν υψηλά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης λόγω έλλειψης προσωπικών επιτευγμάτων. Η συναισθηματική εξάντληση εμφανίζεται υψηλότερη στους άνδρες, στους μεγαλύτερης ηλικίας νοσηλευτές , στους νοσηλευτές με καθόλου πτυχίο ή σε αυτούς με υψηλά προσόντα, στους χωρισμένους νοσηλευτές, στους νοσηλευτές με περισσότερα έτη εργασίας και αριθμό των χρόνων που κάνουν οι νοσηλευτές νυχτερινές βάρδιες. Ο δείκτης της αποπροσωποποίησης δεν εμφανίζει διαφορές ανάμεσα στα δύο φύλα, φαίνεται ότι αυξάνεται σημαντικά με την ηλικία, μειώνεται με την αυξημένη εκπαίδευση, αυξάνεται στην περίπτωση των χωρισμένων νοσηλευτών και με τον αριθμό των χρόνων εργασίας καθώς και με τον αριθμό των χρόνων που οι νοσηλευτές κάνουν νυχτερινές βάρδιες. Η επαγγελματική εξουθένωση λόγω της έλλειψης προσωπικών επιτευγμάτων δεν εμφανίζει διαφορές ανάμεσα στα δύο φύλα, αυξάνεται στις μεγαλύτερες ηλικίες και στους παντρεμένους νοσηλευτές, δεν σχετίζεται με την εκπαίδευση και τα προσόντα και αυξάνεται με τα χρόνια εργασίας. Συμπεράσματα: Τα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης των νοσηλευτών του Γ.Ν. Χαλκιδικής στον Πολύγυρο είναι μέτρια, και τα επίπεδα της εξουθένωσης εξαρτάται από ποικίλους δημογραφικούς και εργασιακούς παράγοντες, όπως το φύλο, η ηλικία, η εκπαίδευση, η οικογενειακή κατάσταση, ο αριθμός των χρόνων εργασίας ως νοσηλευτές και ο αριθμός των χρόνων νυχτερινών βαρδιών από τους νοσηλευτές. Στο μέλλον, κρίνεται σημαντική η περαιτέρω διερεύνηση των επιπέδων επαγγελματικής εξουθένωσης σε νοσηλευτές, αλλά και σε άλλους επαγγελματίες υγείας, της Ελλάδας, και η εύρεση άλλων παραγόντων που διαμορφώνουν σε στατιστικά σημαντικό βαθμό τα τελικά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης, ώστε να βοηθηθεί ο σχεδιασμός ειδικών παρεμβάσεων βελτίωσης των εργασιακών συνθηκών και μείωσης της επαγγελματικής εξουθένωσης των επαγγελματιών υγείας. Λέξεις – Κλειδιά: επαγγελματική εξουθένωση, συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση, προσωπικά επιτεύγματα, νοσηλευτές, Γ.Ν. Χαλκιδικής
    • Summary Introduction: Burnout is regarded as a high occupational risk, which increases more than average in cases of certain occupations, such as health occupations. Burnout syndrome comes from chronic stress and problems in the workplace and has multiple effects on the quality of the life and health of the workers, especially health professionals. Purpose: The main purpose of the study was to survey the incidences of the phenomenon of burnout in the nursing staff in the General Hospital of Northern Greece. Methodology: A questionnaire structured in three dimensions, which included the Maslach Burnout Inventory (MBI) tool, was used as research instrument in the present study. The research sample consisted of 131 nurses of the General Hospital Halkidiki in Polygyros, and the statistical analysis of the questionnaire was performed with the software SPSSS V21. Descriptive and inductive statistical methods were used for statistical analysis. Results: Average values recorded for each one of the three dimensions of burnout were equal to 27.95 ± 12.83 for emotional exhaustion, 10.16 ± 7.38 for depersonalization and 33.77 ± 8.79 for lack of personal achievements. The correlation between the values of the three dimensions of burnout with the known categories of high, moderate and low levels, demonstrated that almost 50% of the nurses in the sample showed high levels of emotional exhaustion, 42.5% showed high levels of depersonalization, and about 50% showed high levels of burnout due to lack of personal achievement. Emotional exhaustion appears to be higher in men, in older nursing staff, in staff with no higher education or with very high qualifications, in divorced nurses, in nurses with more years at work and is increasing with the number of years nurses work night shifts. The depersonalization is not appear to be different between the sexes, it seems that is increasing significantly with age, decreases with increased education, increases in the case of divorced nurses and with the number of working hours as well as with the number of years that nurses do night shifts. Burnout due to lack of personal achievement shows no gender differences, increases in older people and married nurses, is not related to education and qualifications and increases with years of work. Conclusions: The levels of professional exhaustion of the nurses of the General Hospital Halkidiki in Polygyros is moderate, and the levels of burnout depend on various demographic and occupational factors, such as gender, age, education, marital status, number of working hours as nurses and number of night shifts by nurses . In the future, it is important to further investigate burnout levels in nurses and other health professionals in Greece and to find other factors that shape the final burnout levels in order to help plan specific improvement interventions, working conditions and reducing the burnout of health professionals. Keywords: burnout, emotional exhaustion, depersonalization, personal achievements, nurses, G.N. of Halkidiki
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.