Διερεύνηση συσχέτισης της ενσυναίσθησης του νοσηλευτικού και ιατρικού προσωπικού ΤΕΠ με την μεταξύ τους επικοινωνία και διασυνεργατικότητα

  1. MSc thesis
  2. Μπορμπότη, Ειρήνη
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 22 September 2019 [2019-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 173
  7. Μαλλιαρού, Μαρία
  8. Μαλλιαρού, Μαρία | Καδδά, Αναστασία
  9. Διεπαγγελματική Συνεργασία | Ενσυναίσθηση | Επικοινωνία | Ιατρικό επάγγελμα | Νοσηλευτικό επάγγελμα | Συγκρούσεις
  10. 6
  11. 14
  12. 151
  13. Περιέχει: 23 πίνακες
  14. «Βασικές Αρχές Διοίκησης Διαχείρισης (Management) Υπηρεσιών Υγείας/ Δικαίος, Κ., Κουτούζης, Μ., Πολύζος, Μ., Σιγάλας, Ι. και Χλέτσος, Μ.»,
    • Σκοπός: Η παρούσα εργασία στοχεύει στη διερεύνηση της συσχέτισης ανάμεσα στην ενσυναίσθηση και τη διεπαγγελματική συνεργασία του ιατρονοσηλευτικού προσωπικού του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) που απασχολούνται στο Γενικό Νοσοκομείο Τρικάλων και στο Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «Λαϊκό». Μέθοδος: Το δείγμα της μελέτης αποτελείται από 123 άτομα (άντρες και γυναίκες), εκ των οποίων οι 65 ήταν νοσηλευτές και οι 58 ειδικευόμενοι ιατροί. Ως εργαλείο μέτρησης της Ενσυναίσθησης, χρησιμοποιήθηκε η κλίμακα Toronto Empathy Questionnaire (TEQ), για τη μέτρηση των αντιλήψεων σχετικά με τη συνεργασία ιατρών και νοσηλευτών, χρησιμοποιήθηκε η κλίμακα The Jefferson Scale of Attitudes toward Physician-Nurse Collaboration (JSAPNC) και για τη μέτρηση της Διεπαγγελματικής Συνεργασίας, χρησιμοποιήθηκε η κλίμακα Interprofessional Collaboration Scale (ICS). Επιπλέον, χρησιμοποιήθηκε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο δημογραφικών και εργασιακών στοιχείων, καθώς και πέντε (5) ερωτήματα που αφορούν στην εργασία στο ΤΕΠ. Η ανάλυση των δεδομένων έγινε με το IBM SPSS 23.0 (Statistical Package for Social Sciences).Αποτελέσματα: Η μέση βαθμολογία ενσυναίσθησης ήταν (ΜΒ=44) και βρέθηκε στατιστικά σημαντική σχέση, μεταξύ της βαθμολογίας ενσυναίσθησης και του νοσοκομείου εργασίας καθώς και της πεποίθησης ότι οι πιθανές εντάσεις ιατρών-νοσηλευτών προκαλούν προβλήματα στην ομαλή διεπαγγελματική συνεργασία. Η μέση βαθμολογία διεπαγγελματικής συνεργασίας των νοσηλευτών ήταν (ΜΒ=59), δεν βρέθηκε στατιστικά σημαντική σχέση μεταξύ των κοινωνικό-δημογραφικών χαρακτηριστικών των συμμετεχόντων και της βαθμολογίας διεπαγγελματικής συνεργασίας των νοσηλευτών. Η μέση βαθμολογία διεπαγγελματικής συνεργασίας των ιατρών ήταν (ΜΒ=67,5) και βρέθηκε ότι το νοσοκομείο εργασίας σχετίζονταν με τη βαθμολογία διεπαγγελματικής συνεργασίας των ιατρών. Η μέση βαθμολογία εκτίμησης των στάσεων ήταν (ΜΒ=48,1), προέκυψε στατιστικά σημαντική σχέση μεταξύ της συνολικής βαθμολογίας των στάσεων ως προς την συνεργασία ιατρών-νοσηλευτών και του φύλου, της ηλικίας, της οικογενειακής κατάστασης, της θέσης εργασίας, των συνολικών ετών προϋπηρεσίας και της ικανοποίησης από το αντικείμενο εργασίας στο ΤΕΠ. Η ενσυναίσθηση και η διεπαγγελματική συνεργασία των ιατρών εμφάνισαν θετική συσχέτιση και συγκεκριμένα όσο αυξάνεται η βαθμολογία της διεπαγγελματικής συνεργασίας των ιατρών αυξάνεται η βαθμολογία ενσυναίσθησης. Δεν προέκυψε στατιστικά σημαντική συσχέτιση στην ενσυναίσθηση και στη διασυνεργατικότητα των νοσηλευτών. Συμπεράσματα: Τα ευρήματα που αφορούν στην εκτίμηση των στάσεων ως προς τη συνεργασία ιατρών και νοσηλευτών, έρχονται σε συμφωνία με προηγούμενες μελέτες, όπου καταδεικνύεται ότι τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, έχουν θετική συσχέτιση. Επίσης, η στατιστικά σημαντική σχέση που βρέθηκε μεταξύ της ενσυναίσθησης, του νοσοκομείου εργασίας και των πεποιθήσεων ότι οι εντάσεις στο ΤΕΠ, προκαλούν προβλήματα στην ομαλή διεπαγγελματική συνεργασία, είναι μια συσχέτιση δεν έχει εντοπιστεί σε προηγούμενες μελέτες. Η ενίσχυση και ανάπτυξη της ενσυναίσθηση και της διασυνεργατικότητας των επαγγελματιών υγείας, κυρίως ιατρών και νοσηλευτών, μέσω εκπαιδευτικών προγραμμάτων, θα ωφελήσει τόσο τους ίδιος όσο και τους αποδέκτες των υπηρεσιών τους.
    • Purpose: This study aims to investigate the correlation between empathy and the inter-professional collaboration of Emergency Room (ER) staff at the General Hospital of Trikala and the General Hospital of Athens "Laiko". Method: The study sample consisted of 123 people (male and female), of whom 65 were nurses and 58 qualified doctors. As a tool for measuring empathy, the Toronto Empathy Questionnaire (TEQ) scale was used. Also, to measure the perceptions about the collaboration between doctors and nurses, the Jefferson Scale of Attitudes towards Physician-Nurse Collaboration (JSAPNC) scale was used and in order to measure the Inter-professional Collaboration, the Inter-professional Collaboration Scale (ICS) was used. In addition, a short demographic and work data questionnaire was used, as well as five (5) queries related to the work at the ER. Data analysis was performed with IBM SPSS 23.0 (Statistical Package for Social Sciences). Results: The average score of empathy was (MB = 44) and a statistically significant relationship was found between the empathic grade and the hospital, as well as the belief that the potential physician-nurse tensions cause problems in the smooth inter-professional collaboration. The average inter-professional collaboration score of the nurses was (MB =59). Statistically, no significant relationship was found between the socio-demographic characteristics of the participants and the inter-professional collaboration score of the nurses. The average inter-professional collaboration score of the doctors was (MB = 67.5) and it was found that the workplace hospital was related to the inter-professional collaboration score of the doctors. The average attitude evaluation score was (MB = 48.1). A statistically significant relationship emerged between the overall rank of attitudes, regarding the physician-nurse collaboration and the gender, the age, the marital status, the job position, the total years of service and the satisfaction from the subject of work in the ER. The doctors’ empathy and inter-professional collaboration have shown a positive correlation and in particular, as the scores of inter-professional collaboration between physicians increase, the empathic score increases, too. Statistically, there was no significant correlation in the empathy and inter-collaboration of nurses. Conclusions: The findings concerning the evaluation of attitudes towards the physician-nurse collaboration are in line with previous studies, demonstrating that the demographic characteristics have a positive correlation. Also, the statistically significant relationship which was found between empathy, the workplace hospital and the belief that tensions in the ER cause problems in the smooth inter-professional collaboration, is a correlation not having been identified in previous studies. Strengthening and developing empathy and inter-collaboration of health professionals, mainly physicians and nurses through educational programs, will benefit both themselves and the recipients of their services.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.