ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΣΘΕΝΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΤΗΣ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ ΣΕ ΝΕΥΡΟΧΕΙΡΟΥΡΓΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ»

Satisfaction of patients from the level of the nursing care in a neurosurgical clinic of a public hospital (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Ηλιοπούλου, Σοφία
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 12 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-12]
  5. Ελληνικά
  6. 91
  7. Μπαμιδης, Παναγιωτης
  8. Μπαμίδης, Παναγιωτης | Παλιούρας, Δημήτριος
  9. Ικανοποίηση, ποιότητα υγείας, ποιότητα ζωής, ποιότητα νοσηλευτικής φροντίδας, νευροχειρουργικοί ασθενείς | Satisfaction, health quality, quality of life, quality of nursing care, neurosurgery patients
  10. 2
  11. 64
  12. 92
  13. Πίνακες
    • Σκοπός: Η ικανοποίηση των ασθενών από τις υπηρεσίες υγείας αποτελεί έννοια πολυδιάστατη που επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες. Κύριο ρόλο στην ικανοποίησή τους έχουν οι νοσηλευτές/τριες με τους οποίους/ες αλληλεπιδρούν το μεγαλύτερο διάστημα της νοσηλείας τους. Οι νευροχειρουργικοί ασθενείς αποτελούν μία ιδιαίτερη κατηγορία, διότι οι παθήσεις με τις οποίες έρχονται αντιμέτωποι είναι ιδιαίτερα επώδυνες και απειλητικές για τη σωματική ακεραιότητά τους αλλά και την ίδια τη ζωή τους. Σκοπός της έρευνας είναι να καταγράψει το βαθμό ικανοποίησης των ασθενών από τη νοσηλευτική φροντίδα που τους παρέχεται σε μία νευροχειρουργική κλινική δημόσιου νοσοκομείου και τη συσχέτιση αυτού με την ποιότητα ζωής των ασθενών, τη λειτουργική κατάστασή τους καθώς και την ψυχική υγεία τους. Υλικό-Μέθοδος: Το δείγμα της μελέτης αποτέλεσαν 74 ασθενείς που νοσηλεύθηκαν στην Α΄ Νευροχειρουργική Κλινική του ΠΓΝΘ «ΑΧΕΠΑ» κατά το διάστημα Μαρτίου-Απριλίου 2020. Πραγματοποιήθηκε δειγματοληψία ευκολίας για έγκαιρη επίτευξη του πληθυσμού-στόχου. Το ερωτηματολόγιο που διανεμήθηκε περιείχε αφενός δημογραφικά και κλινικά χαρακτηριστικά και αφετέρου τα ερωτηματολόγια (SF-36), (HADS), (MPSS), (EQ-5D-5L). Αποτελέσματα: Στην παρούσα μελέτη το μεγαλύτερο ποσοστό των ασθενών θεωρεί πως αντιμετωπίζει μια σοβαρή κατάσταση στην υγεία του, καθώς επίσης πως έχει καλή γνώση του προβλήματος υγείας που αντιμετωπίζει. Η ικανοποίηση των ασθενών φαίνεται να επηρεάζεται από τη γενική υγεία του ατόμου, την ψυχολογική κατάστασή του, τις ημέρες νοσηλείας και το φύλο. Το 47,3 % των ασθενών «συμφωνεί απόλυτα» ότι θα επέλεγε το ίδιο νοσηλευτικό προσωπικό να αναλάβει τη φροντίδα του σε πιθανή μελλοντική νοσηλεία. Επιπλέον, οι μισοί από τους συμμετέχοντες (50,0%) φαίνεται ότι συμφωνούν απόλυτα αναφορικά με τη σύσταση της κλινικής στο φιλικό ή συγγενικό περιβάλλον τους. Συμπεράσματα: Το μεγαλύτερο ποσοστό των ασθενών που νοσηλεύτηκαν σε Νευροχειρουργική Κλινική Δημόσιου Νοσοκομείου είναι ικανοποιημένο από τις νοσηλευτικές υπηρεσίες που έλαβαν. Όπως προέκυψε και από τα παρόντα αποτελέσματα, οι ασθενείς των οποίων οι προσδοκίες για νοσηλευτική φροντίδα ικανοποιούνται, θα συμμετάσχουν πιο εύκολα στις πρακτικές θεραπείας και φροντίδας, θα εκφράσουν μια πιο θετική γνώμη όσον αφορά στο νοσοκομείο και είναι πιθανότερο να επιλέξουν το ίδιο προσωπικό υγείας σε μελλοντική ανάγκη περίθαλψης.
    • Purpose: The satisfaction of the patients by the health services is a multidimensional concept that is influenced by many factors. The main role in their satisfaction have the nurses, because they interact with them most of the time while they are in the hospital. Neurosurgery patients are a special category, because the diseases they face are particularly painful and threatening to their physical integrity and their very live. The purpose of the research is to record the degree of satisfaction of patients from the nursing care provided to them in a neurosurgery clinic of a public hospital and its correlation with the quality of life of patients, their functional status and their mental health. Material-Method: The sample of the study consisted of 74 patients who were treated at the 1st Neurosurgery Clinic/Department of U.G.H.Th "AHEPA" during the period March -April 2020. Simplicity sampling was performed to achieve the target population early. The questionnaire distributed included demographic and clinical characteristics and the questionnaires (SF-36), (HADS), (MPSS), (EQ-5D-5L). Results: In the present study, the largest percentage of patients consider that they face a serious health condition, as well as that they have a good knowledge of the health problem they face. Patient satisfaction appears to be affected by the individual's general health, by their psychological state, the days of hospitalization and their gender. The 47.3% of the patients “agree completely” that they would choose the same nursing staff to take care of them in a possible future care. While half of the participants (50.0%) seem to completely agree on the establishment of the clinic in their friendly or kinship environment. Conclusions: The largest percentage of patients treated in a neurosurgery clinic of a public hospital is satisfied with the nursing services they received. The results shown that patients whose expectations for nursing care are met will more easily participate in treatment and care practices, express a more positive view of the hospital and are more likely to choose the same health care staff.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.