ΗΘΙΚΗ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗ ΚΑΙ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΣ ΕΚΦΟΒΙΣΜΟΣ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ-Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΝΟΣ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ

MOBBING AND WORKPLACE BULLING IN HEALTH SECTOR-THE CASE OF A PUBLIC HOSPITAL (english)

  1. MSc thesis
  2. ΣΚΛΗΚΑ, ΕΙΡΗΝΗ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 13 September 2020 [2020-09-13]
  5. Ελληνικά
  6. 104
  7. ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΙΟΥ , ΙΩΑΝΝΑ
  8. ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΙΟΥ , ΙΩΑΝΝΑ | ΝΙΚΗΤΙΔΗΣ, ΝΙΚΟΛΑΟΣ
  9. ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΙ ΗΘΙΚΗ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗ,ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΣ ΕΚΦΟΒΙΣΜΟΣ,ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΣ ΧΩΡΟΣ ΥΓΕΙΑΣ
  10. 1
  11. 16
  12. 27
  13. ΠΙΝΑΚΕΣ, ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ
  14. -
    • Εισαγωγή: Το φαινόμενο του επαγγελματικού – εργασιακού ψυχολογικού εκφοβισμού (workplace bullying) αποτελεί σε παγκόσμιο επίπεδο πεδίο έρευνας, καθώς επηρεάζει αρνητικά τους εργαζόμενους οι οποίοι είτε έχουν υπάρξει θύματα είτε παρατηρητές. Δεδομένου ότι οι επαγγελματίες υγείας, ασκούν ένα επάγγελμα ιδιαίτερα σημαντικό για την ανθρώπινη ζωή, θα πρέπει να υπάρξει μεγαλύτερο ενδιαφέρον τόσο για την ύπαρξη του φαινομένου όσο και για τη δυνατότητα μείωσης, ή ακόμα και εξάλειψής του, μέσα από τις ανάλογες ενέργειες. Σκοπός: Ο βασικός σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι να καταδείξει το βαθμό στον οποίο οι παρενοχλήσεις που υφίστανται οι εργαζόμενοι στο χώρο της υγείας (ιατροί – νοσηλευτές), αλλά και ο εργασιακός εκφοβισμός, μπορούν να αποτελέσουν σημαντικούς ανασταλτικούς παράγοντες, τόσο ως προς την ισορροπία τους σε επίπεδο ψυχικό και πνευματικό, όσο και ως προς την εύρυθμη λειτουργία του εργασιακού χώρου. Υλικό και Μέθοδος: Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια σύγχρονη επιστημονική μελέτη που στηρίζεται σε έναν συνδυασμό από δευτερογενείς πηγές, από επιστημονικά συγγράμματα, δημοσιευμένα άρθρα και μελέτες, είτε σε ηλεκτρονική είτε σε έντυπη μορφή, καθώς και από μια συλλογή στοιχείων από την πρωτογενή έρευνα που θα διεξαχθεί. Συνολικά συμμετείχαν εκατό άτομα, τα οποία ανήκουν σε διαφορετικές ειδικότητες, ιατρών, καθώς και σε ένα πλήθος νοσηλευτών, διαφορετικών τμημάτων, του ίδιου όμως νοσοκομείου, το οποίο θα είναι το «Ασκληπιείο Βούλας». Επίσης, ως προς το ερευνητικό εργαλείο, χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο 28 ερωτήσεων, χωρισμένο σε τρία τμήματα, με διαφορετικό περιεχόμενο, το κάθε ένα εξ αυτών και το οποίο διανεμήθηκε στο δείγμα της έρευνας. Αυτό διακρίνεται σε τρία βασικά μέρη, με το πρώτο εξ αυτών να αποτελεί το δημογραφικό της τμήμα. Το σύνολο των στατιστικών αναλύσεων πραγματοποιήθηκε κάνοντας χρήση του λογισμικού του Excel του Microsoft Office (για την περιγραφική Στατιστική), καθώς και του λογισμικού SPSS 20 (για την υλοποίηση στατιστικών τεστ). Αποτελέσματα: Η έκφραση μιας απρεπούς συμπεριφοράς έναντι των εργαζόμενων, ασκείται κυρίως εις βάρος όσων διαθέτουν σημαντική εργασιακή εμπειρία ή όσων αρχίζουν να αποκτούν σταδιακά, Επίσης, στο σύνολο των αποτελεσμάτων αυτό που προκύπτει είναι πως, κυρίως γυναίκες είναι αυτές που αποτελούν τα θύματα είτε μέσα από τη χρήση υπονοούμενων και τη διατύπωση ανήθικων εκφράσεων, είτε μέσα από την παρεμπόδιση ως προς την τέλεση της εργασίας που τους έχει ανατεθεί. 7 Συμπεράσματα: Μέσα από την παρούσα διπλωματική εργασία υπερθεματίζεται το πρόβλημα του εργασιακού και ηθικού εκφοβισμού στους επαγγελματικούς χώρους, παράλληλα με τις παρενοχλήσεις που μπορεί οι εργαζόμενοι να υφίστανται. Οι πληροφορίες και τα δεδομένα που αντλούνται είναι πολύ σημαντικά μιας και θα μπορούσαν να συνδράμουν στην πρόληψη αρχικά και κατόπιν στη διαμόρφωση ενός κατάλληλου οργανωτικού κλίματος, κουλτούρας αλλά και είδους εργασίας. Επίσης, στους επαγγελματικούς χώρους θα πρέπει οι εργαζόμενοι να είναι πλήρως ενημερωμένοι αλλά και εκπαιδευμένοι σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των συμπτωμάτων ψυχολογικής βίας, αναπτύσσοντας αρχικά τη δική τους ικανότητα ως προς τη διαχείριση των συναισθημάτων τους
    • Introduction: The phenomenon of occupational psychological bullying (workplace bullying) is a global field of research, as it negatively affects employees who have either been victims or observers. As health professionals practice a profession that is particularly important for human life, there should be more interest in both the existence of the phenomenon and the possibility of reducing, or even eliminating, through such actions. Purpose: The main purpose of the dissertation is to demonstrate the extent to which the harassment of health workers (doctors - nurses), as well as workplace bullying, can be important inhibitors, both in terms of their balance. on a mental and spiritual level, as well as on the proper functioning of the workplace. Methodology: This dissertation is a modern scientific study based on a combination of secondary sources, scientific books, published articles and studies, either in electronic or printed form, as well as a collection of data from the primary research that will take place. A total of one hundred people participated, belonging to different specialties, doctors, as well as a number of nurses, from different departments, but of the same hospital, which will be the "Voula Asclepieion". Also, regarding the research tool, a questionnaire of 28 questions was used, divided into three sections, with different content, each of them and which was distributed to the research sample. This is divided into three main parts, the first of which is its demographic section. All statistical analyzes were performed using Microsoft Office Excel software (for descriptive Statistics) and SPSS 20 software (for performing statistical tests). Results: The expression of indecent behavior towards employees, is exercised mainly to the detriment of those who have significant work experience or those who begin to gradually acquire. Also, in all the results what emerges is that mainly women are the victims either through the use of implication and the expression of immoral expressions, either by obstructing the performance of the work assigned to them. Conclusions: The present dissertation addresses the problem of workplace and moral bullying in the workplace, along with the harassment that employees may suffer. The information and data that are extracted are very important since they could help in the prevention first and then in the formation of an appropriate organizational climate, culture and kind of work. Also, in the workplace, employees should be fully informed and educated on how to deal with the symptoms of psychological violence, initially developing their own ability to manage their emotions.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.