Η ηγεσία έχει την ικανότητα να ορίζει την πραγματικότητα για τους άλλους. Η παροχή φροντίδας υγείας, τον 21ου αιώνα, αποτελεί τεράστια πρόκληση, που απαιτεί μια μορφή ηγεσίας, που θα ενσωματώνει νέες πραγματικότητες και θα επαναπροσδιορίζει την κατεύθυνση της παροχής ποιοτικής υγειονομικής περίθαλψης από τους νοσοκομειακούς οργανισμούς. Έρευνες έχουν δείξει ότι οι πιο αποτελεσματικοί ηγέτες μπορούν να ισορροπούν όλες τις αντικρουόμενες απαιτήσεις των ηγετικών ρόλων, καθώς όπως υποστηρίζεται η ταυτόχρονη εφαρμογή φαινομενικά αντίθετων και παράδοξων ικανοτήτων οδηγεί τους ηγέτες σε υψηλή απόδοση και τους διαχωρίζει από τους πιο μέτριους συναδέλφους τους (Quinn 1988).
Με την παρούσα εργασία διερευνάται ποιους ηγετικούς ρόλους από τους οκτώ που περιγράφει ο Quinn (Ιnnovator, Broker, Producer, Director, Coordinator, Monitor, Facilitator, Mentor), αντιλαμβάνονται οι εργαζόμενοι στο Γενικό Νοσοκομείο Ζακύνθου ότι υιοθετούν συχνότερα οι προϊστάμενοί τους και την επίδρασή τους στην εργασιακή απόδοση όπως αυτή ορίζεται από τους Williams & Anderson (1991).
Η συλλογή των δεδομένων έγινε με ερωτηματολόγια κλειστού τύπου, με ερωτήσεις κατηγοριοποιημένες σε τρεις θεματικές ενότητες. Οι ηγετικοί ρόλοι ερευνήθηκαν με ερωτηματολόγιο του Quinn (1988) και η εργασιακή απόδοση εντός καθηκόντων εργασίας και εκτός καθηκόντων (in-role και extra role) με ερωτηματολόγιο των Williams & Anderson (1991).
Η παρούσα ποσοτική προσέγγιση δείχνει την ύπαρξη θετικής σχέσης μεταξύ ηγεσίας και εργασιακής απόδοσης. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι διάφοροι ηγετικοί ρόλοι, που οι εργαζόμενοι στο Γενικό Νοσοκομείο Ζακύνθου, πιστεύουν ότι υιοθετούν οι προϊστάμενοί τους επηρεάζουν μόνο την in role εργασιακή τους απόδοση όχι όμως και την extra role εργασιακή απόδοση.
Leadership has the ability to define reality for others. Providing health care in the 21st century is a huge challenge that requires a form of leadership that integrates new realities and redefines the direction of providing quality healthcare by hospital organizations.
Research has shown that the most effective leaders can balance all the conflicting demands of leadership roles, as it is argued that high performance requires the simultaneous application of seemingly opposite and paradoxical capabilities, which separates high performing leaders from the more moderate ones. their colleagues (Quinn 1988).
This paper investigates which leadership roles of the eight described by Quinn (Innovator, Broker, Producer, Director, Coordinator, Monitor, Facilitator, Mentor), perceive Zakynthos General Hospital employees as being more frequently adopted by their bosses and the impact of this role on their work performance as defined by Williams & Anderson (1991).
Data were collected through closed-ended questionnaires, with questions categorized into three thematic sections. Leadership roles were explored with Quinn’s questionnaire (1988) and performance (in-role and extra roles) with Williams & Anderson questionnaire (1991).
This quantitative approach shows the existence of a positive relationship between leadership and work performance. The results of the research showed that the various leadership roles that employees at Zakynthos General Hospital believe their bosses adopt affect only their in-role performance but not the extra-role performance.
Η σχέση των ηγετικών ρόλων με την απόδοση των εργαζομένων σε ένα δημόσιο νοσοκομείο. Μελέτη στο Γενικό Νοσοκομείο Ζακύνθου.