Το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης (burnout syndrome) στο νοσηλευτικό προσωπικό του Γενικού Νοσοκομείου Ζακύνθου

Burnout syndrome among the nurses of the general hospital of Zakynthos (english)

  1. MSc thesis
  2. Νιάρχου, Διαμάντω
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 09 May 2020 [2020-05-09]
  5. Ελληνικά
  6. 89
  7. Οικονόμου, Νικόλαος
  8. Ζαβράς, Δημήτριος | Κοσταγιώλας, Πέτρος
  9. Burnout, Επαγγελματική Εξουθένωση, εξάντληση, εργασιακή αποδέσμευση νοσηλευτές, Γενικό Νοσοκομείο Ζακύνθου, OLBI
  10. 28
  11. 113
  12. διαγράμματα, πίνακες
    • Σκοπός: Στην παρούσα εργασία επιχειρείται η διακρίβωση των επιπέδων Επαγγελματικής Εξουθένωσης που βιώνουν οι νοσηλευτές του Γενικού Νοσοκομείου Ζακύνθου. Επιπλέον μελετάται η σχέση διαφόρων δημογραφικών στοιχείων και χαρακτηριστικών του εργασιακού περιβάλλοντος με τα επίπεδα της Επαγγελματικής Εξουθένωσης. Υλικό και Μέθοδος: Η έρευνα αφορά δείγμα 91 νοσηλευτών που εργάζονται σε όλα τα τμήματα του Γενικού Νοσοκομείου Ζακύνθου. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν μέσω ερωτηματολογίων που σχεδιάστηκαν ως προς τα δημογραφικά στοιχεία από την ερευνήτρια, ενώ ως προς τη μέτρηση των επιπέδων της Επαγγελματικής Εξουθένωσης χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο Oldenburg Burnout Inventory (OLBI). Το συγκεκριμένο εργαλείο μέτρησης του burnout αποτελείται από δεκαέξι ερωτήσεις, εκ των οποίων οκτώ αφορούν τον παράγοντα ¨εξάντληση¨ και οκτώ τον παράγοντα ¨εργασιακή αποδέσμευση¨. Η ανάλυση και στατιστική επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με τη χρήση του στατιστικού πακέτου IBM SPSS24. Αποτελέσματα: Η έρευνα κατέδειξε σχετικά υψηλά επίπεδα Επαγγελματικής Εξουθένωσης για τους νοσηλευτές του Γενικού Νοσοκομείου Ζακύνθου. Σε σχέση με τους δημογραφικούς παράγοντες που επηρεάζουν τα επίπεδα του burnout βρέθηκε σημαντική στατιστική συσχέτιση της εξάντλησης με το φύλο των εργαζομένων, με τις γυναίκες νοσηλεύτριες να εμφανίζουν υψηλότερα επίπεδα. Σημαντική αρνητική συσχέτιση βρέθηκε μεταξύ των επιπέδων Επαγγελματικής Εξουθένωσης που βιώνει κάθε νοσηλευτής του Γενικού Νοσοκομείου Ζακύνθου και της ικανοποίησής του από τις συνθήκες εργασίας και τις διαπροσωπικές του σχέσεις. Τα δημογραφικά χαρακτηριστικά όπως τα έτη προϋπηρεσίας, η ηλικία, η οικογενειακή κατάσταση και ο τίτλος σπουδών, δεν βρέθηκε να συσχετίζονται στατιστικά σημαντικά με την διακύμανση των επιπέδων Επαγγελματικής Εξουθένωσης που βιώνουν οι νοσηλευτές του Γενικού Νοσοκομείου Ζακύνθου. Συμπεράσματα: Τα υψηλά επίπεδα Επαγγελματικής Εξουθένωσης που διαπιστώθηκαν στους νοσηλευτές του Γ.Ν. Ζακύνθου απαιτούν την περαιτέρω διερεύνηση του θέματος ώστε να εντοπιστούν τα ακριβή αίτια πρόκλησής τους καθώς και οι κατάλληλες παρεμβάσεις που θα περιορίσουν το φαινόμενο. Λέξεις κλειδιά: Επαγγελματική Εξουθένωση, εξάντληση, εργασιακή αποδέσμευση νοσηλευτές, Γενικό Νοσοκομείο Ζακύνθου, OLBI
    • Purpose: The present work attempts to determine the levels of burnout among the nurses of Zakynthos General Hospital. In addition, the relationship between various demographics and characteristics of the work environment with levels of burnout is studied. Sample and Method: The sample is 91 nurses working in all departments of Zakynthos General Hospital. Data were collected through questionnaires designed by the researcher on demographics, while the Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) questionnaire was used to measure burnout levels. This burnout measurement tool consists of sixteen questions, eight of which relate to the 'exhaustion' factor and eight to the 'disengagement' factor. Data analysis and statistical analysis were performed using IBM SPSS24 statistical package. Results: Research has shown relatively high levels of burnout for nurses at Zakynthos General Hospital. Regarding the demographic factors affecting burnout levels, a significant statistical correlation was found between exhaustion and gender, with female nurses showing higher levels. Significant negative association was found between the levels of exhaustion, experienced by each nurse at Zakynthos General Hospital and his satisfaction with working conditions and interpersonal relationships. Demographic characteristics such as years of service, age, education and marital status were not found to be statistically significant correlated with the change in burnout levels experienced by nurses at Zakynthos General Hospital. Conclusions: High levels of burnout observed among the Nurses of General Hospital Zakynthos, require further investigation to identify the exact causes as well as appropriate interventions to limit the phenomenon. Keywords: Burnout, exhaustion, disengagement, Nurses, Zakynthos General Hospital, OLBI
  14. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές