Επικοινωνία ιατρών-ασθενών και η επίδρασή της στην συμμόρφωση των ασθενών

" The communication between doctors and patients and the effect on their compliance " (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Καραούλη, Χαρίκλεια
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 12 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-12]
  5. Ελληνικά
  6. 115
  7. Τσιρώνη , Μαρία
  8. Δελτσίδου, Άννα
  9. Επικοινωνία ιατρών - ασθενών | communication between doctors and patients | συμμόρφωση ασθενών | patient compliance
  10. 2
  11. 8
  12. 52
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα
    • ΠΕΡΙΛΗΨΗ Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να διερευνηθούν οι αντιλήψεις των ιατρών και οι αντιλήψεις και προσδοκίες των ασθενών για την επικοινωνία ασθενών και ιατρών. Η έρευνα διεξήχθη με την ποσοτική μέθοδο με ερωτηματολόγια σε ένα δείγμα 112 ιατρών και 106 ασθενών από μονάδες υγείας και νοσοκομεία της 1ης Υγειονομικής Περιφέρειας Αττικής. Από την έρευνα βρέθηκε πως α) οι ιατροί εκφράζουν μία περισσότερο πατερναλιστική άποψη, β) οι ασθενείς εκφράζουν επιθυμία για συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων καθώς πιστεύουν στην αρχή της αυτονομίας του ασθενούς. Οι ιατροί δε λαμβάνουν σε μεγάλο βαθμό υπόψη τα συναισθήματα, τις προσδοκίες και ανησυχίες των ασθενών, αλλά και πως δεν αντιμετωπίζουν τους ασθενείς σε ισότιμη βάση. Από την άλλη πλευρά, οι ασθενείς επιθυμούν επικοινωνία και ενημέρωση συμβατή με τις αξίες τους, να λαμβάνονται υπόψη οι προσδοκίες και οι ανησυχίες τους, αλλά και να συμμετέχουν στις θεραπευτικές τους αποφάσεις. Η επικοινωνία μεταξύ των ιατρών και των ασθενών είναι ζωτικής σημασίας για την ικανοποίηση των ασθενών, τη συμπεριφορά τους για την υγεία και την τήρηση της θεραπείας. Βασική προϋπόθεση για την παροχή ποιοτικής περίθαλψης είναι οι δεξιότητες επικοινωνίας από μέρους των ιατρών με επίκεντρο τον ασθενή. Επομένως, η απόκτηση και συνεχή βελτίωση των απαραίτητων επικοινωνιακών δεξιοτήτων από μέρους των ιατρών, λαμβάνοντας υπόψη και την αρχή της αυτονομίας των ασθενών, είναι σημαντική. Ωστόσο, περαιτέρω έρευνα σε ένα μεγαλύτερο δείγμα ιατρών και ασθενών και από άλλες υγειονομικές περιφέρειες είναι απαραίτητη. Λέξεις-κλειδιά: επικοινωνία, ασθενής, ιατρός, αυτονομία, πατερναλισμός
    • ABSTRACT The purpose of the present study is to examine physicians’ perceptions and patients’ perceptions and expectations with regard to patient-physician communication. The study was conducted by quantitative method with questionnaires on a sample of 112 doctors and 106 patients from health units and hospitals of the 1st Health District of Attica. The study found that (a) physicians express a more paternalistic view, (b) patients express a desire to participate in decision making as they believe in the principle of patient autonomy. Physicians do not take into account patients’ emotions, expectations and concerns to a great extent, and do not treat patients on an equal basis. Patients, on the other hand, want communication and information that is consistent with their values, and want their expectations and concerns to be taken into account, as well as to participate in their therapeutic decisions. Communication between physicians and patients is vital for patients’ satisfaction, health behaviour and adherence to treatment. A key prerequisite for providing quality care is patient-centered communication skills. Therefore, the acquisition and continuous improvement of the necessary communication skills by physicians, taking into account the principle of patient autonomy, is important. However, further research on a larger sample of physicians and patients from other health regions is needed. Keywords: communication, patient, physician, autonomy, paternalism
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.