Διερεύνηση της σχέσης μεταξύ επαγγελματικής εξουθένωσης και επαγγελματικής ικανοποίησης του νοσηλευτικού προσωπικού τριτοβάθμιου δημόσιου νοσοκομείου: η περίπτωση του Γενικού Αντικαρκινικού Νοσοκομείου Πειραιά "ΜΕΤΑΞΑ".

Exploring the relationship between professional burnout and professional satisfaction among employees in the Nursing Service in tertiary state hospital: the case of General Anti - Cancer Hospital of Piraeus "METAXA". (english)

  1. MSc thesis
  2. ΤΣΟΜΑΚΟΥ, ΑΘΑΝΑΣΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 20 September 2020 [2020-09-20]
  5. Ελληνικά
  6. 83
  7. ΘΕΟΔΩΡΟΥ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ
  8. ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗ, ΡΩΞΑΝΗ
  9. Επαγγελματική ικανοποίηση | Επαγγελματική εξουθένωση | Νοσηλευτική Υπηρεσία | Συσχέτιση
  10. 2
  11. 26
  12. 96
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα
  14. Κουτούζης Μ. (1999). Η Υποκίνηση. Στο Δικαίος Κ. Κουτούζης Μ., Πολύζος Ν., Σιγάλας Ι., Χλέτσος Μ., Βασικές Αρχές Διοίκησης - Διαχείρισης (Management) Υπηρεσιών Υγείας, τόμος Α΄, (σσ 309-338). Πάτρα: ΕΑΠ,
    • Σκοπός: Η παρούσα έρευνα πραγματοποιήθηκε ώστε να προσδιοριστεί το επίπεδο επαγγελματικής εξουθένωσης και επαγγελματικής ικανοποίησης, καθώς και τη σχέση που διέπει τις δύο μεταβλητές, λαμβάνοντας υπόψη τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των νοσηλευτών του Γενικού Αντικαρκινικού Νοσοκομείου Πειραιά "ΜΕΤΑΞΑ" Υλικό – Μέθοδος: Η έρευνα διεξήχθη με τη χρήση ανωνύμου, σταθμισμένου ερωτηματολόγιου με ερωτήσεις κλειστού τύπου. Το ερωτηματολόγιο διακρίνεται σε τρία μέρη, το πρώτο σχετίζεται με την συλλογή στοιχείων δημογραφικού ενδιαφέροντος, το δεύτερο περιλαμβάνει το ερωτηματολόγιο Καταγραφής Επαγγελματικής Εξουθένωσης (Maslach Burnout Inventory - MBI) και το τρίτο το ερωτηματολόγιο Καταγραφής της Επαγγελματικής Ικανοποίησης (Employee Satisfaction Inventory, ESI). Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 100 νοσηλευτές όλων των βαθμίδων του Αντικαρκινικού Νοσοκομείου Πειραιά "ΜΕΤΑΞΑ". Το αμφίπλευρο επίπεδο στατιστικής σημαντικότητας ορίστηκε ίσο με 0,05. Η ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το IBM SPSS 21.0 (Statistical Package for Social Sciences). Αποτελέσματα: Η πλειοψηφία των συμμετεχόντων 53% βιώνει μεγάλη συναισθηματική εξάντληση, το 38% θεωρεί ότι έχει έντονα συμπτώματα αποπροσωποποίησης και το 43% ότι επιτυγχάνει πολλά προσωπικά επιτεύγματα. Επίσης, οι περισσότεροι εργαζόμενοι δηλώνουν ότι δεν είναι ικανοποιημένοι από τις συνθήκες εργασίας, τον μισθό τους, την υπηρεσία στην όποια εργάζονται και το επίπεδο αξιοκρατίας του οργανισμού, αντίθετα είναι ευχαριστημένοι από το επάγγελμα τους, που το θεωρούν αξιόλογο, και από τον προϊστάμενο τους. Ακόμα, επιβεβαιώθηκε στατιστικά η αντίστροφη σχέση επαγγελματικής ικανοποίησης και εξουθένωσης.
    • Purpose: The present study was conducted to determine the level of burnout and job satisfaction, as well as the relationship between the two variables, taking into account the demographic characteristics among employees in the Nursing Service of the Anti - General Cancer Hospital of Piraeus "METAXA". Material - Method: The survey was conducted using an anonymous, weighted questionnaire with closed-ended questions. The questionnaire is divided into three parts, the first is related to the collection of data of demographic interest, the second includes the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the third the Employee Satisfaction Inventory (ESI). The sample of the research consisted of 100 nurses of all levels of the Anti - Cancer Hospital of Piraeus "METAXA". The bilateral level of statistical significance was set equal to 0.05. Data analysis was performed with IBM SPSS 21.0 (Statistical Package for Social Sciences). Results: The majority of the participants 53% experience great emotional exhaustion, 38% consider that they have strong symptoms of depersonalization and 43% that they achieve many personal achievements. Also, most employees state that they are not satisfied with the working conditions, their salary, the service in which they work and the level of meritocracy of the organization, on the contrary they are satisfied with their profession, which they consider worthwhile, and with their supervisor. In addition, the inverse relationship between job satisfaction and burnout was statistically confirmed.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.