Προσδιοριστικοί παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης του προσωπικού σε Τοπικές Ομάδες Υγείας (Τ.ΟΜ.Υ.). Η περίπτωση των Τ.ΟΜ.Υ. της 5ης Υγειονομικής Περιφέρειας Θεσσαλίας & Στερεάς Ελλάδας.

Determinants of staff job satisfaction in Local Health Units (LHU). The case of Local Health Units (LHU) of the 5th Health District of Thessaly and Mainland Greece. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Κραβαρίτης, Στέργιος
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-19]
  5. Ελληνικά
  6. 81
  7. Κριτσωτάκης, Γιώργος
  8. Φανουργιάκης, Ιωάννης
  9. Εργασιακή Ικανοποίηση | Job Satisfaction | Τ.ΟΜ.Υ. | Local Health Units | Αυθεντικός Ηγέτης-Επόπτης | Authentic Leader Supervisor | Εργασιακό Περιβάλλον | Work environment | Π.Φ.Υ. | Primary Health Care
  10. 51
  11. 96
  12. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • ΕΙΣΑΓΩΓΗ: Στο ν. 4486/2017 περιγράφεται η νέα δομή του συστήματος παροχής υπηρεσιών Π.Φ.Υ. Αποστολή των Τ.ΟΜ.Υ. είναι να προσφέρουν υπηρεσίες Π.Φ.Υ. στον πληθυσμό ευθύνης της οικείας Υγειονομικής Περιφέρειας και να λειτουργούν επικουρικά ως προς το έργο των υφιστάμενων δημόσιων δομών Π.Φ.Υ. και των αποκεντρωμένων μονάδων αυτών. Η διεπιστημονική ομάδα αποτελεί τον βασικό πυλώνα στήριξης της εν΄ λόγω μεταρρύθμισης. Κατά συνέπεια, ο προσδιορισμός των παραγόντων εργασιακής ικανοποίησης αυτής, δύναται να αποτελέσει μια σημαντική βάση για την περαιτέρω ανάπτυξη και βέλτιστη λειτουργία των Τ.ΟΜ.Υ.. Ως εκ΄ τούτου, κρίνεται σκόπιμο να εξεταστούν τα επί μέρους στοιχεία που συνθέτουν το εργασιακό περιβάλλον και η μεταξύ τους συσχέτιση, καθώς επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση, με άμεσο αντίκτυπο στην ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας υγείας. ΣΚΟΠΟΣ: Κύριος στόχος της έρευνας είναι να διερευνηθούν οι παράγοντες που συνδέονται με την εργασιακή ικανοποίηση του προσωπικού που εργάζεται στις Τοπικές Ομάδες Υγείας (Τ.ΟΜ.Υ.) της 5ης Υγειονομικής Περιφέρειας Θεσσαλίας & Στερεάς Ελλάδας. Η μελέτη φιλοδοξεί αφενός να αποτυπώσει μια εικόνα αναφορικά με τα θέματα εργασιακής ικανοποίησης του υφιστάμενου προσωπικού, αλλά παράλληλα να αναδείξει τις αναγκαίες παρεμβάσεις για την επιτυχή μετάβαση στο νέο μοντέλο λειτουργίας Π.Φ.Υ.. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ: Στην έρευνα συμμετείχαν εξήντα έξι (66) εργαζόμενοι από τις δεκαέξι (16) υφιστάμενες Τ.ΟΜ.Υ της 5ηςΥ.ΠΕ., με εμπειρία εργασίας στο χώρο της υγείας 2-3 χρόνια και την συντριπτική πλειοψηφία του δείγματος (84,8%) να καταλαμβάνει το γυναικείο φύλο. Για τη διεξαγωγή της έρευνας χρησιμοποιήθηκε σταθμισμένο ερωτηματολόγιο (σε ηλεκτρονική μορφή), αξιόπιστο, με επαρκή αξιοπιστία εσωτερικής συνέπειας και επαναληπτικών μετρήσεων. Το ερωτηματολόγιο περιλαμβάνει δύο βασικές κλίμακες: την Kuopio University Hospital Job Satisfaction Scale (KUHJSS) και την Authentic Leadership Scale (ALS). Για τη στατιστική ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το πρόγραμμα IBMSPSS 25.0.. Υπολογίστηκαν κατανομές συχνοτήτων των περιγραφικών και εργασιακών χαρακτηριστικών των 66 συμμετεχόντων στη μελέτη, επαγγελματιών υγείας και προσωπικού των Τ.ΟΜ.Υ.. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν αυξημένα επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης σχετικά με το εργασιακό τους περιβάλλον, αλλά και με τον επόπτη-προϊστάμενο τους, δείχνοντας ξεκάθαρη προτίμηση στο αυθεντικό στυλ ηγεσίας. Η εργασιακή ικανοποίησή τους αλλά και η Κλίμακα Εργασιακής Ικανοποίησης / Εργασιακό περιβάλλον και η Κλίμακα Αυθεντικού Ηγέτη/Επόπτη, βρέθηκαν σε μέτρια προς υψηλά επίπεδα. Το Διοικητικό-Οικονομικό προσωπικό βρέθηκε να έχει σημαντικά υψηλότερα μέσα επίπεδα Κλίμακας Ικανοποίησης από την εργασία έναντι των επαγγελματιών υγείας. Τα λιγότερα χρόνια εργασίας στο συγκεκριμένο τμήμα/μονάδα αλλά και η Εργασιακή ικανοποίηση/Εργασιακό περιβάλλον βρέθηκαν να αποτελούν τους σημαντικούς προγνωστικούς δείκτες της Ικανοποίηση στην εργασία στους. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ: Γενικότερα εδείχθη ότι όσοι διαθέτουν υψηλή ικανοποίηση έχουν και υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης εργασιακού περιβάλλοντος και ηγέτη. Τα ευρήματα της παρούσας έρευνας μπορούν να αποτελέσουν βάση για μια αποτελεσματικότερη διαχείριση των ζητημάτων που αφορούν στην εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων στις Τ.ΟΜ.Υ. προκειμένου η συγκεκριμένη μεταρρύθμιση να ανταποκριθεί στις αρχικές προσδοκίες για παροχή υπηρεσιών πρόληψης, αγωγής και προαγωγής υγείας στο πληθυσμό ευθύνης τους, επιδιώκοντας τη συνεχή και ολιστική φροντίδα αυτού. ΛΕΞΕΙΣ – ΚΛΕΙΔΙΑ: Εργασιακή Ικανοποίηση, Τ.ΟΜ.Υ., Αυθεντικός Ηγέτης-Επόπτης, Εργασιακό Περιβάλλον, Π.Φ.Υ..
    • INTRODUCTION: In n.4486/2017 is described the new structure of the service supply system (Primary Health Care). The mission of the Local Health Units is to offer Primary Health Care services to the population under the responsibility of the relevant health district and to act as an auxiliary to the work of the existing public Primary Health Care structures and their decentralized units. The interdisciplinary team is the main pillar of support for this reform consequently, the determination of the factors of the job satisfaction, can be an important basis for the further development and improved operation of Local Health Units. Therefore, it is appropriate to examine the individual elements that make up the work environment and the connection between them, as they affect job satisfaction, having a direct impact on the quality of the health care that provided. PURPOSE: The main purpose of the research is to investigate the factors related to the job satisfaction of the staff, working in the Local Health Units (LHU) of the 5th Health District of Thessaly and Mainland Greece. The research aspires on the one hand to capture an image regarding the issue of job satisfaction of the existing staff, but at the same time to highlight the necessary interventions for the successful transition to the new model Primary Health Care. METHODOLOGY: In the research participated sixty-six (66) employees from the sixteen (16) existing volumes of the 5th Health District, with experience in the field of health 2-3 years and the vast majority of the sample (84,8%) to occupy the female sex. A weighted questionnaire was used to conduct the research, reliable with sufficient reliability of internal consistency and iterative measurements. The questionnaire includes the Kuopio University Hospital Job Satisfaction Scale (KUHJSS) and the Authentic Leadership Scale (ALS).For the statistical analysis of data, the program that used was IBMSPSS 25.0.Were calculated frequency distributions of the descriptive and occupational characteristics of 66 participants in the study, health professionals and staff of the departments of the scales was done with the method Blom (Q-Qplot). RESULTS: The results of the survey showed increased levels of job satisfaction in relation to their work environment, but also satisfaction to their supervisor showing a clear preference for authentic leadership style. Their job satisfaction but the Scale Job Satisfaction/Work environment and the Scale Authentic Supervisor was found in medium to high levels. The Administrative – Financial stuff was found to have significantly higher means of Scale Satisfaction from his job against of health professionals. The less years of job in the specific department/unit but and the Job Satisfaction/Work environment was found to be the important prediction of their satisfaction in their job. CONCLUSIONS: Generally, it was shown that those who have high satisfaction have also higher levels of job satisfaction and leadership. The findings of the present study can serve as a basis for a more effective management of issues related to job satisfaction of employees in the Health Units Department, in order the specific reform to meet the initial expectations for supply prevention services, educations and health promotion to their responsibility population, seeking the continuous and holistic care of it. At the same time, the present research removes superficial analysis and arbitrary findings that don’t offer insight into the effectiveness of the reform. KEY WORDS: Job Satisfaction, Local Health Units, Authentic Leader Supervisor, Work environment, Primary Health Care
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.