Ποιότητα επαγγελματικής ζωής μαιευτήρων – γυναικολόγων και μαιών – μαιευτών και συσχέτιση με την αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσιών μητρότητας των γυναικών σε δημόσια μαιευτήρια στη Βόρεια Ελλάδα
The quality of professional life of Obstetricians - Gynecologists and midwives in correlation with women's apprehended quality of Maternity services in Public Maternity hospitals of Northern Greece (Αγγλική)
Περιέχει :πίνακες, διαγράμματα, γραφήματα, εικόνες.
Περίληψη
Σκοπός : Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν η αξιολόγηση της εργασιακής ικανοποίησης των μαιευτήρων και μαιών – μαιευτών δημοσίων μαιευτηρίων στη Βόρεια Ελλάδα καθώς και της ικανοποίησης των λεχωίδων από την παροχή υπηρεσιών μαιευτικής φροντίδας.
Υλικό – Μέθοδος : Ο αριθμός του δείγματος περιέλαβε 190 ερωτώμενους ( 100 επαγγελματίες υγείας τεσσάρων δημόσιων μαιευτηρίων και 90 λεχωίδων που έλαβαν τις παροχές μητρότητας στις αντίστοιχες μαιευτικές δομές ). Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τις 10 Απριλίου έως και τις 11 Ιουνίου το 2018. Χρησιμοποιήθηκαν 2 ερωτηματολόγια, το ESI (Employee Satisfaction Inventory) το οποίο καταγράφει την εργασιακή ικανοποίηση και το ΚΙΜ ( Kuopio Instrument for Mothers) που αναφέρεται στην ικανοποίηση των γυναικών από την συνεργασία τους με το μαιευτήρα και τη μαία κατά τον τοκετό τους. Εφαρμόστηκαν μέθοδοι περιγραφικής και επαγωγικής στατιστικής ανάλυσης. Συγκεκριμένα ελέγχθηκε η εσωτερική αξιοπιστία και η εγκυρότητα των ερωτηματολογίων με χρήση της μεθόδου principal component analysis, του συντελεστή αξιοπιστίας α του Cronbach και η κανονικότητα του δείγματος με τον έλεγχο Kolmogorov-Smirnov. Έγιναν οι μη παραμετρικοί έλεγχοι που έγιναν συμπεριλαμβάνουν τους ελέγχους Friedman , Mann-Whitney και Kruskal-Wallis. Η επεξεργασία των δεδομένων έγινε με το στατιστικό πακέτο SPSS v24 και η στατιστική σημαντικότητα ορίστηκε στο 0.05 ( p<0.05) .
Αποτελέσματα : Τα αποτελέσματα ανέδειξαν ως σημαντικότερους παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης τόσο για τους μαιευτήρες όσο και για τις μαίες, την ίδια την δουλειά τους και τον άμεσο προϊστάμενο τους. Αναλυτικότερα, προέκυψε ότι οι μαιευτήρες είναι περισσότερο ικανοποιημένοι από τις μαίες από την ίδια την δουλειά τους. Αντίθετα, προέκυψε ότι οι μαίες είναι περισσότερο ικανοποιημένες από τους γιατρούς από τον άμεσο προϊστάμενο. Οι μαιευτήρες και οι μαίες που εργάζονται σε μεγάλες κεντρικές πανεπιστημιακές μαιευτικές είναι περισσότερο ικανοποιημένοι από τους μαιευτήρες και τις μαίες των επαρχιακών νοσοκομείων από το μισθό και τις προαγωγές. Υψηλότερη ικανοποίηση στις προαγωγές βρέθηκαν να εκφράζουν οι γιατροί στην ηλικιακή ομάδα άνω των 40 και οι μαίες με κατοχή πτυχίου σε σχέση με τις μαίες που κατείχαν μεταπτυχιακό και διδακτορικό τίτλο. Το 52,8% των γυναικών γέννησε με καισαρική τομή ενώ το 47,2% με φυσιολογικό τοκετό και τα επίπεδα ικανοποίησης των λεχωίδων από τη συνεργασία με το γιατρό και τη μαία εκφράζουν υψηλή ικανοποίηση με υπεροχή των μαιών σε σχέση με τους μαιευτήρες. Τα δημογραφικά και κοινωνικοοικονομικά χαρακτηριστικά των λεχωίδων δεν φαίνεται να σχετίζονται άμεσα με την ικανοποίηση τους από τις παρεχόμενες υπηρεσίες που τους προσφέρονται. Τα αποτελέσματα σχετικά με το τι θα προτιμούσαν οι γυναίκες αν θα γεννούσαν ξανά δείχνουν ότι το 83.5% (n=71) θα επιθυμούσε να γεννήσει με φυσιολογικό τοκετό και το 16.5% (n=14) με καισαρική τομή.
Συμπεράσματα : Το μεγαλύτερο ποσοστό των μαιευτήρων και των μαιών εκφράζει εργασιακή ικανοποίηση από την ίδια την δουλεία του και από τον προϊστάμενό του. Εμφανίζονται αντίθετα μέτρια ικανοποιημένοι από τις συνθήκες εργασίας τους ενώ εκφράζουν επαγγελματική δυσαρέσκεια για το μισθό και τις προαγωγές τους. Η ικανοποίηση των γυναικών από τις υπηρεσίες παροχής μαιευτικής φροντίδας κατά τη διεξαγωγή τοκετού δεν διαφέρει από τα αστικά κέντρα στην επαρχία. Τα αποτελέσματα της εργασίας επιβεβαιώνουν ακόμη τη διεθνή βιβλιογραφία για έλεγχο των καισαρικών τομών λόγω των υψηλών ποσοστών σε σχέση με την επιθυμία των γυναικών για φυσιολογικό τοκετό. Η διεξαγωγή παρόμοιων ερευνών και σε άλλες γεωγραφικές περιοχές θα δώσει μια πληρέστερη εικόνα των παραγόντων που επηρεάζουν τόσο την εργασιακή ικανοποίηση των μαιευτήρων και των μαιών, όσο και την αντιλαμβανόμενη ποιότητα των γυναικών που λαμβάνουν υπηρεσίες μαιευτικής φροντίδας.
Λέξεις κλειδιά: εργασιακή ικανοποίηση, παροχή υπηρεσιών υγείας, υπηρεσίες μητρότητας, μαιευτήρας, μαία.
Abstract
Purpose: The present work was carried out with the aim of shaping the image regarding the job satisfaction of obstetricians and midwives of public maternity hospitals in northern Greece as well as the satisfaction of the women post-partum from the provision of obstetric care.
Material - Method: This dissertation included 190 respondents (100 health professionals from 4 public maternity hospitals and 90 women post-partum that received maternity services in the same hospitals). The survey was conducted from April 10th until June 11th, 2018. Two questionnaires were used. The Employee Satisfaction Inventory (ESI), which keeps track of job satisfaction and KIM (Kuopio Instrument for Mothers) questionnaire, which refers to the satisfaction of women from working with their obstetrician and the midwife during their labor. Methods of inductive and descriptive statistical analysis were applied. In particular, the internal reliability and validity of the questionnaires were checked using the main component analysis method, the Cronbach α factor of assurance and the regularity of the sample with the Kolmogorov-Smirnov test. Non-parametric controls performed include the Friedman, Mann-Whitney and Kruskal-Wallis controls. Data was processed using the SPSS v24 statistical packet and statistical significance was set at 0.05 (p <0.05).
Results: The results revealed their own job and their direct supervisor as the most important work satisfaction factors for both obstetricians and midwives. In particular, obstetricians are more satisfied from their job than midwives. On the contrary, midwives are more satisfied with their immediate superior and the entity as a whole than obstetricians. Obstetricians and midwives working in big central university obstetrics are more satisfied with their wages and promotions than those who work in provincial hospitals. Higher satisfaction in promotions was found by obstetricians in the age group of over 40 and midwives with a degree in relation to midwives who possess a postgraduate degree (MA) or a doctorate (PhD). The majority of the deliveries performed were caesarean section 52.8% versus normal birth by 47.2%. Levels of satisfaction of post-partum women from co-operation with the doctor and the midwife express great satisfaction with the superiority of the midwives relative to the obstetricians. The demographic and socio-economic characteristics of post-partum women show that they do not seem to be directly related to their satisfaction from the services they offered. The results on what women would prefer if they would give birth again show that 83.5% (n = 71) would like to have a normal birth and 16.5% (n = 14) with caesarean section.
Conclusions: Most of the obstetricians and midwives express work satisfaction from their own job and from their supervisor. Τhey appear moderately satisfied with their working conditions while expressing professional dissatisfaction with their salary and their promotions. Moreover, the satisfaction of women in providing maternity care during childbirth is not different between urban centers and the province. The international bibliography is also confirmed once again with the results of this dissertation on controlling cesarean sections due to the high rates in relation to the women's desire for a natural birth. Carrying out similar surveys in other geographic areas will provide a fuller interpretation of the factors that affect both the job satisfaction of midwives and obstetricians, as well as the perceived quality of women receiving obstetric care services.
Key words: job satisfaction, health services, maternity services, obstetrician, midwife.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Ποιότητα επαγγελματικής ζωής μαιευτήρων – γυναικολόγων και μαιών – μαιευτών και συσχέτιση με την αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσιών μητρότητας των γυναικών σε δημόσια μαιευτήρια στη Βόρεια Ελλάδα Περιγραφή: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΡΑΓΚΟΥΝΗ ΔΕΣΠΟΙΝΑ.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Κυρίως σώμα διπλωματικής Μέγεθος: 2.6 MB
Ποιότητα επαγγελματικής ζωής μαιευτήρων – γυναικολόγων και μαιών – μαιευτών και συσχέτιση με την αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσιών μητρότητας των γυναικών σε δημόσια μαιευτήρια στη Βόρεια Ελλάδα - Identifier: 91409
Internal display of the 91409 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)