Το ¨φαινόμενο¨ του ιατρικού λάθους και η αύξηση των καταγγελιών από ασθενείς και συγγενείς. Αιτίες, συνέπειες και αποτελέσματα.

The “phenomenon” of medical error and the increase of complaints from patients and relatives. Causes, consequences and results. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΟΥ, ΞΕΝΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 07 Οκτωβρίου 2016 [2016-10-07]
  5. Ελληνικά
  6. 116
  7. ΜΠΑΜΠΑΛΙΟΥΤΑΣ, ΛΑΜΠΡΟΣ
  8. ΜΠΑΜΠΑΛΙΟΥΤΑΣ , ΛΑΜΠΡΟΣ | ΧΛΕΤΣΟΣ, ΜΙΧΑΛΗΣ
  9. ιατρικό λάθος | ιατρική ευθύνη | επικοινωνία ιατρού – ασθενούς | αιτίες ιατρικών λαθών | αμυντική ιατρική | οικονομικές επιπτώσεις | αύξηση δικαστικών προσφυγών | medical error | medical responsibility | physician - patient communication | causes of medical errors | defensive medicine | economic effects | increase of litigations.
  10. 47
  11. 39
  12. Περιέχει έναν πίνακα με την κατανομή αποζημιώσεων κατά κατηγορία ειδικότητας.
    • Το “φαινόμενο” του ιατρικού λάθους είναι πλέον καθημερινό και παγκόσμιο. Η παροχή φροντίδας στον ασθενή ενέχει πάντα τον κίνδυνο λάθους, που μπορεί να οφείλεται στον ανθρώπινο – αναπόφευκτο - παράγοντα και στις αδυναμίες του συστήματος. Το επακόλουθο όμως ενός δυσμενούς συμβάντος, της πρόκλησης βλάβης, δηλαδή, σε ασθενή είναι η καταγγελία από τη μεριά του ασθενούς ή των συγγενών του και η αναζήτηση τιμωρίας και οικονομικής αποζημίωσης για τη ζημιά που προκλήθηκε. Κάθε επιπλοκή και μη πραγματοποίηση των προσδοκιών των ασθενών αποδίδεται στον θεράποντα ιατρό με αποτέλεσμα να ακολουθούν πολυετείς δικαστικές διαμάχες που έχουν συνέπειες για τον ασθενή και τον ιατρό. Η αύξηση των μηνύσεων και των αγωγών που παρατηρείται και στη χώρα μας τα τελευταία χρόνια είναι δραματική. Σύμφωνα με έρευνες η πυροδότηση των καταγγελιών οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην ελλιπή επικοινωνία του ιατρού με τον ασθενή. Ο ασθενής αισθάνεται ότι δεν του προσφέρεται η απαραίτητη προσοχή, ο χρόνος, οι εξηγήσεις και η ευαισθησία. Το άγχος και ο φόβος μίας καταγγελίας οδηγούν στην αμυντική ιατρική, η οποία είναι καταστροφική για την επιστήμη αλλά και όλο το σύστημα, καθώς δαπανώνται μεγάλα ποσά για μη απαραίτητες εισαγωγές ή εξετάσεις που θα μπορούσαν να αποφευχθούν, αλλά διενεργούνται λόγω της ανασφάλειας των ιατρών. Στην παρούσα εργασία γίνεται αναφορά στο νομικό πλαίσιο της ιατρικής ευθύνης της χώρας μας και της προϋποθέσεις της ιατρικής αμέλειας. Περιγράφονται όλες οι περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκληθεί ένα δυσμενές συμβάν με παραδείγματα από δικαστικές αποφάσεις των τελευταίων ετών. Γίνεται εκτενής αναφορά στην πραγματική εικόνα του “φαινομένου” των ιατρικών λαθών παγκοσμίως αλλά και της χώρας μας. Αναφέρονται τα αίτια πρόκλησης των ιατρικών σφαλμάτων στηριζόμενα σε έρευνες και μελέτες. Περιγράφονται οι παράγοντες που πυροδοτούν μία δικαστική διαμάχη, καθώς και οι τρόποι μείωσης των καταγγελιών με την αλλαγή της στάσης των ιατρών απέναντι στους ασθενείς, υιοθετώντας την ανθρωποκεντρική προσέγγιση προς τον ασθενή, που επιβάλλει την κατανόηση των προσδοκιών του και την ουσιαστική ενημέρωσή του. Τέλος, γίνεται αναφορά στους τρόπους περιορισμού, ελέγχου και πρόληψης των ιατρικών σφαλμάτων, που αποτελεί καθήκον όλων των εμπλεκόμενων στην Πολιτική της Υγείας, καθώς στην Ελλάδα δεν υπάρχει κανένας οργανισμός, ούτε σύστημα ανίχνευσης και καταγραφής. Το αποτέλεσμα είναι να μην υπάρχει κανένας έλεγχος και περιορισμός των λαθών και φυσικά να μην λαμβάνονται μέτρα για την πρόληψη πρόκλησης δυσμενών συμβάντων που θέτουν σε κίνδυνο τις ζωές των ασθενών και προκαλούν ανεπανόρθωτη βλάβη.
    • Medical errors are a global and daily occurrence. A patients’ medical care is always prone to medical errors, as result of either the inevitable human factor or weakness in the system. The consequence of such medical errors, that have caused harm to a patient, is that either the patient or the patient’s family seek justice, in order for the health practitioner to be reprimanded and receive financial compensation. The health practitioner is the one person that is liable in case a medical error occurs or even if the expectations of the patient have not been met. This may lead to lengthy battles in court that are harmful for both the patient and the doctor. The rise of medical lawsuits for malpractice in our Country during the past years has been dramatic. According to research, the trigger, behind many of these lawsuits is the lac of communication between patient and doctor. The patient feels that he has not been given the appropriate attention, time, explanation and compassion. The fear of physician of being sued, has lead to a wrongful way of practicing medicine, that is not only harmful for the medical science itself, but also for the whole system. The numbers of medical tests and unnecessary hospitalizations have increased dramatically in order to satisfy doctors’ insecurities. The current study focuses on the legal framework of medical responsibility in our country and on what constitutes medical negligence. All possible ways an unfortunate incidence may occur are described with examples of court decisions over the past years. A comprehensive report of the “phenomenon” of medical errors, globally and in our country is discussed extensively. Moreover, the causes of medical errors and the factors that lead to legal battles are reviewed based on a large number of studies. In addition, the ways to reduce the number of lawsuits are reported, usually by the doctors changing their attitude towards the patient, adopting a more human approach that requires the understanding of the patient’s needs. Finally, we discuss the ways of restricting, controlling and preventing medical errors, which should be the duty of all those involved in health policy , as in Greece there is no such organization. As a result, there is no control of medical errors and no measures are taken in order to prevent medical negligence, that may set patient’s life in danger and cause irreparable damage.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.