ΚΟΙΝΩΝΙΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΙ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΩΝ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΩΝ/ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ/ Π. ΜΑΝΤΗ, Χ.ΤΣΕΛΕΠΗ
Εισαγωγή: Η μελέτη της εργασιακής ικανοποίησης των επαγγελμάτων υγείας και συγκεκριμένα των νοσηλευτών αποτελεί τα τελευταία χρόνια αντικείμενο μελέτης και έρευνας της επιστημονικής κοινότητας στο χώρο της υγείας. Το ενδιαφέρον των ειδικών επικεντρώνεται σε αυτό το πεδίο έρευνας εξαιτίας των επιδράσεων που φαίνεται να ασκεί η επαγγελματική ικανοποίηση στην επαγγελματική απόδοση των νοσηλευτών.
Σκοπός: Ο σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας είναι να διερευνηθεί το επίπεδο επαγγελματικής ικανοποίησης των νοσηλευτών που εργάζονται στο Γενικό Νοσοκομείο Πρέβεζας. Ειδικότερα θα διερευνηθούν οι παράγοντες που επηρεάζουν τα επίπεδα της ικανοποίησης των νοσηλευτών και η συσχέτισή τους με τα κοινωνικό δημογραφικά χαρακτηριστικά.
Μέθοδος: Στην παρούσα εργασία πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα με ερευνητικό εργαλείο ένα δομημένο ερωτηματολόγιο με ερωτήσεις κλειστού τύπου. Στο πρώτο μέρος του ερωτηματολογίου συμπεριλήφθηκαν έντεκα προτάσεις δημογραφικού περιεχομένου και στο δεύτερο μέρος αξιοποιήθηκε η κλίμακα επαγγελματικής ικανοποίησης JSS (Spector, 1997) στην ελληνική εκδοχή (Tsounis & Sarafix, 2018). Η έρευνα ξεκίνησε το Φεβρουάριο του 2019 και ολοκληρώθηκε το Μάρτιο του ίδιου έτους. Τα ερωτηματολόγια δόθηκαν σε όσους νοσηλευτές ήταν παρόντες κατά τη διέλευση της ερευνήτριας στο Νοσοκομείο και τα υπόλοιπα αφέθηκαν προς συμπλήρωση στα γραφεία των νοσηλευτών. Τελικά, συμπληρώθηκαν 122 ερωτηματολόγια τα οποία επεστράφησαν συμπληρωμένα. Δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 122 νοσηλευτές του Γενικού Νοσοκομείου Πρέβεζας. Η ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε μέσω του στατιστικού πακέτου για τις κοινωνικές επιστήμες SPSS version 21 (έκδοση για Windows).
Αποτελέσματα: Οι αναλύσεις οδήγησαν στο συμπέρασμα πως οι νοσηλευτές του Γ.Ν. Πρέβεζας που έλαβαν μέρος στην έρευνα είναι περισσότερο ικανοποιημένοι από τη «Φύση της εργασίας» (53,3%) τους και στη συνέχεια από την «Επικοινωνία» (37,7%), τις «Συνθήκες λειτουργίας» (29,8%) και μετά με τους «Συναδέλφους». Αντίθετα, δεν είναι ικανοποιημένοι στους τομείς «Αποδοχές» (42,6%), «Προαγωγή» (42,6%) και «Πιθανές ανταμοιβές καλής απόδοσης» (50%). Στο σύνολο της βαθμολόγησης της εργασιακής ικανοποίησης, οι συμμετέχοντες, παρουσιάστηκαν ούτε ικανοποιημένοι, αλλά ούτε δυσαρεστημένοι (88,5%). Στα επίπεδα ικανοποίησης παρουσιάστηκαν ορισμένες στατιστικά σημαντικές διαφορές (p < 0,05). Συγκεκριμένα, οι νοσηλευτές που εκτελούν την απογευματινή βάρδια είναι περισσότερο ικανοποιημένοι από τους νοσηλευτές που εκτελούν τις υπόλοιπες βάρδιες στον τομέα «Συνθήκες λειτουργίας». Οι νοσηλευτές που έχουν παιδιά είναι πιο ικανοποιημένοι από τον τομέα «Συνάδελφοι» συγκριτικά με όσους δεν έχουν. Οι άγαμοι εμφανίστηκαν πιο ικανοποιημένοι από τους έγγαμους στον τομές «Αποδοχές». Τέλος, οι έγγαμοι είναι περισσότερο ικανοποιημένοι στους τομείς «Προαγωγή». «Πιθανές Ανταμοιβές» και «Συνολικά».
Συμπεράσματα: Η παρούσα έρευνα αναδεικνύει τους παράγοντες που μειώνουν την επαγγελματική ικανοποίηση των νοσηλευτών. Οι παράγοντες αυτοί αφορούν τις αποδοχές, την επαγγελματική εξέλιξη και τις ανταμοιβές. Τα αποτελέσματα της έρευνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση αλλαγών, οι οποίες θα ενισχύσουν την επαγγελματική ικανοποίηση των νοσηλευτών που εργάζονται σε ελληνικά δημόσια νοσοκομεία.
Λέξεις κλειδιά: επαγγελματική ικανοποίηση, νοσηλευτές, δημόσιο νοσοκομείο, αιτιολογικοί παράγοντες
Background: The international and Greek scientific community is interested in studying the job satisfaction of health professions and nurses in particular. The interest of specialists focuses on this field of research because of the effects of job satisfaction on work performance of nurses.
Aim: The purpose of this study is twofold. Initially, it is expected to investigate the level of satisfaction of nurses working at the General Hospital of Preveza. Then, clarify the factors that affect the levels of satisfaction of nurses working at the General Hospital of Preveza.
Methods: The participants are 122 nurses from the homonymous hospital. The data collection was carried out through a specially designed questionnaire which consisted of two parts. The first part contains eleven (11) demographic proposals. The second part consists of the Job Satisfaction Survey (JSS). Data analysis was carried out through the SPSS version 21 social statistics package (Windows version).
Results: The analyzes led to the conclusion that the nurses of the General Hospital Preveza who took part in the survey are more satisfied with the “Nature of their work” and then with “Communication”, “Operating Conditions” and then with “Co-workers”. On the contrary, they are not satisfied with the “Rewards”, “Promotion” and “Possible Good Performance Rewards” sectors. As part of the scoring of work satisfaction, the participants were presented neither satisfied nor dissatisfied.
Conclusions: This research highlights the factors that reduce the job satisfaction of nurses. These factors emolument, career development and rewards The results of the survey can be used to make changes that will enhance the job satisfaction of nurses working in Greek public hospitals.
Key words: job satisfaction, nurses, public hospital, etiological factors
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Main Files
Η ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ ΤΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΠΡΕΒΕΖΑΣ. Η ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΤΗΝ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ. Description: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΓΟΥΣΗ ΓΛΥΚΕΡΙΑ.pdf (pdf)
Book Reader Size: 3.0 MB
Η ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ ΤΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΠΡΕΒΕΖΑΣ. Η ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΤΗΝ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ. - Identifier: 91314
Internal display of the 91314 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)