Το περιβάλλον των συστημάτων υγείας έχει συγκεκριμένες ιδιαιτερότητες οι οποίες δεν εντοπίζονται αλλού. Η ύπαρξη συναισθηματικής νοημοσύνης επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την απόδοση των νοσηλευτών μέσω της συμπεριφοράς, της δράσης, των κινήτρων ακόμη και της ικανοποίησης των ίδιων των εργαζομένων από το περιβάλλον της εργασίας τους.
Κάτω από το νέο σύστημα αξιών, η ικανοποίηση στο χώρο της εργασίας συμβολίζει την ανεξαρτησία, την ελευθερία, το ενδιαφέρον, την αίσθηση της κοινωνικής ένταξης κα την ευκαιρία της αυτό-εκπλήρωσης στο κοινωνικό σύστημα. Τα στοιχεία αυτά αποτελούν τις επαγγελματικές προσδοκίες των ατόμων που όταν δεν εκπληρώνονται αναγκάζονται να αποσύρονται συναισθηματικά από το επάγγελμα τους και να επιμένουν στην αύξηση των ανταμοιβών ως αντιστάθμισμα στην έλλειψη της επαγγελματικής τους έλξης.
Το πρόβλημα της ανεπάρκειας των υπηρεσιών φροντίδας υγείας λόγω έλλειψης νοσηλευτών γίνεται καθημερινά εντονότερο και προβλέπεται να καταστεί ιδιαίτερα οξύ στο μέλλον. Στα αίτια αυτής της καθημερινής κρίσης, της έλλειψης νοσηλευτών, εντάσσονται, το σκληρό ωράριο και οι ανθυγιεινές συνθήκες εργασίας κάτω από τις οποίες διεξάγεται το νοσηλευτικό έργο, η χαμηλή κοινωνική αποτίμηση του επαγγέλματος και η έλλειψη οικονομικών κινήτρων ικανών να αντισταθμίσουν τις προαναφερόμενες δυσκολίες. Τα προβλήματα επιτείνονται με την παρέμβαση της πολιτείας που προβαίνει στην αναπλήρωση των νοσηλευτικών στελεχών με άτομα μειωμένης επαγγελματικής κατάρτισης.
Σκοπός της παρούσας διατριβής είναι η μελέτη του κατά πόσο οι εξελίξεις, στον τομέα της υγείας, επηρεάζουν το νοσηλευτικό προσωπικό του υπό εξέταση νοσοκομείου, και κατ’ επέκταση το πως ο χώρος και το περιβάλλον εργασίας επιδρά στην απόδοσή τους.
Για τις ανάγκες εξαγωγής ασφαλών συμπερασμάτων, μια ομάδα 45 νοσηλευτών από το νοσοκομείο «Ευαγγελισμός» συμμετείχε σε σχετική έρευνα με δομημένα ερωτηματολόγια που διενεργήθηκε με σκοπό την σαφέστερη κατανόηση των παραγόντων της προαναφερθείσας μελέτης.
The environment of health systems has particular peculiarities that could not found elsewhere. The existence of emotional intelligence greatly affects the performance of nurses through behavior, action, motivation, and even the satisfaction of workers themselves from their work environment.
Below the new system of values, workplace satisfaction symbolizes independence, freedom, interest, sense of social inclusion and the opportunity of self-fulfillment in the social system. These elements are the professional expectations of those who, when they are not fulfilled, are forced to withdraw emotionally from their profession and insist on increasing rewards as a counterbalance to their lack of professional attractiveness.
The problem of the lack of health care services due to a lack of nurses is becoming more intense every day and is set to become particularly acute in the future. The causes of this daily crisis, the lack of nurses, include hard working hours and unhealthy working conditions under which nursing work is carried out, the low social valuation of the profession and the lack of financial incentives to compensate for the above mentioned difficulties. The problems are exacerbated by the intervention of the state, which replenishes nursing staff with people with reduced vocational training.
The purpose of this dissertation is to study whether healthcare developments affect nursing staff in the hospital in question, and thus how workspace and the work environment affect their performance.
For the purposes of the study, a group of 42 nurses from “Evangelism” Hospital, participated in a relevant research with structured questionnaires, so as to gain a better perception of the conceptualized factors of the afore mentioned study.
ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ. ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΓΝΑ ΕΥΑΓΓΕΛΙΣΜΟΣ