Διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης και της σχέσης της με την εργασιακή δέσμευση του νοσηλευτικού προσωπικού Δημόσιου Γενικού Νοσοκομείου

Study of job satisfaction and its relation to work engagement among nursing staff at a Public General Hospital in Greece (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Λιναρδάτου, Βασιλική
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 21 Απριλίου 2018 [2018-04-21]
  5. Ελληνικά
  6. 66
  7. Ηγουμενίδης, Μιχάλης
  8. Επαγγελματική ικανοποίηση | Εργασιακή δέσμευση
  9. 2
  10. 8
  11. 86
  12. Περιέχει εικόνες, σχήματα και πίνακες
    • Περίληψη Η επαγγελματική ικανοποίηση του νοσηλευτικού προσωπικού είναι ζωτικής σημασίας για ένα Νοσοκομείο. Οι ικανοποιημένοι νοσηλευτές αφοσιώνονται και αποδίδουν καλύτερα στην εργασία τους και μπορεί να αυξήσουν την δέσμευσή τους απέναντι στον οργανισμό για τον οποίο εργάζονται. Ωστόσο οι δύσκολες εργασιακές συνθήκες και οι αυξημένες απαιτήσεις μπορεί να επηρεάζουν τόσο την επαγγελματική ικανοποίηση του νοσηλευτικού προσωπικού όσο και την δέσμευσή του απέναντι στην εργασία. Σκοπός: Η συσχέτιση της επαγγελματικής ικανοποίησης των νοσηλευτών που απασχολούνται σε δημόσιο τριτοβάθμιο νοσοκομείο της Αθήνας, με την εργασιακή δέσμευση. Επιπρόσθετοι στόχοι είναι η διερεύνηση των επιμέρους παραγόντων τους και η συσχέτιση τους με δημογραφικούς και κοινωνικούς παράγοντες. Μεθοδολογία: Η συλλογή των δεδομένων έγινε από 100 νοσηλευτές και βοηθούς νοσηλευτών. Για την εκτίμηση της επαγγελματικής ικανοποίησης χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο Job Satisfaction Survey (JSS), ενώ για την εκτίμηση της εργασιακής δέσμευσης (σφρίγος, αφοσίωση και απορρόφηση) το ερωτηματολόγιο Utrecht Work Engagement Scale (UWES). Η στατιστική ανάλυση έγινε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS. Δεοντολογικά θέματα: Τηρήθηκαν όλοι οι κανόνες ηθικής και δεοντολογίας μιας έρευνας και η ανωνυμία των συμμετεχόντων. Αποτελέσματα: Το γενικό σύνολο της επαγγελματικής ικανοποίησης συσχετίστηκε θετικά με την εργασιακή δέσμευση (p<0,05). Το πιο υψηλό επίπεδο ικανοποίησης εμφανίστηκε ως προς τον προϊστάμενο, την φύση της εργασίας και τις σχέσεις με τους συναδέλφους, ενώ στην εργασιακή δέσμευση ως προς την αφοσίωση. Το σφρίγος επηρεάστηκε από την ηλικία, ενώ η συνολική επαγγελματική ικανοποίηση ως προς ηλικία, το μορφωτικό επίπεδο, την υπαλληλική σχέση και τα έτη προϋπηρεσίας (p<0,05). Συμπεράσματα: Τα αποτελέσματα υπογραμμίζουν την σημαντικότητα της επαγγελματικής ικανοποίησης και της εργασιακής δέσμευσης του νοσηλευτικού προσωπικού σε οργανωτικό επίπεδο και την ανάγκη περαιτέρω διερεύνησης και μελέτης. Λέξεις κλειδιά: Νοσηλευτικό προσωπικό, επαγγελματική ικανοποίηση, εργασιακή δέσμευση
    • Abstract Job satisfaction of nursing staff is vital for a hospital. Satisfied nurses dedicate and work best on their work and can increase their commitment to the organization that they work for. However, difficult working conditions and increased demands may affect both the professional satisfaction of nursing staff and their engagement to work. Aim: Study of job satisfaction and its relation to work engagement among nursing staff at a Public General Hospital in Greece. Additional objectives are to explore their individual variables and their correlation with demographic and social factors. Methodology: Data were collected from 100 nurses. The Job Satisfaction Survey (JSS) questionnaire was used to assess job satisfaction, while the Utrecht Work Engagement Scale (UWES) questionnaire was used to assess work engagement (vigor, dedication, and absorption). Statistical analysis was done through SPSS software. Ethical considerations: ethical principles and respect for anonymity of participants were considered. Results: Job satisfaction was positively correlated with work engagement (p <0.05). The highest level of satisfaction occurred with regard to the supervisor, the nature of the work and relations with colleagues, and the engagement to dedication. Vigor was affected by age, while overall job satisfaction by age, educational level, employee relationship and years of service (p <0.05). Conclusion: The results highlight the importance of the job satisfaction and work engagement of nursing staff at organizational level and the need for further investigation and study. Key words: nurse staff, job satisfaction, work engagement.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.