Η ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΙΑΤΡΙΚΟΥ ΚΑΙ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΟ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΟ ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΥ Γ.Ν. ΔΡΑΜΑΣ.

THE JOB SATISFACTION OF MEDICAL AND NURSING STAFF IN PUBLIC SECONDARY GENERAL HOSPITAL: THE CASE OF DRAMA’S GENERAL HOSPITAL. (english)

  1. MSc thesis
  2. ΑΝΔΡΕΟΥ, ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 06 September 2017 [2017-09-06]
  5. Ελληνικά
  6. 208
  7. ΤΖΙΑΛΛΑΣ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
  8. ΤΖΙΑΛΛΑΣ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ | ΠΑΤΙΤΣΑ, ΧΡΙΣΤΙΝΑ
  9. Συνολική Επαγγελματική Ικανοποίηση, Κατά Διάσταση Ικανοποίηση, Ιατρικό - Νοσηλευτικό Προσωπικό, Δευτεροβάθμιο Νοσοκομείο, Ερωτηματολόγιο JSS του Spector. | Overall Job Satisfaction, Job Satisfaction per Facet, Medical-Nursing Personnel, Secondary-Level Hospital, Spector’s JSS Questionnaire.
  10. 4
  11. 27
  12. 110
  13. Πίνακες:30, Γραφήματα:4
  14. Αλεξιάδης, Δ., Σιγάλας, Ι., (1999). Υπηρεσίες Υγείας / Νοσοκομείο Ιδιοτυπίες και Προκλήσεις. Τόμος Δ΄ Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας – Νοσοκομείων Εμπειρίες, Τάσεις και Προοπτικές. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
    • Η επαγγελματική ικανοποίηση, έννοια πολύπλευρη, δύναται να ορισθεί ως η στάση που αναπτύσσει το άτομο απέναντι στην εργασία και το ευρύτερο εργασιακό περιβάλλον. Η επαγγελματική ικανοποίηση του ιατρικού και του νοσηλευτικού προσωπικού εκτιμάται ότι συνδέεται με την παροχή ποιοτικότερων υπηρεσιών υγείας και την ικανοποίηση των ασθενών από αυτές, καθώς και με την εκδήλωση θετικών εργασιακών συμπεριφορών από μέρους των εργαζομένων. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση του βαθμού επαγγελματικής ικανοποίησης του ιατρικού και του νοσηλευτικού προσωπικού του δημόσιου δευτεροβάθμιου Γενικού Νοσοκομείου Δράμας, η αποτύπωση των παραγόντων εκείνων που πιθανόν συνδέονται και συμβάλλουν στην ανάπτυξη αυτής, καθώς και η εκτίμηση των διαφορών που εμφανίζονται μεταξύ των δύο αυτών επαγγελματικών κατηγοριών, αλλά και των διαφόρων βαθμίδων τους, αναφορικά με την επαγγελματική ικανοποίηση. Υλικό-Μεθοδολογία: Πληθυσμό στόχο της μελέτης αποτέλεσε το ιατρικό και το νοσηλευτικό προσωπικό του Γ.Ν. Δράμας, με αριθμό συμμετοχής 226 μελών. Για την επίτευξη των προαναφερόμενων σκοπών έγινε εμπειρική έρευνα με στρωματοποίηση του δείγματος καθώς εξαιρέθηκαν άτομα με εργασιακή εμπειρία μικρότερη των 2 ετών, κάνοντας χρήση ειδικού δομημένου ερωτηματολογίου. Η στατιστική ανάλυση των δεδομένων έγινε με χρήση του λογισμικού προγράμματος IBM SPSS Statistics- Statistical Package for Social Sciences (SPSS) έκδοση 20. Αποτελέσματα: Η συνολική επαγγελματική ικανοποίηση του ιατρικού και του νοσηλευτικού προσωπικού του Γ.Ν. Δράμας αποτυπώνεται όμοια και για τις δύο επαγγελματικές ομάδες, σε μέτριο ως καλό επίπεδο, καταγράφεται χαμηλό επίπεδο ικανοποίησης, για τις δύο κατηγορίες, αναφορικά με τις διαστάσεις «Μισθός», «Προαγωγή», «Πρόσθετες Παροχές», «Έκτακτες Ανταμοιβές», «Λειτουργικές Διαδικασίες» και «Επικοινωνία», ενώ η φύση της εργασίας και η επικοινωνία παριστάνουν τους μόνους παράγοντες με θετική και σημαντική συσχέτιση με τη συνολική επαγγελματική ικανοποίηση αυτών.
    • Job satisfaction as a multi-faceted concept may be defined as the attitude individuals develop towards their work, their workplace, and the broader working environment. When it comes to medical and nursing personnel, job satisfaction is seen as being linked to the provision of quality healthcare and the satisfaction patients derive from it. It is also associated with the manifestation of positive work behaviors as exhibited by the workforce in the medical and nursing sectors. Goal: The goal of the present study is: to probe into the degree of job satisfaction as experienced by the medical and nursing professionals working at the state, secondary-level General Hospital of Drama; to record those factors which may be potentially linked and contribute to the development of job satisfaction; and to evaluate the differences as well as levels of job satisfaction between those two branches of professionals. Material-Methodology: The target population of the present study was the medical and nursing personnel of the General Hospital of Drama, and comprised 226 participants. Within the framework of the study’s goals as stated above and their achievement, empirical research was conducted by means of stratified sampling, barring employees with work experience fewer than two (2) years; and utilizing a specially structured questionnaire. Statistical analysis of the data was conducted by means of the IBM SPSS Statistics Software, Version 20 (formerly known as the Statistical Package for Social Sciences - SPSS). Results: Overall job satisfaction of the medical and nursing personnel of the General Hospital of Drama appeared to be the same for both professional groups, and stood at a medium-to-high level. Either category recorded a low level of job satisfaction when it came to the job satisfaction facets of «Pay», «Promotion», «Fringe Benefits», «Contingent Rewards» (performance-based rewards), «Operating Procedures», and «Communication». «Nature of Work» and «Communication» were the only facets positively and significantly associated with overall job satisfaction experienced by both the medical and nursing personnel at the General Hospital of Drama.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.