Η διοίκηση στον τομέα της υγείας συνιστά ένα ιδιαίτερα ακανθώδες έργο, λόγω και της ιδιαιτερότητας του αγαθού. Αυτό αντανακλάται τόσο στους κανόνες που διέπουν την οργάνωση και λειτουργία των νοσοκομείων, όσο και στο μεγάλο και συνεχώς αυξανόμενο εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών. Επίσης, τα ζητήματα διαχείρισης ανθρώπινων πόρων -πτυχή της οποίας είναι η στελέχωση - και ιδιαίτερα του νοσηλευτικού προσωπικού, της μεγαλύτερης πληθυσμιακά ομάδας εργαζόμενων σε ένα νοσοκομείο, έχουν βαρύνουσα σημασία σε κάθε σύγχρονο σύστημα υγείας.
Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η ποσοτική και ποιοτική καταγραφή του νοσηλευτικού προσωπικού στα δημόσια νοσοκομεία της Ελλάδας, προκειμένου να αναδειχθεί η υφιστάμενη κατάσταση. Συγκεκριμένα, γίνεται καταγραφή της υφιστάμενης στελέχωσης σε νοσηλευτικό προσωπικό των δημόσιων νοσοκομείων, καθώς και ποιοτικών δεικτών που αφορούν την εκπαίδευση του, τις χρόνιες άδειες, τις μετατάξεις και την κάλυψη με επικουρικό προσωπικό.
Μέθοδος: Έγινε χρήση του Δελτίου Δυναμικής Αποτύπωσης Νοσηλευτικής Στελέχωσης που δόθηκε προς συμπλήρωση στα στελέχη της νοσηλευτικής και διοικητικής υπηρεσίας σε 124 νοσοκομεία του ΕΣΥ και πραγματοποιήθηκε η ανάλυση των δεδομένων που πρόεκυψαν. Η μελέτη διεξήχθη την περίοδο Ιανουαρίου – Ιουλίου 2018 και ανταποκρίθηκαν 64 νοσοκομεία (51.6% του δείγματος). Η στατιστική επεξεργασία των ευρημάτων πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS v.23.0.
Αποτελέσματα: Το σύνολο του προσωπικού στο 51.6% του δείγματος είναι 14.589 άτομα. Η αναλογία νοσηλευτών (ΠΕ-ΤΕ) στην 7η ΥΠΕ είναι 1.72/1.000 κατοίκους και 0.48 /κλίνη, ενώ στο σύνολο του νοσηλευτικού προσωπικού (ΠΕ-ΤΕ-ΔΕ) είναι 2.72/1.000 κατοίκους και 0.75/κλίνη. Το ποσοστό ελλείμματος του υφιστάμενου προσωπικού σε σχέση με τις προβλεπόμενες οργανικές θέσεις κυμαίνεται από 32.61% στην 1η ΥΠΕ έως 17.8% στην 3η ΥΠΕ που συνιστά την καλύτερη στελεχωμένη ΥΠΕ, ενώ ο μέσος όρος των 7 ΥΠΕ είναι 24.28%. Τα νοσοκομεία που καλύπτουν τις περισσότερες ανάγκες σε νοσηλευτικό δυναμικό με συμβασιούχους-επικουρικούς βρίσκονται στις 4η, 3η και 1η ΥΠΕ. Επιπλέον, το μεγαλύτερο ποσοστό αποσπασμένου σε άλλα νοσοκομεία προσωπικού καταγράφεται στα πανεπιστημιακά νοσοκομεία. Αναφορικά με το εκπαιδευτικό προφίλ,
«Γκούτζιας Ευάγγελος», «Ποιοτική καταγραφή δεικτών
Νοσηλευτικής στελέχωσης στο δημόσιο σύστημα υγείας στην
Ελλάδα»
Διπλωματική Εργασία vi
δεν υπάρχει αξιοσημείωτη μεταβολή. Το 6.17% του προσωπικού κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών, σε σχέση με το 5.3% το 2012.
Συμπεράσματα-Συζήτηση: Η πραγματική αποτύπωση των ποσοτικών και ποιοτικών δεικτών στελέχωσης μπορεί να συμβάλει στην ποιοτική αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας. Η μελέτη φιλοδοξεί να καταστεί εργαλείο χάραξης πολιτικής, διαμορφώνοντας το αριθμητικό και ποιοτικό πλαίσιο σχεδιασμού των προσλήψεων και συμβάλλοντας στον ενιαίο σχεδιασμό του νοσηλευτικού δυναμικού για την παροχή ολοκληρωμένων και ποιοτικών υπηρεσιών υγείας στους πολίτες.
Λέξεις κλειδιά: Νοσηλευτική διοίκηση, ανθρώπινοι πόροι, Νοσηλευτική στελέχωση, ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών, Ελληνικά Δημόσια Νοσοκομεία.
Abstract
Introduction: Health administration is a particularly difficult task due to the specialization of the good. This is reflected in both rules governing organization and operation of hospitals and in the large and ever-increasing range of provided services. Also, human resources management issues, part of which is the staffing and in particular the nursing staff -which is the largest number of working staff in a hospital-, are of major importance in every modern health system.
Purpose: The aim of this study is the qualitative and quantitative recording of nurse staffing in public hospitals in Greece, in order to highlight the current situation. In particular, is recorded the present nurse staffing levels and qualitative indicators such as the educational profile, the long-term leave, personnel transfer and coverage with auxiliary staff. Method: The Bulletin of Dynamic Nursing Records was used to supplement the nursing and administrative staff at 124 NHS hospitals and analyzed the data that emerged. The study was conducted in the period January – July 2018, and the statistical processing of the findings was carried out with the statistical program SPSS v.23.0. Results: The total number of staff at 51.6% of the sample is 14,589 people. The ratio of nurses in the 7th HR is 1.72 / 1.000 inhabitants and 0.48 / bed, while in the total number of nursing staff is 2.72 / 1.000 inhabitants and 0.75 / bed. The deficit ratio of existing staff in relation to the planned organic positions varies from 32.61% in the 1st HR to 17,8% in the 3rd HR, which is the best averaged staffing. The average all told HRs is 24,28%. The hospitals that meet the most needs of nursing potential with contracted auxiliary staff are in the 4th, 3rd and 1st HR. In addition, the largest proportion of seconded to other hospitals is recorded in university hospitals. Regarding the educational profile, there is no noticeable change. 6.17% of staff hold a Master Science degree, compared to 5.3% in 2012.
Conclusions-Discussion: The actual depiction of quantitative and qualitative staffing indicators can contribute to the qualitative upgrading of the provided health services. The study aspires to become a policy tool, shaping the numerical and qualitative framework for recruitment planning. In this way, it might contribute to the unified planning of nursing potential for providing comprehensive and quality health services to citizens.
«Γκούτζιας Ευάγγελος», «Ποιοτική καταγραφή δεικτών
Νοσηλευτικής στελέχωσης στο δημόσιο σύστημα υγείας στην
Ελλάδα»
Διπλωματική Εργασία viii
Key words: Nursing administration, human resources, Nursing staff, quality of provided services, Greek Public Hospitals.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Ποιοτική καταγραφή δεικτών Νοσηλευτικής στελέχωσης στο δημόσιο σύστημα υγείας στην Ελλάδα Περιγραφή: ΓΚΟΥΤΖΙΑΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: κυρίως σώμα διπλωματικής εργασίας Μέγεθος: 4.0 MB
Ποιοτική καταγραφή δεικτών Νοσηλευτικής στελέχωσης στο δημόσιο σύστημα υγείας στην Ελλάδα - Identifier: 91098
Internal display of the 91098 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)