Το ελληνικό φαρμακείο ως πάροχος πρωτοβάθμιων υπηρεσιών υγείας. Η συμβολή του στην προώθηση της πρόληψης και στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων πρωτοβάθμιων υπηρεσιών.

The greek pharmacy as a provider of primary health services. Its contribution to the promotion of prevention and quality improvement of the primary services (english)

  1. MSc thesis
  2. Αγαθοπούλου, Ειρήνη Ελένη
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 22 September 2018 [2018-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 90
  7. Παπαδόπουλος , Άγγελος
  8. Παπαδόπουλος, Άγγελος | Δομάγερ, Φίλιππος Ριχάρδος
  9. Φαρμακείο | Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας | Παροχή υπηρεσιών | Pharmacy | Primary Health Care | health services
  10. 1
  11. 14
  12. 44
  13. πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Η εργασία αυτή διερευνά τις αντιλήψεις των Ελλήνων φαρμακοποιών για την παροχή πρωτοβάθμιων υπηρεσιών υγείας από τα φαρμακεία τους, με τη χρήση ερωτηματολογίων κλειστού τύπου. Στο πρώτο μέρος της εργασίας γίνεται μια βιβλιογραφική επισκόπηση, όπου παρουσιάζεται η ελληνική, αλλά και η διεθνής πραγματικότητα. Αναλύονται παραδείγματα άλλων χωρών, όπου η παροχή πρωτοβάθμιων υπηρεσιών υγείας από τα φαρμακεία είναι θεσμοθετημένη και γίνεται σύγκριση των διαφόρων συστημάτων. Τα βασικά συστήματα που αναλύονται είναι της Μ. Βρετανίας, της Αυστραλίας, της Γερμανίας, της Φινλανδίας κ.ά.. Στη συνέχεια παρατίθενται τα αποτελέσματα της ποσοτικής έρευνας, που πραγματοποιήθηκε στον ελλαδικό χώρο. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 192 φαρμακοποιοί, οι οποίοι απάντησαν στα ερωτηματολόγια που τους αποστάλθηκαν. Η έρευνα αυτή έδειξε ότι οι Έλληνες φαρμακοποιοί παρέχουν σε πολύ μεγάλο ποσοστό άτυπα υπηρεσίες ΠΦΥ από τα φαρμακεία τους και είναι διατεθειμένοι να παράσχουν ακόμη περισσότερες, εάν υπάρξει ένα θεσμικό πλαίσιο, που να καθορίζει συγκεκριμένες αρμοδιότητες, αλλά και τρόπο αποζημίωσης για τις παρεχόμενες αυτές υπηρεσίες. Οι φαρμακοποιοί δήλωσαν ότι προσφέρουν κοινές υπηρεσίες, όπως μέτρηση της πίεσης σε ποσοστό 100% , έλεγχο του βάρους (88%), εμβολιασμούς και ενέσεις (93,2%), περιποίηση τραυμάτων (78,1%) και άλλες υπηρεσίες ΠΦΥ, κυρίως τέτοιες που δεν απαιτούν πολύ χρόνο και ιδιαίτερο εξοπλισμό. Μάλιστα, η πλειοψηφία αυτών (93,2%) δήλωσε ότι παρέχει αυτές τις υπηρεσίες σε καθημερινή βάση. Ως βασικότερα εμπόδια για την παροχή πιο σύνθετων υπηρεσιών ΠΦΥ, οι φαρμακοποιοί βλέπουν την ανεπαρκή κατανόηση της έννοιας των υπηρεσιών υγείας από τους ασθενείς, την έλλειψη χρόνου και πόρων, αλλά και την ελλιπή εκπαίδευση που διαθέτουν οι ίδιοι για κλινικά θέματα. Από την άλλη, σε ποσοστό 65,8% οι φαρμακοποιοί που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν πως έχουν πολύ μεγάλη ή μεγάλη αυτοπεποίθηση για να παρέχουν υπηρεσίες υγείας στους ασθενείς τους και ένα 30% πως έχουν αρκετή αυτοπεποίθηση. Όσον αφορά τις αντιλήψεις τους για το μέλλον του ελληνικού φαρμακείου, η πλειοψηφία των συμμετεχόντων στην έρευνα δήλωσε πως αυτό είναι συνυφασμένο με την παροχή πρωτοβάθμιων υπηρεσιών υγείας. Το 90% του δείγματος δηλώνει πως η παροχή υπηρεσιών ΠΦΥ θα είναι απαραίτητη για την επιβίωση των φαρμακείων και ένα 84,7% θωρεί πως θα έχει θετικό αντίκτυπο στην εξοικονόμηση πόρων από το ΕΣΥ. Ακόμη, όσον αφορά τη γνώμη των φαρμακοποιών για το επάγγελμά τους, το 90,5% θεωρεί πως το επάγγελμά του φαρμακοποιού αποτελεί λειτούργημα για την κοινωνία ενώ η πλειοψηφία των φαρμακοποιών, σε ποσοστό 77,9%, πιστεύει πως το επάγγελμά τους είναι ιδιαίτερα πιεστικό. Συμπερασματικά, η παροχή υπηρεσιών ΠΦΥ από τα ελληνικά φαρμακεία μπορεί να είναι ένας τρόπος επιβίωσής τους, αλλά και σημαντικής ενίσχυσης του Συστήματος Υγείας. Χρειάζονται όμως και άλλες έρευνες να πραγματοποιηθούν για το θέμα αυτό, διερευνώντας τόσο τις αντιλήψεις των φαρμακοποιών όσο και των υπολοίπων παρόχων υγείας, καθώς επίσης απαραίτητη είναι και αποσαφήνιση των προθέσεων της Πολιτείας.
    • The current work, using closed-ended questionnaires, seeks to explore perceptions of Greek pharmacists in respect to the provision of primary healthcare services through their private community pharmacies. The first part of this thesis consists of a literature review where the international and national reality is critically presented. Examples of other countries' policies are used to comparatively analyze primary healthcare services through privately owned community pharmacies. The basic health systems used in this analysis derive from the United Kingdom, Australia, Germany and Finland. Subsequently, the results of a quantitative research that took place in Greece are presented. The sample of the survey consisted of 192 pharmacists, who completed the questionnaires. This study shows that Greek pharmacists already provide primary healthcare services informally and are willing to supply a greater spectrum of relevant services on condition that a legal framework will be launched. This will eventually specify, on the one hand, the responsibilities of community pharmacies and, on the other hand, the reimbursement of services. Pharmacists reported offering ordinary services to the community, such as measuring blood pressure (100%), checking weight (88%), vaccinations and injections (93,2%) , injury care (78,1%) and other simple primary healthcare services that do not demand much time and equipment. It is noteworthy that the majority of the participants (93,2%) reported offering the above services on a daily basis. The main obstacles are, according to the respondents, the inadequate understanding from the clients, the shortage of time and resources and lack of training on clinical topics. On the other hand, though, 65,8% of this sample of pharmacists declared high levels of self confidence in terms of these services, whereas 30% declared sufficient self-confidence. Regarding the pharmacists perceptions about the future of community pharmacies in Greece, the majority agrees that the future is closely linked with primary healthcare reform. More specifically, the vast majority (90%) agrees that offering primary healthcare services is essential for the community pharmacies sustainability, whereas 84,7% of them deems that this is expected to have a positive impact on restraining public healthcare expenditure as well. Moreover, 90,5% of the respondents considers their profession as a vocation, while 77,9% feel that it adds ample pressure on them. Consequently, primary healthcare provision through private community pharmacies might not only be a means of professional survival but also a means of significant reinforcement of the Health System. Finally, more empirical work is needed to explore pharmacists’ and other health suppliers’ perceptions; in addition, the political will towards the future and sustainability of this profession needs to be clarified.
  15. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές