Πληροφοριακά Συστήματα Υγείας - Επιχειρηματική Ευφυΐα και Σύγχρονη Διοίκηση - Η περίπτωση της 5ης Υ.ΠΕ.

Health Information Systems - Business Intelligence and Modern Management - The Case of the 5th Health District of Thessaly (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΑΝΔΡΙΩΤΗΣ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 22 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 112
  7. ΜΠΑΜΙΔΗΣ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ
  8. Πληροφοριακά Συστήματα Νοσοκομείων | Επιχειρηματική Ευφυΐα | Ιατρική Πληροφορική | Αξιολόγηση ΟΠΣΝ
  9. 2
  10. 10
  11. 64
  12. Περιέχει : 25 Πίνακες, 12 Γραφήματα/διαγράμματα, 13 Εικόνες
    • Η εξέλιξη της τεχνολογίας των πληροφοριακών συστημάτων και η διείσδυσή τους στους οργανισμούς παροχής υπηρεσιών υγείας έχει συμβάλει σημαντικά στην αποτελεσματική εφαρμογή της θεραπείας, αλλά και στην ανάγκη για βέλτιστη διαχείριση των διαθέσιμων πόρων ενός συστήματος υγείας. Τα πληροφοριακά συστήματα των νοσοκομείων υποστηρίζουν τους υπευθύνους λήψης αποφάσεων, τόσο σε διοικητικό όσο και σε κλινικό επίπεδο, καθώς μέσα από την κατάλληλη ανάλυση των δεδομένων, προσαρμοσμένη στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του κάθε οργανισμού αλλά και του κάθε ασθενή. Η επιχειρηματική ευφυΐα ως ο συνδετικός κρίκος μεταξύ της οργάνωσης, της χρηστής διοίκησης και της συνιστώσας της πληροφορίας, εδραιώνει ένα σύγχρονο μοντέλο διοίκησης, λαμβάνοντας υπόψη πως η σύγχρονη διοίκηση μπορεί να αξιοποιήσει τα δεδομένα μέσα από τα συστήματα Επιχειρηματικής Ευφυΐας προς όφελός της. Η αξιολόγηση των πληροφοριακών συστημάτων βοηθά σημαντικά στην αναγνώριση τυχόν προβλημάτων και στην υποστήριξη των αναγκών του συστήματος και των χρηστών. Σκοπός της εργασίας είναι η ανάδειξη της αξίας και χρήσης των Πληροφοριακών Συστημάτων στον χώρο της υγείας, η παρουσίαση της τυπικής δομής ενός Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Νοσοκομείου και η διερεύνηση της διείσδυσης των συστημάτων στα νοσοκομεία, καθώς και του ρόλου των συστημάτων στην διαδικασία λήψης αποφάσεων. Μέθοδος: Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε περιελάμβανε την αναζήτηση βιβλιογραφίας στις ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων Elsevier – Researchgate – PubMed – Mednet και μέσω της μηχανής αναζήτησης GoogleScholar. Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο για την αξιολόγηση των πληροφοριακών συστημάτων των νοσοκομείων της 5ης Υ.ΠΕ για τη Θεσσαλία, βασισμένο στο μοντέλο επιτυχίας των πληροφοριακών συστημάτων των DeLone και McLean. Η έρευνα διεξήχθη στα 4 νοσοκομεία της Θεσσαλίας όπου έλαβαν μέρος 174 συμμετέχοντες. Για την ανάλυση των αποτελεσμάτων και την παρουσίαση των συσχετίσεων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πακέτο ανάλυσης δεδομένων SPSS v.22 Αποτελέσματα: Μέσα από την κατάλληλη επεξεργασία των δεδομένων που συλλέχθηκαν προέκυψε πως οι χρήστες των ΟΠΣΝ είναι πλέον πιο εξοικειωμένοι με την χρήση των Η/Υ και πιο έμπειροι ώστε να εντοπίζουν προβλήματα και να προτείνουν λύσεις, γεγονός που αυξάνει τις απαιτήσεις τους από το σύστημα για ποιοτικότερες και αποτελεσματικότερες λειτουργίες. Η ανάγκη για εξέλιξη και ανάπτυξη των ΟΠΣΝ είναι πλέον αναγνωρισμένη από όλους και αποτελεί σημαντικό εργαλείο για την αποτελεσματικότητα των οργανισμών παροχής υγειονομικής περίθαλψης. Τα συστήματα παρουσιάζουν ελλείψεις και χρειάζονται παρεμβάσεις στον σχεδιασμό τους και στα επιμέρους υποσυστήματα τους για την ύπαρξη μιας ενιαίας και ολοκληρωμένης δομής που θα μπορεί να υποστηρίξει στο σύνολό της το διοικητικό και ιατρικό τομέα των οργανισμών υγειονομικής περίθαλψης. Συμπεράσματα: Τα πληροφοριακά συστήματα των νοσοκομείων αποτελούν σημαντικά εργαλεία για τους υπευθύνους λήψης αποφάσεων, υποστηρίζοντας την αποτελεσματικότερη διαχείριση των νοσοκομείων αλλά και της ίδιας της θεραπείας προς όφελος πρωτίστως των ασθενών, καθώς και των εμπλεκόμενων επαγγελματιών της υγείας. Στην Ελλάδα, αυτός ο τομέας δεν έχει αναπτυχθεί αρκετά και χρειάζονται σημαντικές παρεμβάσεις. Η συνεχής εκπαίδευση και η κατάλληλη προσαρμογή των συστημάτων στις ανάγκες των επαγγελματιών υγείας θα συμβάλλει σημαντικά στην ικανοποίηση των χρηστών για την επιτυχία αυτών των συστημάτων. Η μετάβαση από την διακίνηση της πληροφορίας στο χαρτί στην ηλεκτρονική διαχείριση των στοιχείων και δεδομένων έχει συμβάλλει σημαντικά, αλλά παράλληλα έχει αναδείξει προβλήματα και ανάγκες που πρέπει να αντιμετωπισθούν για να γίνει πιο αποτελεσματική για τους οργανισμούς. Η εμπειρία των χρηστών μπορεί να συμβάλλει στην εξέλιξη των ΟΠΣΝ προς όφελος των οργανισμών, της περίθαλψης και των ασθενών. Λέξεις κλειδιά: Πληροφοριακά Συστήματα Νοσοκομείων, Επιχειρηματική Ευφυΐα, Αξιολόγηση, Ιατρική Πληροφορική
    • The evolution of information technology and its penetration into health service organizations has contributed significantly to the effective implementation of the treatment, but also to the need for optimal management of the available resources of a health system. Hospital information systems support decision-makers, both administrative and clinical, as well as through appropriate data analysis, tailored to the specific characteristics of each organization and each patient. Business Intelligence as the link between organization, good governance and the information component, establishes a modern management model, given that modern management can use the data through Business Intelligence systems to its advantage. The evaluation of information systems helps in identifying any problems and supporting the needs of the system and its users. Purpose: of the work is to highlight the value and use of Information Systems in the health sector, to present the typical structure of an Integrated Hospital Information System and to investigate the penetration of systems in hospitals and the role of the systems in the decision- taking process. Methodology: The methodology followed included the search of bibliography in the Elsevier - Researchgate - PubMed - Mednet and online databases through the GoogleScholar search engine. For the survey a questionnaire was used for the evaluation of the information systems of the 5th Health Region. of Thessaly, based on the IS success model of DeLone and McLean. The survey was conducted in 4 hospitals in Thessaly, from 10 April 2018 to 10 June 2018, with 174 participants. For the analysis of the results and the presentation of the correlations, we used the SPSS v.22 data analysis statistical package. Results: Through the proper processing of the data collected, it was revealed that the users of the HIS are now more familiar with the use of PCs and more experienced in identifying problems and proposing solutions, which increases their requirements from the system for higher quality and more efficient functions. The need for development of HIS is now recognized and is an important tool for the efficiency of healthcare providers. Systems are deficient and require interventions in their design and subsystems to have a single integrated structure that can support the entire healthcare sector's administrative and medical sector. Conclusions: Hospital information systems are important tools for decision makers, supporting more efficient hospital management and treatment for the benefit of patients and health professionals involved. In Greece, this sector has not developed enough and needs significant interventions. Continuous training and appropriate adaptation of systems to the needs of health professionals will greatly contribute to the satisfaction of users for the success of HIS. The transition from information to paper to electronic data management has contributed significantly, but has also highlighted problems and needs that have to be addressed to become more effective for organizations. Users' experience can contribute to the development of HIS for the benefit of organizations, healthcare and patients. Keywords: Hospital Information Systems, Business Intelligence, HIS Evaluation, Medical Informatics.
  13. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.