«ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗ ΣΤΟ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥ Π.Γ.Ν.Π. ΣΕ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ»

"Professional burnout in the nursing staff of Patras University Hospital in economic crisis conditions" (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΓΕΩΡΓΟΠΟΥΛΟΥ, ΝΙΚΟΛΙΤΣΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 15 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-15]
  5. Ελληνικά
  6. 95
  7. ΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ , ΙΩΑΝΝΗΣ
  8. ΜΠΕΛΛΑΛΗ , ΘΑΛΕΙΑ | ΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ, ΙΩΑΝΝΗΣ
  9. Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης / Burnout syndrome | νοσηλευτικό προσωπικό / nursing staff | ψυχολογική επιβάρυνση / psychological burden | αποπροσωποποίηση / questionnaire
  10. 3
  11. 19
  12. 37
  13. Περιέχει πίνακες, διαγράμματα και εικόνες.
    • Εισαγωγή: Το άγχος στην εργασία μπορεί να προκαλέσει ποικίλα σωματικά και ψυχολογικά προβλήματα στο άτομο. Ειδικά στον τομέα της υγείας εμφανίζεται όλο και περισσότερο τα τελευταία χρόνια με συνέπεια να δυσχεραίνει την επικοινωνία με τους ασθενείς και να υποβαθμίζει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στις μονάδες υγείας. Το εργασιακό άγχος, που μπορεί να οδηγήσει στην εμφάνιση του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης παρατηρείται συχνά στο ανθρώπινο δυναμικό των μονάδων υγείας εξαιτίας της ιδιαίτερης φύσης του επαγγέλματος. Τα προβλήματα που προκαλούνται από το άγχος στην εργασία οδηγούν σε απουσίες, παραιτήσεις, εντάσεις και μειωμένη επαγγελματική ικανοποίηση. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν η διερεύνηση του επιπέδου επαγγελματικής εξουθένωσης σε συνθήκες οικονομικής κρίσης στο νοσηλευτικό προσωπικό ενός Περιφερειακού Πανεπιστημιακού νοσοκομείου και ειδικότερα στο Περιφερειακό Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Πατρών. Υλικό και Μέθοδος: το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 165 νοσηλευτές οι οποίοι κλήθηκαν να απαντήσουν ανώνυμα το ερωτηματολόγιο που αποτέλεσε τη μέθοδο της συλλογής των δεδομένων. Το ερωτηματολόγιο περιελάμβανε την κλίμακα Maslach Burnout Inventory, ερωτήσεις που αφορούσαν τη βαθμολόγηση της επιρροής της οικονομικής κρίσης στους νοσηλευτές καθώς και ερωτήσεις δημογραφικών και κοινωνικών χαρακτηριστικών. Η ανάλυση της έρευνας έγινε με τη μέθοδο των συχνοτήτων καθώς και με περιγραφική μέθοδο. Πραγματοποιήθηκαν συσχετίσεις και έλεγχοι εσωτερικής συνοχής των μεταβλητών και έλεγχοι πολλαπλών γραμμικών παλινδρομήσεων. Το πακέτο στατιστικής ανάλυσης που χρησιμοποιήθηκε ήταν το SPSS 22η έκδοση. Αποτελέσματα: από τη στατιστική ανάλυση προέκυψε πως το μεγαλύτερο μέρος του δείγματος ήταν γυναίκες με μέση ηλικία του δείγματος 44,3 έτη και με μέσα έτη εργασίας του δείγματος τα 19,2 έτη. Η μέση τιμή της αποπροσωποποίησης ήταν 14,57 και η μέση τιμή των προσωπικών επιτευγμάτων 43,31. Τέλος, η μέση τιμή της συναισθηματικής εξάντλησης ήταν 38,7. Συμπεράσματα: σχετικά με τα επίπεδα αποπροσωποποίησης το μεγαλύτερο μέρος των νοσηλευτών χαρακτηρίζεται από υψηλό βαθμό αποπροσωποποίησης με την πλειοψηφία τους να νιώθουν ότι συμπεριφέρονται απρόσωπα στους ασθενείς και να νιώθουν λιγότερο ευαίσθητοι. Αναφορικά με τα προσωπικά επιτεύγματα στην πλειοψηφία των νοσηλευτών παρουσιάζεται χαμηλός βαθμός έλλειψης προσωπικών επιτευγμάτων ενώ στο μεγαλύτερο μέρος τους νιώθουν δύναμη και ενεργητικότητα. Στο επίπεδο της συναισθηματικής εξάντλησης το μεγαλύτερο μέρος των νοσηλευτών παρουσίασε υψηλό βαθμό συναισθηματικής εξάντλησης ενώ πάνω από το μισό δείγμα παρουσιάζει σημάδια ψυχικής εξάντλησης. Τέλος, η οικονομική κρίση φαίνεται ότι έχει μεγάλη επίδραση στην οικογενειακή κατάσταση των νοσηλευτών και την προσωπική τους ζωή. Επιπρόσθετα, παρατηρείται συσχέτιση ανάμεσα στην ψυχική εξάντληση, το επίπεδο απογοήτευσης, τη μείωση των αντοχών και το επίπεδο εξουθένωσης των νοσηλευτών.
    • Introduction: Work stress can cause a variety of physical and psychological problems in the individual. Especially in the health sector, it has become more and more important in recent years, with the consequence of making it difficult to communicate with patients and to degrade the quality of services provided in healthcare facilities. Work stress, which can lead to the occurrence of the burnout phenomenon, is often seen in the human potential of health care units due to the particular nature of the profession. Problems caused by stress at work lead to absences, waivers, tensions and reduced professional satisfaction. Purpose: The purpose of this study was to investigate the level of professional burnout in conditions of economic crisis in the nursing staff of a Regional University Hospital and in particular at the Regional University General Hospital of Patras. Material and Method: The sample of the survey consisted of 165 nurses who were asked to respond anonymously to the questionnaire that was the method of data collection. The questionnaire included the Maslach Burnout Inventory, questions that related to the rating of the impact of the economic crisis on nurses as well as demographic and social questions. The analysis of the research was done by the frequency method as well as by a descriptive method. Correlations and internal coherence checks of variables and multiple linear regression checks were performed. The statistical analysis package used was SPSS 22nd edition. Results: statistical analysis showed that most of the sample was women with an average sample age of 44.3 years and mean years of sample labor 19.2 years. The average denomination was 14.57 and the average personal achievement rate was 43.31. Finally, the average price of emotional exhaustion was 38.7. Conclusions: With regard to depersonalization levels, most nurses are characterized by a high degree of depersonalization, with the majority feeling that they behave impersonally in patients and feel less sensitive. In terms of personal achievements, the majority of nurses have a low degree of lack of personal achievement while most of them feel power and energy. At the level of emotional exhaustion, the majority of nurses showed a high degree of emotional exhaustion while more than half of the sample showed signs of mental exhaustion. Finally, the economic crisis seems to have a great impact on the family situation of nurses and their personal lives. Additionally, there is a correlation between mental exhaustion, the level of frustration, the reduction in severity and the level of exhaustion of nurses.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.