Objective of this work is the study and the exploratory imaging of the quality
and the safety , of clinical decisions in surgery. This study based on weighted
questionnaire which examine how the clinical surgical decisions, which
determine the quality and the safety in healthcare services, affected by the
organizational culture of public and private hospitals and burnout syndrome.
The questionnaire answered by 106 surgeons of both sexes , residents and
specialists who work in public and private hospital and health centers , in
Athens , Thessaloniki , Ioannina , Rethymno of Crete and Kastoria and as freelances,
surgeons.
The results of this study showed that organizational culture and burnout
affect variously the reception of clinical decisions in surgery and therefore the
quality and the safety of healthcare services .
Specifically , residents – surgeons , of both sexes , develop highly percentages
of burnout , but in the same time the levels of anxiety due to uncertainty at
work are moderate. Moderate to low are also the levels of fear to make
medical errors. However they don’t take risks and they present reduced
confidence in the reception of clinical decisions and this, in many times, affect
negatively the quality and safety of health care .
Contrary specialist – surgeon of both sexes develop very low percentages of
burnout syndrome , and they risk appropriate, in each case based on their
judgment. Also between them are recorded moderate levels of anxiety due to
uncertainty at work and fear commit medical errors . Their levels of esteem
and self – confidence allow them to receive quickly clinical decision and in
many surgical cases risking.
Αντικείμενο της εργασίας αυτής είναι η μελέτη και η διερευνητική
απεικόνιση της ποιότητας και της ασφάλειας , των κλινικών αποφάσεων στην
χειρουργική.
Η εργασία βασίστηκε σε σταθμισμένο ερωτηματολόγιο που εξετάζει πως
επηρεάζεται η λήψη κλινικών χειρουργικών αποφάσεων , που καθορίζουν την
ποιότητα και την ασφάλεια στις υπηρεσίες υγείας , από την οργανωσιακή
κουλτούρα των νοσηλευτικών ιδρυμάτων , το επίπεδο εκπαίδευσης των
χειρουργών και την επαγγελματική εξουθένωση .
Το ερωτηματολόγιο απαντήθηκε από 106 χειρουργούς και των δύο φύλων ,
ειδικευομένων και ειδικών που εργάζονται σε δημόσια και ιδιωτικά νοσηλευτικά
ιδρύματα της Αθήνας , Θεσσαλονίκης , των Ιωαννίνων, του Ρεθύμνου , Κρήτης
και της Καστοριάς και ως ελεύθεροι επαγγελματίες, χειρουργοί.
Τα αποτελέσματα της ερευνητικής μελέτης έδειξαν ότι η οργανωσιακή
κουλτούρα και η επαγγελματική εξουθένωση επηρεάζουν ποικιλοτρόπως την
λήψη κλινικών αποφάσεων στην χειρουργική κι επομένως την ποιότητα και την
ασφάλεια των υπηρεσιών υγείας .
Συγκεκριμένα οι νέοι χειρουργοί – ειδικευόμενοι και των δύο φύλων ,
εμφανίζουν υψηλότερα ποσοστά επαγγελματικής εξουθένωσης , ενώ τα επίπεδα
άγχους λόγω της αβεβαιότητας στην εργασία είναι μέτρια .Το ίδιο μέτρια προς
χαμηλά είναι και τα ποσοστά φόβου διάπραξης ιατρικού σφάλματος . Παρ’ όλα
αυτά αδυνατούν να πάρουν ρίσκα και παρουσιάζουν μειωμένη αυτοπεποίθηση
στην λήψη χειρουργικών αποφάσεων , γεγονός, που σε πολλές περιπτώσεις,
επηρεάζει αρνητικά την ποιότητα και την ασφάλεια των υπηρεσιών υγείας.
Αντίθετα οι ειδικοί χειρουργοί και των δύο φύλων εμφανίζουν πολύ μικρά
ποσοστά επαγγελματικής εξουθένωσης , ρισκάρουν ανά περίπτωση κατά την
κρίση τους, ενώ και σε αυτούς καταγράφονται μέτρια ποσοστά , άγχους λόγω
αβεβαιότητας στην εργασία και φόβου διάπραξης ιατρικού σφάλματος . Τα
επίπεδα αυτοεκτίμησης και αυτοπεποίθησης είναι τέτοια που τους επιτρέπουν
να λαμβάνουν γρήγορα κλινικές χειρουργικές αποφάσεις και σε πολλές
περιπτώσεις ρισκάροντας.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η ΣΧΕΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗΣ ΚΛΙΝΙΚΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΧΕΙΡΟΥΡΓΙΚΗ - Identifier: 90894
Internal display of the 90894 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)